Сеть претензия / Защита прав потребителей - 5106 советов адвокатов и юристов

Собираюсь открыть свою аптеку. В качестве названия планирую выбрать брендовое и узнаваемое в нашем городе название аптечной сети, которая перестала работать в начале 2000-х гг. Подскажите, пожалуйста, могут ли у бывших директоров той сети быть ко мне претензии? Спасибо.

Как правильно оформить претензию на электросети о причинении ущерба из-за скачка напряжения (полетел котел. Акт дефектации от обслуживающих мастеров есть) и куда адресовать? Сразу в суд?

В сентябре 2014 купил планшет Мегафон-логин в салоне мегафон. В марте сим-карта перестала ловить сеть. Сдал его в салон, через некоторое время мне позвонили, сказали, что могу забрать его, т.к. у него имеются следы вскрытия. Что делать в такой ситуации? Я его не вскрывал сам и не кому не давал. При сдаче планшета в салон, мне выдали акт приемки товара, в котором тоже не прописано, что имеются следы вскрытия. Планшет еще не забирал назад, так как покупал его в другом городе. Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации?

Вчера у меня украли велосипед. Они был оставлен у магазина "Пятёрочка", на велопарковке, которая принадлежит этому магазину. Украли велосипед, полностью оторвав металлические части этой велопарковки, а не сломав замок. Стало быть велопарковка не была надёжной. Можно ли подать в суд на сеть магазинов "Пятёрочка" за предоставление некачественной велопарковки для своих покупателей?

Пожалуста как подать документы в арбитражный суд овзыскании долга. Какая процедура, нужно ли самим посылать уведомления, сколько копий имеется договор поставки накладные акт сверки претензия.

Предприятие имеет в собственности земельный участок, данный земельный участок облагорожен, на нем растут цветы, кусты и разнве деревья, которые предприятие садило само, участок обнесен кованным забором... Тепловые сети хотят то ли посмотреть то ли поменять трубы и им нужно копать на участке предприятия.. предприятие не против, но вопрос: обязаны ли тепловые сети, после окончания работ привести земельный участокв порядок (имеется ввиду аккуратно закопать) или компенсировать понесенные затраты на восстановление порядка... подскажите хоть в какую сторону двигаться... Тепловые сети не сами копают, а наняли подрядчика..

Как написать ответ на претензию о возмещении материального вреда, если обращающийся не предоставил чеков, документов на модель детской коляски (предоставил распечатанный из сети Интернет модель и среднерыночную стоимость), требуя при этом выплаты среднерыночной стоимости в течение 10 дней? Если мы запросим чеки, паспорт, квитанцию и пр. док-ты, подтверждающие приобретение именно этой модели, это будет уклонением от уплаты или попыткой досудебного урегулирования конфликта?

Купили смартфон и через месяц начал проявляться дефект. Периодически Пропадает сеть и останавливаются все приложения. Три раза сдавали в сервисный центр и дефектов не находят. Смену программного обеспечения на всякий случай они каждый раз производили. Магазин отказывается принимать телефон, сделанные каждый раз скриншоты с проявлением деыекта во внимание никто не принимает. Спасибо за ответ!

Можно ли вернуть деньги (990 руб) за аккумулятор? Магазин ООО" Евро-сеть Ритейл"S220 Невель отказывает, а предлагает точно такой же. В телефон "Samsung Galaxy GT-S7562 нужен аккумулятор емкостью 1500 мАч напряжение 3.8 В, продали аккумулятор емкостью 1200 мАч напряжение 3,8 В, уверили, что все подходит, Дома установила в телефон, после полной разрядки поставила заряжать, зарядился, через 2,5 часа заряд упал до 63% и телефон стал греться! В магазине предложили взамен точно такой же, деньги вернуть отказались, сославшись на статью закона 25!?

Подать Иск возмещения ущерба на Гор. Сеть.

Ситуация такая. Были в течении нескольких дней сильные скачки напряжения не только в доме, но и по городу, постоянно прыгало напряжение. Даже счётчик выдавал ошибку которую я зафиксировал на видео камеру пониженное и повышенное напряжение.

И вышел из строя кондиционер зима-лето 24 такое большое напряжение было. Вся остальная бытовая техника сохранилась! Предохранитель помог. Он напрямую подключён был. И внешний блок вышел из строя, компрессор сгорел. Я тут не при чем. В нем функция автоматического запуска в запланированное время есть и ночью он включается на час. Видимо включился и всё. Утром беду зафиксировали.

Могу ли я выполнить подачу иска возмещения ущерба?

Купил в филиале известной сети телефон, который не подошел мне по техническим характеристикам.

Вернее продавец уверил меня в одном, а на деле при проверке дома оказалось совсем другое.

Написал заявление на возврат денег в 10-дневный срок по ст. 10, 12 ЗоЗПП.

Принес в салон, но директор салона отказывается принять заявление или написать отказ о приеме заявления - говорит, чтобы отправлял по юр. адресу, а там разберутся.

Его действия правомочны? Ведь он же директор, кто ему мешает принять заявление? Ведь почтой еще неизвестно сколько будет идти письмо до главного офиса, а там и срок 14-дневный пройдет...

Пожалуйста можно ли составить претензию в суд на магазин?

Заказывали керамическую плитку для ванны дизайнер посчитала количество по замерам (делал замеры представитель их фирмы), плитка оплачена в полном объеме, доставлена и принята мной. Подписан акт приема-передачи плитки. Заказана часть плитки светлого тона и часть темного по дизайну, когда стали укладывать не хватило темной плитки примерно 1-2 кВ.м, светлой лишняя упаковка. Данная коллекция плитки снята с производства. Плитка дорогая. Останься стена и часть короба с трубами не зашита. Что делать не знаем.

Неделю назад приняла решение участвовать в программе похудения по средствам группы соц сети Вконтакте, оплатила стоимость участия. Старт программы 27.07. Но 28.07 образовалась серьезная проблема со здоровьем и дальнейшее участие продолжить не могу. Период лечения будет длительным. Хочу вернуть свои деньги, но администратор группы категорически отказывается делать это. Перевод осуществляла на карту Сбербанк админ-ру группы. Полная переписка сохранена. Как я могу вернуть свои деньги, куда обратиться, с чего начать?

Поставщик прислал досудебную претензию от своего ИП к моему ИП.

Договор поставки от 23.05.2017.

Суть претензии не полная оплата по договору. Сумма задолженности по его расчету составляет 387 191 рублей.

Документов подписанных с нашей стороны никаких нет. Сумму долга мы не подтверждаем, потому как были оплаты наличными и они учитывались кое как. Сейчас разобраться во взаиморасчетах уже невозможно. Наше ИП экономическую деятельность уже не осуществляет. Документов подписанных с нашей стороны никаких нет. Внимание вопрос. Может ли дойти до судебного разбирательства при таких вводных? И если да, то как этого избежать на текущем этапе, с учетом не признания с нашей стороны задолженности и отсутствия подписанных документов? (договор, акт сверки, накладные, ничего этого нет)

Можно ли вернуть деньги за курс обучения, который я проходила в ООО" Консультационный Центр Кэнтенбери" (сеть Teletrade). По окончанию курсов мне должны были выдать сертификат, по факту его не выдали. Обучение длилось 10 дней и стоило 90 000 рублей очень дорого, для 10 занятий, материал предоставлялся в не полном объеме. Есть договор оказания услуг. Возможно ли вернут денежные средства. У самого Teletrade как я выяснила эти услуги совершенно бесплатно.

При том мне навязали это обучение, сказали, что это обязательное условие, иначе я не смогу зарабатывать на собственном счете. Когда я уже вложила свои деньги на счет, только тогда мне сообщили, что я должна в обязательном порядке пройти обучение.

После ДТП страховая занизила выплату в 6 раз. Есть независимая экспертиза. Подскажите каким образом составить до судебную претензию и какие документы подавать вместе с ней (либо копии), нужно ли отдавать оригинал НЭ? Как передать претензию страховой?

Ювелирный магазин отказывается взять на ремонт по гарантии золотые часы. Как правильно написать претензию и зарегистрировать её!Образцы бывают? Подскажите!

В сети "Связной" наконец-то решили обменять мне дорогой телефон на новый после трёх (!) ремонтов. Есть Акт из АСЦ.

Сам неисправный аппарат я больше не видел, чеки все есть, но на нём была установлена там же, продавцом, дорогая армирующая плёнка "Armor Jack", за которую продавец и вернуть деньги, и установить на новый аппарат отказывается, мотивируя тем, что это расходный материал.

Как мне, как потребителю, поступить?

Пришла претензия от АО СТС (далее правообладатель)

За продажу игрушки напоминающей три кота

Приложены фото игрушек, чек на котором написаны только мои данные и Мягкая Игрушка количество 3 шт по 320₽ (Купила детям, дети выросли) продала у себя в магазине! Написали что есть видио!

На сегодняшний день в связи с санкциями, нас уверили что мы можем замещать такие игрушки, похожими!

Поставщик товаров где я закупаю игрушки, сказал затребовать документ о том кто правообладатель РФ или нет! Что делать.

Сколько можно взыскать с компании которая выставила в сеть нашу машину и написала что делает сложный ремонт автомобилей, а по факту отказала в ремонте, ни каких документов не подписывали вообще. Мы скрывали то что наша машина попала в дтп, а по факту знает весь город, и как потом продавать машину если люди увидят такое фото, либо они просто посмотрят характеристику автомобиля но без фотографий. И конечно они не захотят покупать после фото. Подскажите пожалуйста 🙏

Можно ли обращаться в арбитражный суд, есть 2 досудебные не удовлетворенные претензии одна по дефектам квартиры, вторая на неустойку.

Составили договор, оплатил полную стоимость за мебель, обещали привезти в срок от 40 до 95 дней в итоге срок прошёл мебели нет. Писать претензию и идти к продавцу, или как быть, и где можно взять образец на до судебную претензию.

Заказала кухню, приехал замерщик. Его замеры верны, дизайнер с той же конторы составила прект кухни он нас устроил, все подписали. Получила кухню согласно эскизу и размерам на нем, а она в результате на 20 см короче. Как подать претензию и доработать кухню.

Страховая компания просрочила сроки ремонта телефона, срок составлял по договору 90 дней, по истечению сроков по почте отправлена письменная претензия после получения притензии страховая компания не ответила т. е. Проигнорировала требования возврата денежных средств по страховой сумме, далее подготовили документы на судебное разбирательство, разбирательство назначено на 28.01. Сегодня по истечению 153 дней приходит телефон замененный, не мой. Вопрос такой нужно ли продолжать судебное разбирательство за просрочку сроков? И вообще есть ли подобная судебная практика.

Дело в том что у нас в доме или лаже вобще во всем районе напряжение в сети 150 вольт плохо работают электро приборы а у нас обогреватели так как дом деревянный барак в общем что делать?

Приходит клиент, делает дорогостоящую услугу. Оплачивает и без претензий уходит. Через некоторое время (2-3 часа) возвращается с претензиями и требует деньги вернуть. При этом услуга уже оказана и изначально претензий не было.

Заказала вещи в социальной сети вк. Заказ был около 3000 р. Прошло около 4-х месяцев, а товар не пришел. Писала всем. Администратору и группе поддержке этого сайта и все безтолку. Они игнорируют. Можно разве это оставить безнаказанно.

Покупаем квартиру у застройщика.

В срок предварительного договора на сделку не вышли. Застройщик тянет, не предоставляет документы.

В последний день действия предварительного я написала досудебную претензию с требованием заключить основной договор.

Они поставили на нее отметку о входящем и выслали на почту скан.

Когда обратилась за оригиналом - они отказались его отдавать.

Имеет ли скан юридическую силу?

Попасть к ним нет возможности, вход по пропускам.

Есть ли смысл высылать сейчас копию этой притензии им заказным письмом (прошла неделя)?

Прошло 5 дней, которые я обозначила в претензии для ответа, все так же продолжается, документы еще не готовы, сделали только оценку, пакет документов банку не предоставили.

Есть ли смысл писать новую претензию или уже только идти в суд?

Задаток вносили по договору займа, он так же истек неделю назад.

Укажите законы и опыт судебной практики, которые докажут вину УК в затоплении. Произошел прорыв канализационной трубы в подвальном помещении. Нанесен серьёзный материальный ущерб. Экспертиза трубы показала, что прорыв канализационной трубы произошел из-за нарушения правил эксплуатации системы канализации, а именно попадание крупногабаритного мусора с вышерасположенных этажей. При предъявлении претензии, УК отказалась от возмещения компенсации материального ущерба.

В доме, где я проживаю, произошел скачок электроэнергии, в результате чего из строя вышло электронное оборудование: монитор и компьютерный блок. Хочу написать претензию на Управляющую компанию, которая занимается обслуживанием нашего дома, какие нужны документы для подачи претензии и как юридически правильно написать заявление. Что я могу потребовать с УК?-например возмещение на ремонт.. Не хочется доводить дела до судебных разбирательств. Есть ли возможность решить все мирным путем?

В микрофинансовой организации просрочка. Звонит человек представляется судебным приставом. Говорит что идёт досудебное разбирательство и если завтра не оплачу, то на следующий день он передаёт дело в суд. Я перезванивал два дня но телефон не отвечает. Разве они не обязаны письменно прислать досудебную претензию. Мне непонятно. Звонков от него больше не. было. Как обычно происходит досудебное разбирательство. Подскажите. Заранее спасибо.

Если я хочу записаться видео, например экскурсию по городу, но с целью продажи в интернете. В этом видео, само собой будут другие прохожие, автомобили попадаться с номерами, обзор того же яндекс карт, и других программ.

1. Могут ли ко мне быть претензии со стороны других людей и разработчиков программ, что я их снимал в видео с целью продажи?

2. На что мне ссылаться, если ко мне будут претензии? Например прохожий напишет что попал в мой видео уорк, а согласия не давал или владелец приложения, за то что делал обзор без его согласия.

День добрый, подскажите пож-ста, делаю инет магазин, сам ип если имеет значение, Пока не придумал конкретно названия хочу назвать например "цветочный базар". Доменное имя (адрес в инете) свбоден, Проверил на схожесть товарного знака, вот прям такого слова в слово нет, есть только фирма зарегистр " ооо цветочный базар" в 10 году в Москве, сам я в СПб.

Вопрос:

- Ко мне могут быть какие то претензии, со стороны этого ооо, если назову так магазин и зарегистрирую доменное имя?

Спасибо.

Заказал себе через одноклассники крест, цепочку и браслет, пришла посылка на почту, я оплатил, открыть там не дали, открыл дома, при этом снимал открытие посылки. Как теперь я могу вернуть деньги за этот хлам?

Мою видеозапись, где я отвечаю на вопросы телезрителей как специалист поставили на телеканале. Указали рекламные номера телефонов, услуги для клиентов соответственно будут платные, запись вообще была снята для другой компаниии более 3 месяцев назад. Я возмущена и написала предупреждение через интернет, что запрещаю ставить мою запись, что не давала своё согласие никому и не сотрудничаю ни с кем. Как правильно написать претензию. Жалобу. Будет ли отправленное заявление через интернет считаться официальным.

В ноябре 2015 г. купила годовой абонемент в фитнес клуб кинг фит г.краснодара - открытие на январь-переносилось несколько раз-сейчас вижу, что это крупное мошенничество, все телефоны и адреса сети подставные. Ооо сфера, принявшая плату, не найдена. Что делать, чтоб забрать деньги, пока фирма неисчезла? Зал снят туда завезены тренажеры и плассмасовый бассейн, которые показываются клиентам.

В социальной сети в контакте займы! Подруга наткнулась на молодого человека он пишет что занимается заливом денег! Она отправила номер карты не именной и написала номер телефона для связи! И свою фамилию и имя! Ее контакт зарегестрирован не на нее просто на выдуманные имя и фамилию! Ей прислали на эту карточку 150000 т. р. и сказали что она должна перевести 40 %этому мужчине и больше ничего не должна она все так и сделала! Грозит ли ей что нибудь за это? Ведь этот молодой человек даже имени настоящего ее не знает знает лишь номер телефона и все! Будут ли какие последствия с законом?

Помогите составить до судебную претензию. Ответчик согласился на до судебные урегулирования. Суть - дама подожгла дом и разбила машину. Украла номера у двух стоящих машин на частной территории дома. Все экспертизы собраны все справки по ущербу тоже и акт о пожаре составлен как грамотно составить претензию?

Соседи предъявляют претензии по поводу, того что у нас перенесены батарей. Считают что это препятствует движению теплоносителя Жалуются в в ТСЖ. После чего ТСЖ перекрыло стояк всему подъезду, пока мы не вернем батареи в изначальное состояние.

1)Могу ли я изменять тепловые коммуникации в своей квартире?

2) Если да на какой документ ссылаться?

3) Как оспорить действия ТСЖ?

Наша организация произвела грузоперевозку через посредника ООО "Спектр" для сети магазинов "Магнит".

Выяснилось, что посредник ООО "Спектр" мошенник.

Как получить нам свои деньги минуя мошенника у "Магнит"а.

Документы на перевозку, товарно транспортные накладные и товарные накладные имеются у нас.

Господа, здравствуйте. Вопрос относительно авторских прав.

Ситуация: блогер в инстаграм продаёт свой гайд (я не знаю как человеческим языком это назвать. Возможно, синоним «Своё руководство») . Я нашла этот продукт в сети в бесплатном доступе. Сделала скриншот трёх страниц (на них стоит водяной знак этого источника, откуда я взяла) и опубликовала у себя в профиле в инстаграм пост, в котором высмеиваю сей продукт жизнедеятельности чужого мозга.

Объясните мне, пожалуйста, в данной ситуации блогер может в теории (про практику из ваших уст тоже интересно услышать) подать в суд, как-то привлечь меня к ответственности?

Добавлю: я не распространила материал целиком. Опубликовала несколько страниц. Автора указала в тексте.

Спасибо большое ща ответы!

Живем с мужем в разных городах, хотим развестись. Детей несовершеннолетних нет, имущественных претензий друг к другу не имеем. Как развестись дистанционно?. Через Госуслуги не вариант-муж не умеет им пользоваться (нужно создать электронную подпись).

В магазине одежды произошла протечка с потолка, сверху находится технический этаж и там прорвало канализационную трубу. В магазине залит пол, воды по колено, а снизу проходят электрические кабели. Кроме того, нанесён серьёзный материальный ущерб, испорчены вещи (залиты водой и воняют канализацией).

Каков алгоритм действий владельцев магазина? Кому предъявлять претензии? Как правильно составить акты?

Cоседка по квартире самовольно врезалась в мою водопроводную сеть то есть трубу без моего разрешения так как ее квартира не имела воду могу ли я также ее отключить без ее согласия? И что мне за это будет? За ранее спасибо!

Могут ли межрайсети устанавлевоть своё оборудование для питания сторонних организаций в приватизированном доме без согласия жильцов.

Ситуация такая. Взяли мое фото из профиля ВКонтакте и сделали из него так называемый мем, переделали чтобы посмеяться. Человек не хочет удалять...

Знаю есть статья на этот счёт, но хочу узнать на сколько часто такие дела заводят и какой шанс это дело выиграть?

Только честно, на сколько все это дорого и долго выйдет.

Доброго времени суток. Я проживаю в ипотечной квартире на последнем пятом этаже, в кирпичном доме. Заказала в фирме балкон с панарамными окнами. Соседке снизу не нравится, то что моя крыша короче, чем ее крыша на четвёртом этаже и теперь у неё течёт на балконе крыша. Еще слишком громко падает снег-ей это мешает. Она написала заявление в ЖЕК и принесла мне притензию. Заранее могу сказать ко мне никто не приходил и никто ничего не осматривал. Что мне делать?!

Я - индивидуальный предприниматель. У меня возникла претензия к тепловым сетям (отсое-динили мой павильон от теплоснабжения). Я хочу подать в суд, чтобы оспорить эти действия.

Куда подавать в суд? Мировому судье, районный суд, арбитражный?

Спасибо.