Была оформлена покупка на известном маркет плейсе, после был оформлен возврат, так как товар не подошел. МП вернули средства на баланс счета торговой площадки, но не на счет с которого была оплата. Если площадка не хочет их возвращать, ссылаясь на то, что б сделать вывод средств нужно использовать сторонние приложения, по которым у меня доступа нет. как в таком случае вернуть деньги и куда жаловаться на них.
Добрый день
К сожалению жалобы не принесут вам результата совсем и взыскать средства вы сможете только в судебном порядке и исполнить через службу судебных приставов. Сейчас Озон очень этим грешит, оставляя деньги на балансе площадки.
Спросить
Иск составляется в соответствие ст.131 ГПК РФ и подается с соблюдением п. 6 ст.132 ГПК РФ.
Так же на ст.1102 ГК РФ,на ст.32 ЗоЗПП и еще ряд статей.
Если вам нужна помощь, вы можете обратиться за составлением документов к кому - то из ответивших юристов и оплатив его работу получить помощь.
Спросить
Целесообразно направить досудебную претензию и через 30 дней подать исковое заявление в суд.
Спросить
Жалобы не принесут вам результата совсем.
Спросить
