Магазин X-motor не передает электронный ПТС после покупки мотоцикла - что делать и как защитить свои права?
199₽ VIP

• г. Ханты-Мансийск
Покупал мотоцикл в магазине у дилера X-motor. Мотоцикл получил 1 марта. Вместе с ним и получил договор купли-продажи от продавца и акт приема. Проблема в том что магазин до сих пор не передал мне через систему электронный Птс. Сегодня позвонил туда и мне ответили, что возможно ЭПТС до сих пор не передал производител и именно поэтому его не передают мне. На мои возмущения менеджер ответил что прошлый покупатель вообще ждал 2 месяца. В договоре указан срок передачи документов 45 дней с момента подписания Акта приёма передачи. Но без этого документа по сути мотоцикл нельзя эксплуатировать. Можно ли как-то повлиять на магазин? Как-то привлечь его к ответственности?
Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):
Это лучший ответ

Алексей, добрый день! Надо продавцу требование написать о передаче Вам ПТС или расторгать с ними договор

С уважением!

Спросить
Оценка автора вопроса:

Если у Вас в договоре указан срок 45 дней, то претензионный порядок ничего не даст. Продавец пока еще не нарушил условия по договору

Спросить
Оценка автора вопроса:

Дело в том что там указано именно про бумажные документы, про ЭПТС ничего не сказано

Спросить

Вы выбрали лучшим забавный ответ ни о чём по сути - удачи Вам !

Я Вам по секрету скажу - тупо ждите документ, звоните раз в неделю и всё. Дороги пока подсохнут, летом покатаетесь вволю !

Спросить

Здравствуйте, Алексей!

Можно повлиять.

В данном случае Вы не можете поставить на учет мотоцикл.

Соответственно, не можете им пользоваться.

А значит вправе заявить требование о расторжении договора купли-продажи (ст. 450 ГК РФ).

Спросить

В данных обстоятельствах продавец освободится от ответственности, если докажет, что задержка произошла не по их вине. Таким образом вы вправе расторгнуть договор купли-продажи (ст.18 ЗоПП)

Спросить
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Электронный паспорт транспортного средства (ЭПТС) в настоящее время является электронным документом, и продавец при продаже транспортного средства должен передать покупателю право доступа к нему.

Постановление Правительства РФ от 05.10.2017 N 1212 "О некоторых вопросах, связанных с введением в Российской Федерации электронного паспорта транспортного средства и электронного паспорта шасси транспортного средства" (вместе с "Правилами формирования дополнительных сведений, носящих информационный характер, указываемых в разделе "Иные сведения, носящие информационный характер" электронного паспорта транспортного средства и электронного паспорта шасси транспортного средства")

В соответствии с данными Правилами формирования дополнительных сведений, носящих информационный характер, указываемых в разделе "Иные сведения, носящие информационный характер" электронного паспорта транспортного средства и электронного паспорта шасси транспортного средства, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 5 октября 2017 г. N 1212 "О некоторых вопросах, связанных с введением в Российской Федерации электронного паспорта транспортного средства и электронного паспорта шасси транспортного средства" (далее - Правила), сведения о собственнике транспортного средства - физическом лице, предоставляемые на добровольной основе, вносятся в электронные паспорта в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" с согласия этого лица на обработку персональных данных.

Таким образом, если лицо изъявляет желание на внесение данных о себе в электронный паспорт и добровольно предоставляет для этого необходимые сведения, содержащие в том числе и персональные данные, а также дает согласие на обработку своих персональных данных, такие данные (сведения) должны быть внесены в электронный паспорт.

При этом в соответствии с подпунктом "а" пункта 4 Правил, сведения о последующем собственнике в электронный паспорт транспортного средства вносятся совместно прежним и новым собственником, при том, что от последнего требуется фактически только выражение своего согласия на данное действие и предоставление согласия на обработку персональных данных.

На основании вышеизложенного, к Вам возникает вопрос : Вы изъявляли желание на внесение данных о себе в электронный паспорт и добровольно предоставляет для этого необходимые сведения, содержащие в том числе и персональные данные, давали ли вы согласие на обработку своих персональных данных ?

Если в Вашем договоре купли- продажи ст 454 ГК РФ сказано только о документах на бумажном носителе, и ничего не сказано про ЭПТС,то вам магазин ничего и не обязан

Спросить
Оценка автора вопроса:

Да все необходимое Дилеру предоставил

Спросить

Никак - Вы же согласились 45 дней ждать - сами подписали.

Можете подать письменную претензию и потребовать снижения цены на основании норм ЗоЗПП - в частности - ст. 13 и далее.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

Далее в суд при желании, - но всё это не быстро и не факт, что суд что-то Вам присудит.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 97 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 022 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 314 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6 26 318 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
315
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 688 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
200
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 304 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 20 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 43 299 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 504 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
24
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 141 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
57
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 8 141 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 326 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
288
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 138 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 303 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
253
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
201
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Видное
Шамолюк И.А.
4.8 38 910 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 21 993 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
90
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.4 9 822 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 652 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 11 590 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
172
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 21 373 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
336
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 116 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8 81 093 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 35 551 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
142
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 48 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
140
показать ещё