Как вернуть деньги из банкомата - 913 советов адвокатов и юристов

Банкомат списал деньги с карты, а деньги не выдал. Написала заявление в банк. Ответ отрицательный-излишки в банкомате не обнаружены. Была с приятельницей, звонила сразу по горячей линии. Как вернуть деньги?

Ддень. Внес денежные средства на карту через банкомат, банкомат взял деньги и написал, что операция не может быть выполнена по техническим причинам, вернул карту и все, обратился к сотрудникам банка, совместно проверили баланс, деньги не поступали, составили заявление на возврат ДС, зарегистрировали в ситсеме, банк взял 14 рабочих дней на рассмотрение. В итоге через две недели мне позвонили и отказали в возврате ДС. Какие у меня есть варианты вернуть свои средства.

Ложил в банкомате на карту матери денежные средства после продажи своей машины, на определенном этапе зачисления сумм банкомат заморгал деньги в сумме 200 000 руб. забрал, но не зачислил на карту, мама как собственник обратилась в сбербанк с заявлением о возврате 200 000 руб. те провели быструю проверку в течении суток и сказали что сбоев небыло.

Оплачивали кредит наличными в банкомате банка ВТБ 24, банкомат принял купюры, но не распознал. Чек не был распечатан, возврат денежных средств не произошел. Сразу начались какие то работы, на банкомате высветился черный экран с какими то надписями. При обращении в банк, получен ответ, что операций никаких не было совершено и деньги не вернули. Как быть, куда обратиться. Посути банк украл деньги.

17 апреля в банкомат были внесены деньги. Банкомат завис, деньги забрал, но они не поступили на карту и чек о внесении денег не выдал.

Деньги были положены на оплату ипотеки.

По обращению в банк сказали, что будет возврат через две недели, как привлечь бак к ответственности за пользование моими деньгами на протяжении этого времени?

Банкомат сбербанка России принял наличные в размере 50000 рублей. Выдал чек о техническом сбое операции. В течении месяца не могу вернуть свои деньги. Подскажите пожалуйста есть ли выход из этой ситуации.

Ситуация такая: вносила денежную сумму через банкомат, во время обработки купюр, на экране появилась надпись заберите непринятые купюры, НО купюры банкомат не вернул, после чего, не вернул мне и карту. Кассир банка карту мне вернул, на вопрос о денежных средствах, ответила, что вернут или зачислят на счёт после инкассации банкомата. Внесено было 10000, на счёт поступило 9000. После рассмотрения моей претензии в течении месяца, мне дали письменный ответ, что: во время внесения мною денежных средств, банкомат был исправен (хотя девочка консультант при мне ковырялась шариковой ручкой в купюр приёмнике, после сказала, что он завис и ушла)... И ещё, написали, что после проведения инкассации, лишних купюр в банкомате не обнаружено. Снова написала претензию в произвольной форме, руководителю филиала, ждать 10 дней. Скажите пожалуйста, если банк снова ответит, что банкомат исправен и лишних денег в банкомате не было, куда обращаться? Банкомат филиала Сбербанк. Спасибо!

Забыли забрать деньги из банкомата ВТБ 24 в Москве и он втянул их обратно, что подтвердили работники банка через несколько минут после проишествия, просмотрев запись с камеры наблюдения. Написали заявление в банк, они провели "расследование" и заявили, что лишних денег при инкассации в банкомате не выявлено. Как быть? Это же мошенничество в чистом виде, но если они уничтожать видеозаписи, то видимо доказать это будет невозможно? Или шанс все же есть?

10 августа банкомат сбербанка (карта сбербанка) не выдал мне запрошенную сумму, списав ее со счета. На чеке значилось - деньги будут возвращены в течение 24 часов. Этого не произошло. Я написала-заявление в банк. Сначала пришло смс, что заявление принято к рассмотрению. Через 10 дней таким же образом сообщили, что рассмотрение продлено до 30 дней, а 10 сентября мне пришло сообщение, что рассмотрение продлено до 60 дней. Законно ли это?

Перевела с банкомата с своей карточки на телефона мошенника. Он убедил меня, что он переведёт мне деньги экспресс переводом через теле 2. Я согласилась и пошла к банкомату и действовала как он говорил по телефону. В итоге получилось, что я переводила ему по 1900 руб. 55 раз, потому что он говорил, что не все операции проходят и сумма ещё маленькая и что нельзя прерывать перевод, потому что придётся проделывать всё заново, и я поверив нажимала пункт" продолжить. " Через час была в полиции, возбудили уголовное дело, ответили, что это мошенники с млс. Сразу позвонили в банк, но они ответили, что не могут остановить транзакцию. Нет шансов у людей и у меня, попавших на мошенников с мсл?

Через банкомат отправил 5000 руб. на киви-кошелёк сыну, не заметил что выскочила оплата itunes .хочу вернуть деньги но безуспешно, код доступа в itunes получил но не активировал т.к.надо иметь айфон а уменя простой телефон, в itunes я не зарегистрирован, покупки не совершал и не смогу (нет айфона) как вернуть деньги это пенсия посылал на лекарство. Звонил туда и туда, по эл.почте высылал 2 квитанции, помогите, что делать?

Если я попала в сети к мошенникам и заплатила в размере 3600 рублей, смогу ли я вернуть свои деньги обратно, зная номер телефона +79774879964 и номер в банкомта откуда отправляла деньги?

По ошибке привязал карту к зарубежному онлайн сервису для получения демо доступа, попользоваться 10 минут, а после забыл об этом. В результате с меня сегодня списали 50 000 рублей за оплату тарифа. В этот же день написал в техподдержку, просил вернуть деньги, что я отменяю подписку и она мне не нужна, но сервис молчит. Возможно ли вернуть деньги через процедуру чарджбека, предусмотреной системой Visa? Карта оформлена в Сбербанке. Заранее спасибо!

Банкомат сбербанка не выдал деньги по карте росевробанка, а выдал чек в котором была запись "операция не может быть завершена", после чего чек был выброшен, но деньги были списаны с карты росевробанка. Возможно ли вернуть деньги без чека и как это сделать? Спасибо.

Что делать если банкомат при внесении денег на карту захватил их и на счет карты так и не поступили?

У меня возникла спорная ситуация с банком по простой причине я подошол к банкомату чтобы снять свои денги, в переди меня стоя парень снимал свои у него чтото не получилось, я унего спросил исправен банкомат он чтото ответил и ушол, перед тем как я вставил свою карту дышли его деньги, я приехал в банк и попрасил оплатить мне топливо предявив чек с азс на 74 руб, но в ответ они сообшили что передают дело в полицию, так в чём же моя вина!

Меня обманули на Авито, заказал мобильный телефон мне сказали оплатить всю стоимость 12200 тысяч рублей, как можно вернуть деньги?

Перевела деньги в банкомате сбербанка с карты на карту мошенникам 2 нед назад, представились работниками вип отделения сбербанка, квитанция осталась, написала в сбере заявление об ошибочном переводе, не стала указывать что мошенникам,-прислали отказ, только по решению суда возврат денег, сбер направил письмо держателю карты, чтобы самостоятельно вернул деньги. Но думаю что сам не вернет Что делать? Как решить вопрос на уровне банка. Какой вариант результативный предложите, через полицию не думаю, что деньги вернуться, найдут мошенников, а деньги то не вернут. Подскажите вариант возврата денег банком.

Оставила деньги в банкомате, забрав карточку. Через 15 секунд их забрала женщина, втавиив в банкомат свою кату для совершения операции. По номеру карты служба безопасности банка её вычислила. В добровольном порядке вернуть деньги она отказалась, что делать?

Спасибо за участие. Моя проблема следующая: банкомат съел 25 000 рублей. Составила заявление в банк. Ответ: инкассация определила, что деньги в банкомат не поступали. Что делать? Как вернуть деньги?

Оплачивали кредит через банкомат, который находится в самом банке (при входе). банкомат купюру получил и тут же высветилось табло, что приемник не работает, а деньги он уже проглотил. Обращались по тел. который высветился на данном банкомате. Они неделю проводили расследование. В итоге сказали, что расследование завершено - денег на счет не поступало. Как вернуть деньги? Может какое заявление на руководство банка писать надо?

Через банкомат сбербанка украдены деньги в размере 10000 рб. Писала в банк 3 (три) претензиии-не вернули деньги. Пошла в полицию - не приняли заявление - сказали идите в сбербанк и там разбирайтесь. Это все произошло в г.Зеленогорске Красноярского края. Сбербанк дает страховку при выдаче сберкарт, а на пропажу и кражу денег никакой гарантии получается. Что делать? Куда писать? Как вернуть деньги? Как составить исковое заявление на каком сайте посмотреть-как название сайта и разделов? Помогите пожалуйста.

Здравствуйте. Неделю назад мой знакомый украл у меня кредитку и потратил с неё все деньги. Заявление в полицию я писать не стала т.к он мне признался в том что украл карточку и пообещал вернуть мне деньги украденные с карты. Но он этого не сделал и сказал иди пиши на меня заевление мне нечем отдавать тебе деньги. Прошу вас помогите мне. Скажите не поздно ли идти в полицию писать заявление. И сколько времени храняться записи с камер в супермаркетах.

Обвиняемый выхватил у мамы из рук 2 тыс. руб. при получении денег из банкомата. Дело направлено в суд, ущерб не возместил. Что заявлять в суде, чтобы обвиняемый вернул деньги? Возможно ли заявить о моральном вреде? Мама (70 лет) сильно испугалась, переживала долго, была "сама не своя". Физическое здоровье не пострадало, к врачам не обращалась. Заявление я смогу составить сама. Интересует определение заявления.

Какое наказание грозит если я нашел кошелек и там были банковские карты и пин код к одной из ней. были сняты денежные средства. Если меня найдут и я отдам обратно их уйду ли я от ответственности?

Человек забал банкомате деньги и когда подашла моя очередь снятия наличных, я увидел деньги в банкомате, ну я их взял. Потом после этого снял свои наличные и ушёл. Через 40 дней меня нашли и предъявляют о хищения денег, что мне за это будет, за возврат денег я не отказываюсь.

Я через банкомат перечислела деньги на другую карту, но неправильно набрала номер. Скажите могу ли я как нибудь вернуть свои деньги?

Поступила выплата детская сегодня с 3-7. 49000 тр.., счета под арестом. Но в течение минуты можно перевести деньги, они ещё доступны, на другой счёт (кредитный) деньги перевела, но ошиблась, и перевела на дебетовую. В итоге списали все деньги.. Можно ли что то сделать. Доказать, что это были детские, если их перевела на другой счёт. И можно ли их вернуть? Если нет, почему списали все 100%? Подскажите, пжл.

Забыл деньги в банкомате, банк ответил, что деньги после инкасации не найдены, если их взял другой человек, есть ли смысл писать заявление в полицию?

Как вернуть денежные средства, переведённые через банкомат наличными на счёт мошенника? Какие действия произвести для оперативного решения вопроса?

Скажите пожалуйста, заплатили в сбербанке госпошлину 350 руб. за регистракцию брака, а в загсе сказали, что госпошлину надо оплачивать в терминале при загсе, можно ли вернуть деньги.

У меня к Вам такой вопрос! Как можно выбить деньги с должника? Один знакомый срочно попросил деньги в долг, пошел ему на встречу одолжил и сейчас только одни обещания по телефону разумеется. Оказываеться узнал позже через друзей хороших друзей что он уже у многих назанимал денег! Подскажите что с ним сделать и как его наказать и вернуть свои деньги! Огромное СПАСИБО!

Помогите пожалуйста решить проблему. 28.04.20 я вносила денежные средства в банкомат втб банка, как только положила деньги в ячейку банкомат выключился, соответственно ни денег ни карту не выдал. Сразу позвонила в тех. Поддержку заблокировали карту, составила обращение в банк о возврате денег. В ответ на обращение банк ответил отказом, что средства не вносились, подаю уэе третье обращение, результат тот же, что банк отказывает в удовлетворении обращения. Как выяснилось в тот день 28.04.20 не работали банкоматы на принятие денежных средств. Как я понимаю, должна же быть инкассация, где будет виден излишек и карта, а так же видео, где зафиксирован мой визит. Это были мои последние денежные средства на оплату кредита (не в банке втб). Я нахожусь сейчас в декрете, для меня это большая сумма, помогите разобраться пожалуйста.

Через банкомат вносила деньги на карту, деньги не зачислены, тут же написала заявление в банк об этом, обещали в течении 30 дней разобраться и зачислить деньги. Прошло 30 дней, пришло СМС со сбербанка о том, что срок рассмотрения продлён до 60 дней. Правомерно это? Как можно ускорить возврат денег? Спасибо.

У меня такая ситуация произошла сегодня. Утром пошла в банкомат, вижу торчат деньги 2000, передо мной ушла женщина, я по глупости взяла деньги, чтобы её догнать и вернуть, но пока выбежала, её уже не было. На выходных банк закрыт, дома позвонила на горячую линию банка, они сказали в будний день прийти написать заявление и отдать деньги. В понедельник пойду. Очень боюсь, что теперь мне грозит, цель кражи не преследовал. Помогите пожалуйста советом! Будет ли на мне уголовная ответственность? С уважением!

Рано утром я пришол к банкомату оплатить наличными услуги но банкомат деньги мои не принял... я увидел что в купюропремнике застряли... чужие 5000 руб… я их вынул свободно оплатил услуги своими деньгами и ушол. Через два дня мне звонят со службы безопасности и просят поговорить говорят что они все видели и банкомат записал мои действия… свидетелей живых небыло только я и банкомат… что мне грозит.

Сегодня на предварительном слушание в суде, судья заявил, что кроме моего заявления о том что мне банкомат не выдал деньги, но списал банк их со счёта, ничего нет. Хотя в материалах дела Я предложила ксерокопию 7 обращений в банк и их отказа вернуть мне деньги. Досудебную жалобу с требованием предоставить видеозапись о том что я Деньги получила Это было зафиксировано. Банк мне ответил, что по техническим причинам это невозможно. Как доказать, что банкомат был неисправен.

Вчера снимала деньги в банкомате, он завис, при повторном снятии деньги выдал, однако списание со счета произошло два раза. Сумма крупная. При обращении в банк мне сказали, что рассмотрение этого вопроса до 45 дней. Подскажите пожалуйста, если возможно, куда мне с этим обратиться, чтобы рассмотрели быстрее и все-таки вернули деньги на счет. Несправность банкомата - не моя проблема. Карта эмитирована тем же банком, которому принадлежит банкомат. Заранее спасибо.

В банкомате сбербанка пополняли свою карту на 10 000 руб., но деньги не зачислились. После в ходе разбирательств узнали, что деньги зачислились предыдущему пользователю банкомата. Сбербанк отвечает, что раскрыть данные пользователя не может, отправили в полицию. В полиции честно сказали, что заявление примут, но не ждите результата от нас.

Подскажите как быть, как вернуть деньги?

Такой вопрос: снимала деньги с карты в банкомате Сбербанка, сама карта выдана в другом банке, снимала частями, и после каждого снятия пробивался чек с указанием остаточной суммы на карте. Так вот на двух чеках подряд была указана одна и та же сумма остатка. Таким образом, у меня получилось, что я сняла денег больше, чем было на карте. Карта привязана к телефону, по смс я получила денег ровно столько сколько было на карте. Что делать в данной ситуации? Слышла, что нет такого закона, который обязует меня вернуть деньги, полученные в результате ошибки банкомата, что меня могут просто попросить вернуть деньги.

У меня вышла такая ситуация: я в банкомате снимал деньги, банкомат деньги не выдал, а со счета списал. Данный факт сотрудниками банка был зафиксирован, могу ли я на какую-то издержку спросить с банка пока они не вернут мне мои деньги. Спасибо.

Снимала деньги в банкомате банка "Открытие".Карту забрала и ушла, забыв про деньги. Очереди не было, т.е. деньги должны были вернуться на мой счет, но нет! Через час написала заявление в филиале банка на возврат денег. Сказали, если инкассаторы будут честные, то вернут. Как быть?

Здравствуйте! Подскажите что делать? Сегодня позвонили с мос элит банка сказали что мне одобрен кредит надо сначала оплатить комиссию я оплатила но потом они начали говорить что мне нужна страховку оформить но я отказалась они сказали но тогда мы вернём вам деньги девушка сказала когда вы подойдёте к банкомату позвонить ей и она скажит реквизиты но на карте должно находиться 5 тыс рублей стоить ли это делать сто б вернуть комиссию или эти деньги они тоже снимут?

Как мне поступить? Я положила в банкомате 34000 рублей, все 10 купюр, 6 по 5000 и 4 по 1000 рублей. Когда купюры проходили в монетник, решетка закрылась и часть денег вытолкнула обратно и снова открылась. Я деньги механически втолкнула в монетник и решетка закрылась. И что я вижу на экране, что я положила не 34000, а только 19 тысяч, то есть только последние, которые я доложила. Теперь банк дает только отписки, что сбоев в банкомате не было. Куда мне обратиться по своей проблеме.

Пользователь карты Сбербанк снимал деньги в банкомате, с карты деньги « снялись» , а банкомат сумму не выдал. Человек сразу же обратился к офисному сотруднику Сбербанка. Человеку было предложено только позвонить на номер 900 и свою проблему решать через оператора Сбербанка по телефону.

Была оставлена заявка на рассмотрение данной проблемы и ожидалось решение возврата суммы, которую не выдал банкомат (сумма приличная для пенсионера).

Но человеку ответили, что деньги выданы.

Сегодня Человек снова звонил оператору на номер 900 и спрашивал: «Когда ему отправят неполученную сумму?»

До сих пор Организация Сбербанка этот вопрос решает.

Ответ обещали дать 5 августа.

Что человеку ещё можно предпринять?

Куда обратиться за помощью?

Парень забыл деньги в банкомате я взял и пытался его догнать неуспел, были праздники после праздников хотел пойти в банк но не успел пришли из полиции и составили протокол деньги передал полицейским сказали что будет суд что грозит и как защищаться.

Банкомат при выдаче наличных не выдал денежные средства, вернул карту и на дисплее появилась надпись операция не выполнена. Банкомат встроен в здание сбербанка. Обратившись к сотруднику банка, тот пояснил, что банкомат не исправен и посоветовал написать заявление в банк, изложив проблему. Написав заявление, через некоторое время банк ответил, что банкомат был исправен, а вы всего лишь не дождались денежных средств и их забрали неизвестные лица. Хотя я некоторое время находился рядом с банкоматом и никаких денег он не выдавал. По моему мнению обращаться в полицию это работа службы безопасности банка, а банк в свою очередь не выполнил свох обязательств надлежащим образом и в данной проблеме усматривается прямое нарушение закона о защите прав потребителей. Подскажите как можно вернуть деньги и каким наиболее верным путем следовать?