Посылка с объявленной ценностью - 248 советов адвокатов и юристов

Мне пришла посылка с объявленной ценностью - 536 рублей. С "ТВЕРЬ УОПП-2". Я, вроде, ничего и нигде не заказывала. Стоит ли выкупать её?

Отправила посылку В сизо-1 почтой России 3.11.21. Посылка с объявленной ценностью 10.000 рублей.

В приложении С 8.11.21 Посылка числится по адресу Стромынка 20 а (Почтовое отделение), а по факту говорят, что у них нет посылки, в сизо тоже отвечают, что нет такой посылки.

Вопрос: 8.12.21 истекает срок «нахождения» посылки на стромынке (почтовом отделении), как мне поступить, если она не обнаружится в итоге?

Куда жаловаться?

Почта России утеряла посылку с объявленной ценностью на 50000 тыс. руб. Посылка мной оценивается гараздо больше. Могу ли я через суд вернуть больше суммы с Объявленной стоимости? Спасибо.

13.12.2016 года отправила посылку с объявленной ценностью 500 рублей в г.Ногинск-9 Московской области (индекс 142409) с г. Николаевска Волгоградской области (индекс 404033). На 29.01.2017 года посылка еще не пришла. 17.01.2017 года подала в г.Николаевске заявление на розыск. Пока никаких движений. По сайту почтовые отслеживания посылка последний раз была зарегистрирована 04.01.2017 года Московский АСЦ Цех посылок (индекс 140983) и всё пропала. Что делать дальше?

Получил извещение PS-119 c ОС 307179 - Посылка нестандартная с объявленной ценностью. Масса 901 г. Обратный адрес - ТВЕРЬ-ДЕТИ. На почте посылку не нашли, что делать?

Пришло извещение на посылку с объявленной ценностью 1796,00 руб. из подольск-дти я ничего не выписывала.

Имею ли я право (на каком основании № ФЗ) отказаться от получения посылки наложенным платежом с объявленной ценностью? Заказала товар, но потом поняла что развод, заказывала по телефону. Не ходить на почту за получением не вариант, т.к. достаточно часто заказываю товары в интернет-магазинах, проверенных... В этот раз не повезло. Помогите, пожалуйста.

Я жду по почте Бандероль 1 класса c объявленной ценностью 100 руб. Скажите пожалуйста я должна буду на почте что-нибудь платить? Раньше получала только посылки и мелкие пакеты, бандероль-никогда.

Здравствуйте! Возможно ли отправка бандерольки весом 60-100 г бандеролью с объявленной ценностью?

На почте отказали и приняли посылкой. Что вышло дороже в два раза. Чем прежде. Правомерно ли это? Говорят. Что бандероли запретили.

Пришла бандероль с объявленной ценностью и наложенным платежом на сумму 1590 руб. от Москвы 57. Ничего не ждали и не заказывали, что это может быть?

Можно ли потребовать вскрыть посылку (заказываем с сайта ComputerUniverse, может кто-то знаком с системой) без наличия дефекта, разницы масс? С посылкой прилагается инвойс.

По отслеживанию на сайте по истечении 2-х суток прибывании посылки где то в моем городе (было написано досыл по адресу). Ее отправили обратно отправителю. Звонила и в региональное отделение и на горячую линию, никто ответственности не несет, говорят просто ждите, а чего ждать? Когда оплаченная посылка со страховкой опять вернется в магазин?

Я отправлял посылку с наложенным платежом в марте 17 числа в другой регион России, получатель посылку не получил, посылка пролежала на временном хранении и в декабре 7 числа её уничтожили, могу ли я в данном случае получить компенсацию в сумме наложенного платежа? В самой почте России сказали что я не обратился в течении 6 месяцев с даты отправки и поэтому в компенсации мне будет отказано.

Отправлял посылку наложенным платежом с объявленнойстоимостью. По дороге содержимое было разбито. Положена ли получателю какая компенсация за товар, (т.к. он оплатил её),если восстановлению товар не подлежит? Или я,отправитель, должен возместить ущерб?

Почему мои посылки пришли на почту и мне их не выдают. Говоря надо съездить на улицу боевая город Казань там все оплатить. Взять разрешение, потом с этим разрешением на посту здесь тоже оплатить почему так делают они там у меня около 20 посылок с алиэкспресс. Вот такие вот дела!

Не выкупили посылку с наложенным платежом, продавец звонит и угрожает подать в суд и оплатить затраты компании, включая судебные расходы по ст.782 ГК РФ. Как быть?

Пришло извещение от ОЦ и НП из Подольска 140845 а обьявленной ценностью 5429 рублей я живу в Брянске что это? Заранее благодарю.

Скажите пожалуйста, могу ли я получить компенсацию за моральный ущерб от Почты Россия за утерянную ими посылку, кроме суммы объявленной ценности (посылка потерялась по вине почты, от них есть официальный ответ)

18 ноября сообщили из интернет магазина что посылка передана в почтовое отделение казань 21 и код отправки 42002193303940! Но не знаю как проверить по этому коду!

Оправила посылку по почте со дня отправления прошло 51 дней, заявление на розыск подала ответа не получила. В посылке находился телефон айфон оригинальный. Дело в том, что отправила его по почте с целью вернуть деньги по страховке, деньги должны были вернуть в 100% объёме. Посылка отправлена с объявленною ценностью в 1000 руб, с уведомлением. Теперь не знаю как поступить, ждать ответа с почты по розыску пропавшей посылки или всё таки подать документы на возврат денежных средств по гарантии на телефон, но с минимальной выплатой и как мне дальше поступить с пропажей посылки на почте? Обратиться в полицию на основании документа который они должны мне выслать по почте?

Куда написать жалобу/иск на возмещение морального ущерба в отношении «почты России» за утерянную посылку с дорогой вещью, но без объявленной ценности?

Отправила посылку ems почта России. Перед отправкой консультировалась по горячей линии. Мне сказали, что указывать ценность нет никакой необходимости, это ничего не даст. То же самое сказал курьер. В итоге, получатель ошибся адресом. Я хотела посылку вернуть, но на моё заявление о возврате отправления мне ничего не ответили. Написала заявление повторно, пришёл ответ, что посылка потеряна. Вещь дорогая, 25000... Чек есть. Что можно предпринять в такой ситуации?

Заказал посылки с музыкальным оборудованием, примеру микрофон стоит 436 евро и вес его 7,5 кг. За него мне написали таможенный платеж 9215 руб. а посылку со студийными мониторами ценой 334 евро и весом 19,3 кг ничего такого нет! За что я должен заплатить таможне? Не пойму никак.

Можно ли посылку пришедшею наложенным платежом на почту вскрывать, проверять качество, подлинность товара.

Отправил посылку через емс из СПб на Украину.

Посылка пришла получателю

открытая и коробка пустая.

Ценность 40 тр

Страховки нет

Как возместить ущерб?

Я выписал в интернет магазине некоторые вещи на сумму 10000 рублей наложенным платежом. Возникли опасения, а вдруг вместо вещей придет пустая посылка набитая бумагой. Могу ли я вскрыть ее на почте в присутствии почтовых работников до того как ее выкуплю? Случайно был свидетелем аналогичного случая, работник почты сказал, сначала выкупите, а потом вскрывайте, мы за содержимое в посылки ответственности не несем. Как себя подстраховать в данной ситуации? Сотрудник почты отказывается составлять акт, говорит, что мы акты не составляем. Каким нормативным актом это регулируется? Пока закон под нос не сунешь, никто ничего делать не будет.

Я заказала и оплатила товар в интернет магазине с отправкой почтой России. Завтра контрольный срок доставки. Посылки очень долго нет. Отслеживаю по трек номеру. 23 ноября она выехала из Екатеринбурга и все еще едет. Сегодня 30 ноября. Расстояние небольшое и обычно посылки приходят быстро. Первый раз такое. Могу приложить скрин отслеживания и электронный чек сбербанка об оплате. Какой порядок действий будет в случае, если посылка вообще не придет? Там компрессор и аэрограф. Посылка весит 6 кг 653 гр. Не маленькая. С уважением.

Жду посылку от интернет магазина с кожаной курткой с курьером EMS почта России. Посылка с наложенным платежом и описью вложения. Имею ли я право до оплаты вскрыть посылку и произвести примерку товара.

В марте прошлого года отправляла посылку в США. Спустя 395 дней я получила ответ от почты США, что посылка утеряна. Хочу вернуть свои денежные средства, но Почта России утверждает, что без наличия чека или его копии об отправки возврат не возможен. Нарушают ли они мои права?

Здравствуйте, суть такова. Я продаю шубу, появился покупатель из другого города. Покупатель перечислил всю сумму на карту и ждет шубу. Покупатель попросил отправить почтой России с описью вложения и застраховать шубу на почте на 2000 тысячи рублей. Сама шуба стоит 24000 тысячи. Есть такой вариант то,что если шуба якобы потеряется при отправке и мне возместят 2000 тысячи, а покупатель напишет на меня заявление за мошенничество и потребует сумму которую отправила. Я тогда останусь без денег и без шубы.

Заказал по почте электронику наложенным платежом. При поступлении посылки на почту, я попросил работников почты до оплаты посылки ее вскрыть, и проверить содержимое с описью, и товар. На что получил отказ. Видите ли у них таковы правила." сначала оплатите, затем смотрите".Как быть в данной ситуации? Не нарушены ли мои права потребителя? Спасибо!

Вскрыв посылку на почте, обнаружил не то что заказывал. Посылка наложенным платежом. Имею-ли я право сначала посмотреть содержимое а потом оплатить.

Посылки из-за рубежа не могу получить на почте. Они не отслеживаются на сайте почты России. На другом сайте есть информация. Что до почтового отделения они дошли. Искать по адресу или фамилии работники почты отказываются... Как поступить в этом случае?

Спасибо!

Отправил посылку емс в другую страну указав ценность 40 тр.

Посылку украли.

Заявление на выплату возмещения написано 15 Марта, сегодня 1 сентября и только сегодня мне позвонили и сказали, я могу забрать выплату (не 40000, а 7500 так как на их сайте где то это ограничение написано).

При подаче заявления было оговорено время рассмотрения - 3 месяца.

Возможно ли требование полной суммы ущерба (меня никто не предупреждал что на сайте что-то написано и я ничего не подписывал)?

Возможно ли требование пени за просрочку рассмотрения заявления

(просрочка 2,5 месяца)

Посылка отправляется по России, запрещенных к пересылке товаров нет.

9 января отправила посылку дочери в Новый Уренгой, а вчера ее получили, но без вещи которую я туда положила. Посылка без повреждений, но в ней отсутствует пуховик, который я отправила для внучки. На почте мне сказали, что они ничего не брали. К кому в таких случаях нужно обращаться?

Можно ли потребовать возврата денежных средств в моем случае. У частного лица приобрела вещи, перевела предоплату в полном объёме. Продавец отправил товар почтой. Посылка утеряна.

Куда мне обратиться с иском на ЕМС России? Дело в том, что 4 фефраля с/года я заказала телефон (айфон) из США. 18 февраля было завершено таможенное оформление и посылка передана ЕМС Москва. Выждала положенные 14 дней и подала заявление в розыск, одновременно подала в розыск компания eBAY TODAY. 23 мая от eBayToday приходит письмо о том, что посылка утеряна, данные переданы с страхову службу и ожидают поступление средств. Я жду. 28 мая получаю письмо - у меня, оказывается застрахована посылка, а телефон в посылке не застрахован, поэтому отказано в страховке. Сумма страховки 620 долл., доставка 71 долл. Подскажите что мне делать. Благодарю Вас заранее.

Здравствуйте. Отправляла посылку Почтой России, посылка отслеживается по трек номеру, но статус уже 1,5 месяца не меняется. Дело в том, что квитанция на отправку была утеряна, а без копии квитанции никакие заявления на розыск и претензии на почте не принимают. Обращалась с заявлением в отделение, откуда производилась отправка, чтобы мне предоставили копию квитанции, но там сказали, что прошел уже месяц и копию они предоставить уже не смогут. Как мне поступить? Разве почта не должна хранить денежные документы сроком до 5 лет и Закон о защите прав потребителей "Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований" к Почте России не применим?

Заказывала посылку на алиэкспресс. (Мелкий пакет, трек отслеживался) Пришло почтовое извещение с почтового отделения. На почте посылку долго искали, но не нашли. Посылка потерялась на почтовом отделении. Что стоит делать в данном случае?

Кому нужно предъявлять жалобу или претензии?

Я через посредника, (официально зарегистрированного), находящегося в Испании осуществляла покупки в интернет магазинах Испании, между мной и посредников существует договор (в электронном виде), по которому я отправляю ссылки на магазины, посредник выкупает, а я оплачиваю счета. Все заказы посредник отправил мне посылкой, таможенная стоимость которой 300 евро, но посылка утеряна, почта России найти не может. Я собираюсь обращаться за взысканием стоимости вложения в судебном порядке, кроме того, хочу заявить возмещение морального вреда, так как с потерей посылки, я потеряла и значительную имущественную выгоду, так как товары были куплены на распродаже, с огромной скидкой, и по цене евро, меньшего чем сейчас. Пытаясь сэкономить я выискивала на всевозможных распродажах, тратила время, но посылку потеряли. Какие документы мне понадобятся для обращения в суд? Существует ли судебная практика подобных случаев? Посредник также сталкивается с этим впервые.

Отправила посылку и она потерялась. Вес 9 кг. оценку не сделала т.к. ранее отправленные доходили хорошо. Подарки вну 3 ам на 4 тысячи и 705 руб. за пересылку. Могу я рассчитывать на компенсацию?

Пара вопросов про получение посылок. Я нахожусь на вахте в г.Новый Уренгой (ЯНАО). Посылка должна прийти по месту прописки в г.Альметьевск (Татарстан). Насколько я понимаю, чтобы за меня посылку мог получить другой человек, нужна доверенность. Вопрос 1: Есть ли какая-то стандартная форма такой доверенности? Вопрос 2: Будет ли достаточно заверить доверенность в отделе кадров на работе или для такой доверенности нотариус обязателен? В интернете по этому поводу противоречивая информация.

В трек отслеживания уже видно что вес посылки поменялся с заявленного 1.800 до 0.950 гр. Что делать? Посылка ещё в пути. Там вещи.

По причине неправильного оформления декларации и посылки в почтовом отделении города Перми, посылку доставили в Германию, но сразу отправили обратно в Россию. При возврате посылки в п/о России взыскали ещё дополнительно сумму пересылки из Германии.

На жалобу на имя начальника Главпочтамта на недоставку посылки адресату от 28 сентября 20 года пришло письмо, от 13.10.20, что разбираются в Отделе по работе с иностранной почтовой администрацией.

Вопросы:

1, Сколько времени ждать ещё ответ?

2,Несет ли ответственность почта России за неверное оформление при отправке посылки? Чем регламентируются требования к отправке международной посылки, если она упаковывается и оформляется на почте?

3, Как взыскать материальную компенсацию с почты (2500 - отправка посылки и 2500 руб при её получение по причине недоставки итого 5000 руб)?

4,Какие сроки давности?

Компенсация за потерю посылки Сеть постаматов Pickpoint потеряли мою посылку. На основании чего я могу потребовать компенсации стоимости пересылки и товара в посылке (он отправлялся на возврат в инт. магазин)

Доброе утро уважаемые юристы! У меня к вам вопро такого плана, 10 октября в почтовое отделение почты россии, мне пришло две посылки с китая, о том что они в отделении я узнала на сайте отслеживания, 11 октября я пошла на почту чтоб получить посылки, но не получила так как не работали программы! 13 октября на электронную почту приходит оповещение что адресат получил посылку 12 октября 14-22, я поспешила на почту чтоб получить свои посылки, там мне ответили что одна из посылак уже получина, я попросила показать извещение о получении посылки, в течении часа пытались что нибудь найти или извещение или посылку, но ни того ни другого нет! Подскажите что делать в этой ситуации, сегодня опять собираюсь идти за посылкой, которую я не получала, но стоит отметка о ее получении!

Можно ли не получить посылку наложенным платежом, если нет возможности прибыть на почтовое отделение ввиду другого места нахождения. Меня заверили, что посылка будет идти один месяц, но она пришла через две недели. И теперь они меня забросали смс, чтобы я срочно получила ее и еще угрожают, что имеют право взыскать с меня стоимость заказа и всех расходов. Мне нужно было срочно уехать. Я была уверена, что посылка будет идти месяц, плюс две недели она может храниться на почтовом отделении и у меня достаточно времени на поездку. Они меня обманули. Что мне делать?