Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть доборы к двери не соответствующего качества, когда магазин отказывается принять их обратно?

08.09.2023, 09:30
• г. Нижний Новгород

Как можно вернуть в магазин доборы к двери не надлежащего качества. Ненадлежащие качество обнаружили только дома при вскрытие упаковки. В магазине принимать отказываются, ссылаясь на то что товар под заказ и могли сломать при установке

Читать ответы (3)
Как вернуть в магазин Вернуть в магазин
Ответы на вопрос (3):

Направьте претензию, откажут либо не ответят - обращайтесь в суд с иском.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Претензию магазину, и в суд

Спросить

Независимая экспертиза (о несоответствии качеству) и претензия продавцу. В случае отказа исковое заявление в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги
Светлана
13.12.2014, 13:10

Заказывали двери с добором двери привезли и часть добора срок договора истек остальную часть добора так и не довезли что делать.

Заказывали двери с добором двери привезли и часть добора срок договора истек остальную часть добора так и не довезли что делать.
Читать ответы (1)
Екатерина
27.11.2016, 16:01

Пришла вернуть товар-отказали, сославшись на то, что парфюмерия не возвращается.

Купила лак для ногтей в магазине. На красила-он не сохнет. Пришла вернуть товар-отказали, сославшись на то, что парфюмерия не возвращается. Кто прав?
Читать ответы (2)
Светлана
31.07.2006, 16:44

Интернет-магазин отказывается принять обратно купленный у них телевизор согласно п.4 ст.26 ЗоПП (7 дней со дня

Интернет-магазин отказывается принять обратно купленный у них телевизор согласно п.4 ст.26 ЗоПП (7 дней со дня покупки еще не прошло) ссылаясь на то что это не касается технически сложных изделий. Правы ли они? Чем можно пригрозить?
Читать ответы (1)
Александр
08.01.2020, 19:36

Как вернуть деньги за шубу, которую магазин отказывается принять обратно?

Я купил жене шубу но она не подошла и я хотел вернуть ее в магазин на что мне сказа прошло две недели и сдать обратно не получится мы её не примем, что мне делать и как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Светлана
04.02.2019, 11:45

Неработающий тепловой счетчик - магазин отказывается принять обратно

Купила в магазине тепловой счетчик. Специалист установил, через несколько дней пришел посмотреть. А счетчик не считывает показания. Магазин отказывается принимать назад счётчик.
Читать ответы (2)
Фарит
17.10.2021, 11:17

Купленная на свадьбу водка вызывает сомнения в качестве, но магазин отказывается принять обратно

Купили водку для свадьбы. Прошло 12 дней. Когда открыли одну бутылку, возникли сомнения в качестве продукта, так как пробка открутилась не по срезу, а вся целиком. Водка имеет резковатый запах и вкус. На претензии в магазине ответили, что алкоголь возврату и обмену не подлежит. Учитывая последние события с отравлением людей некачественным алкоголем, не хочется рисковать.
Читать ответы (4)
Полина Хаитова
29.12.2019, 15:02

Как вернуть деньги за куртку с поврежденной клепкой, которую магазин отказывается принять обратно?

Купила в магазине куртку, сразу не проверила, дома увидела что сломана клепка, деньги не возращают говорят ты дома сломала, как вернуть деньги за куртку?
Читать ответы (1)
Alisha
22.02.2018, 18:27

Мебельный магазин отказывается принять обратно комплект мебели - как действовать в подобной ситуации?

Я являюсь представителем ИП мебельного магазина. У нас был куплен комплект МЕБЕЛИ кровать с матрацем и тумбой, покупатель решил вернуть обратно, но мы отказали ссылаясь на 55 правительства. Они выгрузили кровать на снег возле входа в магазин, мебель находится на улице второй день. Звонили в милицию, чтоб они обязали убрать мебель, но ничего никто не убирает. Что нам делать в такой ситуации? Они мне принесли претензию в единственном экземпляре о возврате денег и за товар и деньги за Грузоперевозки и сборку мебели (я не перевозилась ничего и не собирали мы им).
Читать ответы (1)
Светлана
09.06.2017, 13:27

Купленный телефон за 10000 рублей начал виснуть через 3 дня - магазин отказывается принять обратно, проводя диагностику на 45 дней

У меня такой вопрос, купила 3 дня назад телефон за 10000 р. Приехала до мой он начал виснуть. Поехала сегодня вернуть, а мне сказали, что нельзя. Взяли на диагностику на 45 дней. Напишите как мне быть, неужели нельзя вернуть? Заранее спасибо!
Читать ответы (3)
Михаил
13.12.2015, 22:47

Магазин отказывается принять обратно поддон и вернуть деньги после несоблюдения сроков изготовления шторок

В магазине покупали душевой уголок. В наличии был только поддон, а стеклянные шторки к нему обещали изготовить в течении 2 недель. Через 2 недели сказали что шторки изготовить не могут и готовы вернуть предоплату. Поддон мы уже готовили к установке и вырезали отверстие сбоку под сливную гофру, защитное пленочное покрытие тронуто не было. Теперь магазин не хочет забирать обратно поддон и возвращать деньги за него. В договоре поддон и шторки к нему были оформлены как отдельные предметы, а не комплект. В течении 2 недель магазин словесно обещал выполнить заказ. Можно ли все такие вернуть им поддон и вернуть деньги за него?
Читать ответы (1)
Дамир
19.01.2017, 20:43

Проблема с возвратом - магазин отказывается принять обратно купленный телефон

Купил за наличку телефон в салоне Мегафон 18.01.2017 г. т.е вчера. Хотел его сдать его обратно, телефон не понравился по характеристикам мне. Телефон не битый, товарный чек в наличие есть. Но его у меня его обратно не принимают, излагая тем что его уже пропустили через базу компьютера как проданный товар объясняя тем что у каждого товара есть свой штрих или код точно не помню. Я им предлагал давайте я у Вас куплю другой тел, более дороже, на что получил отказ. Скажите, как мне быть в такой ситуации?
Читать ответы (4)
Наталья
13.03.2023, 10:30

Проблемы с возвратом вибромассажера - магазин отказывается вернуть деньги и требует экспертизы

В магазине продали с витрины вибромассажер напольный ленточный электрический с гарантией в 6 месяцев. Через два дня я сдала массажер обратно так как он сломался. В магазине сами его починили и сказали, что так и должно быть что его нужно каждые полчаса эксплуатации подкручивать. Я с этим не согласилась и они хотят сделать экспертизу. Ни инструкции, ни паспорта магазин мне не выдал. Деньги они возвращать не хотят и говорят что это технически сложный продукт, который невозможно вернуть. Я не знаю что мне делать.
Читать ответы (3)
Ольга
08.10.2019, 10:18

Купленная вытяжка оказалась дефектной, но магазин отказывается принять обратно

Купили вытяжку, магазин доставил, но при осмотре не заметили дефект: оказалась вогнутой, кривой, очень заметно. Но в магазине сказали, что мы подписали акт, значит согласились, что принимаем товар. Дело заведомо проигрышное, хотя взяли на экспе
Читать ответы (1)
Анастасия
06.06.2017, 18:45

Что делать, если купленное кольцо с бриллиантами повредилось и магазин отказывается принять обратно?

Купили кольцо с бриллиантами, через неделю отвалился и потерялся элемент кольца, в возврате и обмене магазин отказал, какие мои действия в дальнейшем?
Читать ответы (3)
Анастасия
19.09.2016, 18:28

Проблемы с покупкой бюстгальтера - носить невозможно, магазин отказывается принять обратно

Сегодня был куплен бюстгальтер. В отделе нижнего белья я его примеряла, подошел. Но в ходе 20 минутной носки, выяснилось, что носить его совершенно не возможно. Качество очень плотное. Очень натирает, жмет, колит и т.д. В магазине отказались принять (обменять) ссылаясь на закон о том, что нижнее белье обмену и возврату не подлежит. Но носить его больше 10 минут не возможно. Как быть в такой ситуации, что делать?
Читать ответы (2)
Лиана алексеевна
05.06.2018, 16:24

Проблемы с обувью - куплена не подходящая пара, магазин отказывается принять обратно

Купил обувь. Были дожди не носил. Сегодня одел. Оказались большие на размер. Сейчас в магазине не принимают. Ссылаются на то что ношеные.
Читать ответы (1)
Евгения
16.07.2017, 08:57

Проблема с поврежденной обувью - что делать, если магазин отказывается принять обратно?

Я купила в магазине обувь соответствующего размера. Проходила в ней пять дней она растянулась, стала большой. Унесла продавцу мне сказали что она ношеная обмену и возврату не подлежит. На руках у меня товарный чек с гарантией 30 дней. Как я проверю обувь не носит её я не понимаю. Подскажите пожалуйста что делать?
Читать ответы (1)
Жанна
11.05.2017, 03:11

Проблемы с постельным бельем после стирки - поленялось и появились затяжки, магазин отказывается принять обратно.

Купили постельное белье. После первой стирки поленяло и появились затяжки. В магазине отказались принимать ссылаясь на то что уже стирано.
Читать ответы (1)
Михаил Васильевич
16.03.2014, 10:15

Как вернуть товар, если магазин отказывается принять обратно видеорегистратор с недостаточным углом обзора?

Я вчера купил в магазине Навигатор и видеорегистратор 2 в 1. Сегодня я решил вернуть товар обратно, т.к. в нем мне не удовлетворяет угол обзора у регистратора, но мне сказали, что его вернуть нельзя.. что мне делать?
Читать ответы (1)
Евгения
11.04.2019, 12:50

Проблемы с новой стиральной машиной - шатается, погнутая ножка и угол, магазин отказывается принять обратно

Купили стиральную машину пришла она через две недели, забрали её из магазина установили и увидили что она шатается и погнутая ножка и угол мы в магазин сообщили и они отказываются брать обратно ссылая на то что мы стирал и её с порошком, сказали приехать написать заявление могут ли они у нас её не забрать и сколько времени проходит это заявление?
Читать ответы (1)