Возможен ли возврат денег за билет, если его доставят за 2 дня до мероприятия?

• г. Екатеринбург

Можно ли вернуть деньги за билет, купленный на консьерж сервисе, если мероприятие состоится 22 декабря, а билет обещают выслать за 2 дня до него? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Лариса, можно вернуть деньги за билет.

Спросить
Вера Григорьевна
03.08.2015, 14:55

За 5 минут до отправки автобуса передумала ехать, хотела сдать билет, возврат денег не сделали - правомерно это.

За 5 минут до отправки автобуса передумала ехать, хотела сдать билет, возврат денег не сделали - правомерно это.
Читать ответы (1)
Юлия
05.05.2016, 22:46

Право на возврат денег после довольной клиенткой - имеет ли клиент право на возврат денег, несмотря на удовлетворение услугой?

Ситуация такая, подстригли клиентку, все оговаривали, подстригли как хотела, ушла довольная... Через 3 дня звонит дочь, и требует вернуть деньги за услугу. Имеет ли право на это клиент в ланном случае, если по факту она была довольна оказанной услугой?
Читать ответы (2)
Марина
11.11.2015, 20:23

Опыт заказа документов на сайте passport-trade.com - насколько возможен возврат денег после прекращения связи с продавцом?

Я заказала в интернете на сайте passport-trade.com помощь в оформлении некоторых документов. Мне их показали готовыми на фото и видео, а после того, как я на карту Сбербанк viza отправила им круглую сумму, они прекратили связь со мной. Могу ли я вернуть хоть часть денег?
Читать ответы (3)
Γригорий
02.04.2016, 10:39

Надлежащий ли товар? Как реагировать на претензии покупателя и когда возможен возврат денег в магазине электроинструментов?

Работаю продавцом в магазине электроинструментов, подскажите мой алгоритм действий, если приходит покупатель с претензией на товар. Вернуть надлежащего или ненадлежащего качества товар. Что мне нужно выдать или принять от покупателя при сдаче товара в сервисный центр. Гарантийные талоны всегда заполняем правильно и сразу. В каких случая покупатель может потребовать сразу возврат денег? Мне принесли гроверовальную дрель и потребовали возврата денег так как она перестала работать (с моменты продажи прошло 5 дней, при продаже проверка была). Сказал что можем принять на гарантию, и отправим в сервисный центр (гарантийный талон заполнен), потребовал взамен другую на время что его в ремонте. Мы отказали. Хотелось бы знать насколько мы правы и как действовать в подобных ситуациях. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Андрей Владимирович
24.05.2016, 08:47

В феврале 2016 года послал документы на возврат денег с НПФ Благоденствие. Где узнать и когда ждать возврата денег.

В феврале 2016 года послал документы на возврат денег с НПФ Благоденствие. Где узнать и когда ждать возврата денег.
Читать ответы (1)
Ольга
03.08.2021, 22:24

180 дней назад отменили концерт, но возврат билетов не возможен - почему так происходит и как вернуть деньги?

Оформила возврат билетов в Санкт Петербурге 180 дней назад, концерт отменён. Денежные средства не возвращаются по причине, что режим повышенной готовности в городе продлен до 29.08.21 вопрос, ка вернуть средства и почему на данный момент на другие культурные мероприятия билеты продаются в режиме повышенной готовности и проводятся, а деньги за предыдущие не возвращаются?
Читать ответы (1)
ТАТЬЯНА
18.06.2014, 20:16

Проблемы с отпуском из-за сложившейся ситуации на Украине - оплата билетов, возврат денег и топливный сбор

На 15 и 27 августа куплены билеты москва-симфеоролполь. Из за сложившейся ситуации на украине боюсь ехать с ребенком на отдых в этом году. 2 билета были куплены 17.05.2014 за 13.492 рубля. При снятии брони на меня накладывают обязательство оплатить топливный сбор 2 тр. и после этого возвращают только 10.600. почему. Ведь аэрофлот без проблем возвращает деньги. Местное самовольство тикет. Ру и почему 50 процентов стоимости уходит. Ведь еще 2 месяца впереди.
Читать ответы (1)
Андрей
20.04.2015, 17:36

Отмена полета из-за болезни ребенка и жены - возможен возврат денег за билеты на Tikets.ru?

Взял два билета на Tikets.ru туда и обратно себе и жене (не возвратных). Вылет 24.04.2015. Щас заболел ребёнок и жена. Лететь я не могу один. Нам могут вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Юлия
14.08.2014, 20:01

Что делать, если зарезервированный тур не включает билеты - возврат денег и возможные штрафы?

Я забронировала тур, внесла предоплату, заключив договор. На следующий день агент мне сообщает, что отель гарантирован, а билет нет, ситуация прояснится через 2 дня. Если по билету будет отказ, смогу ли я забрать деньги без проблем и штрафов? По сути никаких услуг не оказано.
Читать ответы (2)
Павел
24.02.2023, 04:39

Как получить возврат денег за билет на мероприятие после изменения состава участников, если вы находитесь в другой стране

Покупал билет на мероприятие "Музыка с сильным характером". За один день до события состав участников изменился, на странице события, расположенной на сайте организатора, было предложено направить заявление на возврат денежных средств на адрес электронной почты. Заявление направил. Спустя три недели (сентябрь 2022 года), от организатора было получено сообщение с прилагаемой формой заявления, а также необходимыми документами (паспорт, билет, чек). Указанная форма и документы были направлены организатору, до настоящего времени деньги не поступили, организатор молчит. Подскажите, если билет, чек были в электронном формате, для подачи документов в суд нужно ли мне их как-то заверять, подтверждать электронную переписку или достаточно направить распечатку билета, чека, переписки? Как это сделать если я проживаю в настоящее время в другом государстве?
Читать ответы (2)
Ангелина
17.08.2020, 11:04

Возврат билетов в авиакомпанию - сроки и условия возврата в связи с коронавирусом

Хотелось бы уточнить по поводу возврата билетов. Обращались в контактный центр авиакомпании с 7, оформили претензию 26.03, нам поступил ответ: Уважаемая Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа. В связи с распространением коронавируса мы были вынуждены отменить большое количество рейсов, что повлияло на очень большое количество пассажиров. Мы понимаем, что данная ситуация неприятна. Мы внимательно следим за развитием событий и оперативно принимаем решение исходя из текущей ситуации. По билету возврат возможен, не возвращается сервисный сбор за оформление билета 400 рублей, сумма возврата 50 864 рубля. Мы предлагаем возможность оформления сертификата номиналом 55 950 рубля, как альтернативу возврату денежных средств и возможен вынужденный обмен на другие даты. Операция возврата производится вручную, поэтому отработка заявок на возврат занимает длительное время, до 60 дней. Мы делаем все возможное, чтобы изменить ситуацию и предлагаем Вам простой и быстрый способ оформить возврат билета прямо сейчас на сертификат. Сертификат представляет собой электронный документ с пин-кодом. Это ответ был на почту. У нас немного усложнено. Билет покупался 7 декабря, поездка 7.04 по 21. 04,отмена примерно была 24.03.претензию оформили 26.03. Сроки какие-то есть? И ещё осложнено тем, что у меня загран паспорт на старую фамилию и билеты на неё, а ответ на обращение мне (сейчас новая фамилия), но в брони билета и билет ещё на мужа. Можем мы просто от нас двоих претензию если ещё сроки не вышли. Благодарю за ответы и уделённое время. Просто необходимо понимать стоит этим заниматься или проще ваучер получить (
Читать ответы (1)
Владимир Владимирович
05.01.2015, 11:21

Как осуществить возврат билетов на мероприятия - права и процедура

Я хочу чтобы вы меня проконсультировали по возврату билетов на мероприятия (имею ли я право или нет на возврат) как это делается (коротко о ситуации, я не смог пойти на мероприятие и хочу вернуть деньги за билет). Спасибо большое.
Читать ответы (1)
Нина
22.12.2015, 07:56

Проблемы с возвратом денег за обменный билет на авиарейс Санкт-Петербург - Симферополь.

Хочу сдать билет, в возврате денег (или части денег) отказывают. Первый билет на авиарейс Санкт-Петербург - Симферополь (Уральские АЛ) я приобрела на 28 декабря, затем обменяла на 26 декабря. По словам представителя агентства (Полет, Севастополь) существует лимит на данную операцию, то есть я не могу ни обменять повторно, ни сдать билет. Спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей
10.11.2021, 13:02

Неправильный возврат билета на Ozon Travel - Как вернуть потерянные деньги?

Такая ситуация. Решил вернуть билет на озон тревел, написал в службу поддержки, мне оформили заявку, сказали сумму выплаты то что деньги вернутся на счёт в течении 3-7 банковских рабочих дней. Я со спокойной душой что деньги вернутся беру билет на другую дату. Проходит 2 недели и деньги не возвращаются. Пишу снова в службу поддержки, тут мне уже выдают что у авиакомпании уральские авиалинии возврат возможен не раньше 48 часов до вылета. Я соответственно прикладываю все скриншоты переписки обрисовываю ситуацию и мне пишут что наш сотрудник ошибся. Так вот понятно что сотрудник поддержки ошибся и я из за него потерял 7707 рублей. Ну вот вопрос что делать дальше? Подскажите уважаемые юристы как поступить в такой ситуации. Куда обратиться и на какие законы ссылаться?
Читать ответы (1)
Антон
23.08.2016, 04:20

Возможность отказа DNS магазина в возврате денег при поломке телефона по моей вине и существование гарантии\nКак

Имеет право DNS магазин (сервисный центр) при поломке телефона отказать мне в получение денег обратно за телефон без ремонта его, если конечно же экспертиза покажет что телефон сломался по моей вине. Поломка такая: телефон брал в январе 2016 года (есть гарантия) на сегодняшний день сенсорный экран стал сам по себе нажиматься и так в течение дня. Я на писал заявление на возврат денег. При этом они мне сказали что могут отказать мне. Если мне отказывают в возврате денег, то потом я могу повторно прийти и сдать телефон на ремонт по гарантии если так же не моя вина в дефекте телефона. Вопросы: 1. Они могут дефект написать специально, и я потом никак не докажу что это не по моей вине? 2. Разве могут они отказывать мне в возврате денежных средств если у меня есть еще гарантия на него? 3. Если отказывают в деньгах мне и я сдаю на ремонт его по гарантии, если они также специально пишут что у меня дефект по моей вине или иначе как то, то мне придется свои деньги вкладывать за ремонт? 4. Подскажите статьи по которым я могу с ними разговаривать на равных?
Читать ответы (1)
Елена
07.07.2023, 01:37

Сын срочник, служивший в Крыму, собирается домой, но есть сомнения о возврате денег за билет по ВПД

Сын срочник, дембель. Служил в Крыму. Сейчас едет домой. Билетов на самолёт нет. Впд на руках. Если мы купим билет, вернут нам деньги по приезду по ВПД?
Читать ответы (1)