Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Возможность возврата духового шкафа с сколом на стекле дверцы при покупке в интернет-магазине

15.10.2023, 12:05

• г. Иваново

Купили в интернет магазине духовой шкаф, после распаковки обнаружили скол на стекле дверцы, можно ли вернуть товар как с недостатком вернуть деньги за товар и доставку или могут сказать что вы сами повредили товар?

Читать ответы (5)

Как вернуть деньги за товар
Вернуть деньги за товар
Можно ли вернуть товар

Ответы на вопрос (5):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

15.10.2023, 12:07,

г. Москва

Можно, если докажите, что повреждение произошло не по вашей вине.

Спросить

Автор вопроса

Елена

15.10.2023, 12:09,

г. Иваново

Каким образом я должна доказать, что не по моей вине?

Спросить

Юрист

Искендеров Э.Э. 4.6

15.10.2023, 12:07,

г. Серпухов

Можете требовать возврата денег за некачественный товар. Пишите претензию продавцу

Спросить

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

15.10.2023, 12:11,

г. Темрюк

Можно вернуть, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.

Спросить

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

15.10.2023, 12:22,

г. Махачкала

Елена, Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Вам нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59