Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Магазин требует оплату за экспертизу телевизора после выявления механического дефекта - Как действовать?

22.02.2023, 22:58
• г. Москва

Магазин провел экспертизу. Она показала что дефект в телевизоре механический. Теперь требуют оплату за экспертизу 18 000 рублей! Хотя до этого момента ни разу нигде не упоминали о необходимости оплаты. Если б знала, сама бы сделала экспертизу гораздо дешевле. Что делать?

Читать ответы (3)
Экспертиза показала
Сделать экспертизу
Оплата экспертизы
Ответы на вопрос (3):

Да, имеют права. Но она явно завышена.

Да и механическая - а как она образовалась, из-за ваших действий?

Спросить

Увы, но в данном случае магазин имеет право требовать. При обращении к продавцу с претензией экспертиза проводится за счет продавца и в данном случае право выбора было за продавцом. Если вы не согласны с результатом - можете свою провести и если она покажет иное - то ее стоимость взыскать с продавца вместе с другими штрафными санкциями.

Спросить

Если подадут на вас в суд, то возражаете. Либо сами можете подать в суд, если не согласны с экспертизой.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги