Осмотр дома управляющей компанией / ЖКХ - 1017 советов адвокатов и юристов

В апреле месяце у нас в многоквартирном доме потекла крыша от таявшего снега. И все потекло в квартиру. Из за чего был нанесен ущерб. Мы обратились в управляющую компанию за компенсацией ущерба. Они выехали и составили акт. но когда мы пришли получать заключение нам слишком мало насчитали и половину ущерба не вписали. А я этот акт подписала прежде чем прочитать. Что делать в этой ситуации. И повлияет это как то на то что у нас долг по коммуналке.

Затопили квартиру, приехал сантехник выдал заключение что затопление произошло просто сверху. Говорят что управляющая компания не при чем, соседи с верху говорят что не виноваты. ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЕЕ?

Подал заявление в управляющую компанию на осмотр общедомового имущества, подвального помещения (у нас его заливает постоянно грунтовыми и канализационными водами). Ответа от УК нет не только по истечении 3 рабочих дней, как того требует закон, но и по истечении 10 рабочих дней. Хотим с собственниками написать еще одно заявление в УК, но теперь не с просьбой предоставить помещение для осмотра, а с указанием нам удобного рабочего дня для осмотра. И если УК не придет на осмотр, то вызвать полицию (участкового) и попросить его в его присутствии вскрыть подвальное помещение, т.к. есть подозрения на аварийную ситуацию и отсутствие ответа УК в срок установленный Законом. Так мы можем поступить? Или что нам делать?

Куда обратится с подозрением на незаконное подключение соседом? В доме нет управляющей компании. Не первый год пытаемся решить вопрос. Один из соседей испортил свой ИПУ и ОДН стали приходить на всех при этом полиция, прокуратура, администрация города, ГЖИ, компания поставляющая электроэнергию (ТНС) и дт оказались бессильными в данной ситуации. Недавно по нашему заявлению ТНС провели электроаудит, проверили счетчики, но проводить проверку на чердаке отказались. Недавно был замечен провод ведущий из чердака в окно того самого, ранее упомянутого, соседа. Возможно он незаконно подключился на чердаке. От кого мы в праве требовать помощь?

В квитанции на оплату коммунальных услуг по муниципальной квартире начислен Целевой взнос за установку ОДПУ. на письменное заявление об ошибке в квитанции был получен ответ - предоставить выписку на квартиру из гос реестра о муниципальной собственности и действующий договор социального найма. Правомерно ли это, если в квитанции указано право собственности-муниципальное. Если бы квартира прошла приватизацию, управляющая компания знала бы об этом, тк ей подаются документы о приватизации.

Управляющая компания подаёт не правильные показания счётчика, превышающие данные, отказываются делать перерасчёт ссылаясь на то,что у счётчика сломана крышка фото прилагаю, требуют замену счётчика, иначе грозятся отключить свет, счетчики находятся в подъезде в свободном доступе, щитовая не закрыта, имеют ли право? Что делать дальше?

Как правильно написать заявление или обращение в управляющую компанию об наших соседях которые нас постоянно заливают. И написать так...: что бы всё таки наша компания это не оставила без внимания. На протяжение месяца у нас в коммунальной квартире в туалете капает дождь сверху! Обвалилась штукатурка. Видны перегородки. На стенах жёлтые подтёки. думаем... что в скором времени и обвалится и потолок. Дом старый с 34 года. Хотели с этими соседями уладить мирным путём...но они на контакт не идут и агрессивно на это всё реагируют! Заранее благодарна за подсказку в правильности написания обращения в ук! с уважением...

Имею ли я право (собственник квартиры, квартира приватизирована) не впускать к себе в квартиру представителей Управляющей компании. Договора на обслуживание у нас нет.

Ситуация в следующем... в квартире потекли стояки холодной воды и канализации после того как соседи сверху провели ремонт и замену стояков... трубы находятся в плачевном состоянии... я квартирант. В управляющей компании сказали, что замена стояков должна производиться за мой счет опелируя тем что все видимые коммуникация находятся в собственности жильца.

Подскажите кто должен производить замену аварийный стояков.

И какими именно статьями в законе необходимо опелировать при разговоре с УК.

В квартиру заселились в 2011 году. После ремонта начала появляться плесень на подоконниках / стенах. После долгих (по молодости и неопытности) раздумий оказалось, что не работает вентиляция.

Обратился в управляющую компанию. После 2-х недели динамы с их стороны они сказали, что устранить проблему не смогут, поскольку вент. Шахта чистая и всё соответствует проекту от застройщика.

Всё это в устной форме: они пытаются найти всяческие предлоги, чтобы не подписывать наше заявление.

Какими должны быть мои действия, чтобы исправить работу вентиляции (помимо того, что заставить УК сделать пометку на моём экземпляре заявления, что они его приняли)?

На какие статьи Жилищного (или другого) кодекса мне ссылаться?

Какие регламентированы сроки для решения этой проблемы?

Добрый день!

Как грамотно отказать управляющей компании которая хочет зайти в квартиру для осмотра помещения с целью найти какие либо нарушения?

Я при переводе квартиры в нежилое помещение была инициатором собрания, на котором я получила решения собственников (которые содержат в т.ч. и персональные данные собственников) и их сдала в администрацию. Администрация в том числе и жил инспекция, архитектура города после проверки выдала мне акт ввода в эксплуатацию и разрешение о переводе в нежилое помещение. УК была против и делает всяческие припятствия. Теперь УК компания говорит, что сделает запрос в Архив для получения копий решений собственников жилья. Подскажите пожалуйста согласно действующиму законодательству РФ может ли госорган выдать эти копии решений Управляющей компании, или только Протокол подсчета голосов.

Затопили соседи сверху, прорвало полотенцесушитель, как выяснилось позже по вине управляющей компании, которая проводит капитальный ремонт. Квартира в ужасном состоянии, надо тратить деньги на ремонт, а так же услуги грузчиков, которые будут перетаскивать мебель из комнаты в комнату на время работ. Акт на руки не отдают, ждём комиссию по капитальному ремонту, будут осматривать пострадавшие квартиры. Какие наши дальнейшие действия?

У нас в ванной трубы горячей и холодной воды полностью прогнили, переодически через гнилые отверстия протекает вода, после написания заявления в управляющую компанию приезжают слесаря и залепливают эти дыры накладными муфтами. Потолок в ванной весь в грибке и между перекрытием потолочным по видимомум подтекает вода, из за наличия том очередного свища. Сосед сверху отказывается разобрать короб и дать возможность поменять старые гнилые трубы на новые. Никакие уговоры на него не действуют. Говорит, что только по предписанию управляющей компании разломает его кувалдой, а до этих пор не собирается ничего делать. Как правильно составить заявление в Управляющую компанию, что бы его обязали дать возможность заменить эти трубы. Хотя по его словам, у него на потолке такая же картина как и у нас. Дом старый и трубы никто не менял, они полностью прогнили. С уважением Светлана.

В результате затопления моей квартиры с кровли, направляю Управляющей компании претензию о возмещении нанесенного мне материального ущерба, в течении какого срока она должна быть рассмотрена, чтобы мне указать это непосредственно в претензии? И подходит ли сюда срок 3 дня, что предусмотрено подпунктом к пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06 05 2011 г Спасибо, с уважением Надежда Викторовна.

Не передавали показания счетчиков воды несколько месяцев, оплачивали по кубу, что соответствует показаниям. Управляющая компания второй месяц присылает начисления по 40 кубов, говорят что есть закон, на основании которого при непредоставлении счетчиков в течение трех месяцев оплата по общедомовому. Законно ли это?

Снова вопрос про ЖКХ, а именно управляющая компания. Я обращалась в жилищный надзор с жалобой, о том что ук не выполняет текущий ремонт подъезда, не меняет окна, которые давно требуют замены. Спустя год ук сделала ремонт двух этажей, не более, ремонтом мы не довольны, так как не белили потолки, а покрасили водоэмульсионной краской, после чего она вся осыпалась, лестницы не красили, кабель канал не сделали, все провода лежат почти на полу. Окна нам не заменили, а забили огромными гвоздями, и это ещё в тот момент, когда красили на этажах. И сказали радуйтесь этому! Сама лично красила полы и белила потолки, бордюры и деревья в преддомовой территории, принесла чеки за материал, мне отказали оплатить материал. Я не отстану от них пока не доведут до конца, может ли Жилищная обязать их заменить окна на пластиковые, и почтовые ящики. Жильцы готовы оплатить часть суммы самостоятельно! Будет ли прокуратура рассматривать подобную жалобу? Спасибо, люблю ваш сайт, очень помогает!

Есть "Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 25.06.2021) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") (с изм. и доп., вступ. В силу с 10.07.2021)".

Управляющая компания горит, что они работают в соответствии с этим постановлением. Но ведь они должны соблюдать и руководствоваться в своей работе всей нормативно правовой базой РФ так или иначе относящейся к вопросам ЖКХ, содержания и обслуживания МКД, и в частности "МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ ПО СОДЕРЖАНИЮ И РЕМОНТУ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА. МДК 2-04.2004" (УТВ. ГОССТРОЕМ РФ).

Как аргументировать то, что управляющая компания должна руководствоваться в том числе и указанным выше методическим пособием?

С Уважением.

Иван.

У нас такая проблема 03.09 в нашем городе весь день шел дождь. В последствии чего у меня в квартире с потолка по стенам начала течь вода. Видео у меня все есть. Я оторвала не большой клочок обоев там под ними уже плесень. Зимой в комнате у ребенка так же отрывала обои потому как стена одна была так же в плесени. Управляющая компания только руками разводит на вопрос как будем избавляться от плесени мне ничего не отвечают. Куда обратиться с жалобой, потому что вместе со мной проживает ребенок. Я не хочу каждый год делать ремонт из за того что плесень появляется то в одной комнате, то в другой.

УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ была назначена заочным решением, я не заключала с ними договор, т.к. мне не нравились их методы управления, но они мне выставляют долг, за обслуживание жилья, за весь период их правления, сейчас, мне надо делать ремонт, я перевожу помещение в нежилое, там не проживала, все это время. Мне не отключают стояк, для проведения работ, пока я не оплачу весь долг, за 1,5 г.? Правомерно ли это? Сейчас, я подписала с ними договор, понимая, что ничего не дадут мне сделать, но, я думала, что оплачивать буду с октября, этого года?

Управляющая компания требует допуск в квартиру "для совершения действий по проверке состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды, факт их наличия или отсутствия, а также достоверности представленных потребителям сведений...". Законно ли?

Есть ли ограничительные сроки для подачи претензии в управляющую компанию с целью получения возмещения?

Каким образом подтвердить сумму ущерба?

Как меня должна информировать управляющия компания что придет ко мне для осмотра (ремонта) общих труб отопления проходящих через мою квартиру.

С козырька балкона 5 этажа упала глыба снега и повредила кровлю и рекламные конструкции магазина расположенного на 1-м этаже. Козырёк установлен 20 лет назад. Управляющая компания свою вину отрицает (хотя много раз получала звонки от собственников магазина)т. к. считает козырёк незаконно установленным. Есть ли шанс взыскать с управляющей компании ущерб.

Если в лифте сломался двигатель, то из какой спать расходов его должны заменить - содержание лифтов или текущий ремонт? УК отказывается менять за счёт средств на содержание, а совет дома не согласуют средства текущего ремонта. Весь подъезд в итоге ходит пешком.

Если являюсь собственником квартиры и установил счетчики опломбировал их, обязана ли управляющая компания проверять показания счетчиков, если да то с какой периодичностью?

За чей счёт проводится ТО и осмотр газового оборудования в квартире. В тарифе по договору с управляющей компанией по содержанию есть статья "плата за ВДГО"

Могу ли я рассчитывать на компенсацию (со стороны управляющей компании) самостоятельной установки козырька над балконом?

ЗЫ. Сама установка была сделана около 2 лет назад. В настоящий момент идёт установка козырьков (уже упр. комп) над всеми подъездами дома, соответственно, управляющая компания на мой козырёк деньги не тратила, т.к. он уже установлен.

Админитсрация включает в конкурскую массу по отбору управляющей компании не существующие дома, а именно сгоревшие. Подскажите есть л норма закона запрещающая включать сгоревшие дома в конкурс, с последующим заключением договора на управление?

Я проживаю на 5 этаже 5-ти этажного дома, меня затопило, протечка крыши. Обратилась в управляющую компанию с просьбой устранить протечку и провести ремонт затопленного участка в квартире. Был составлен договор с управляющей компанией, что они обязуются провести ремонт до 15 июля, но так никто и не пришёл. Позвонила в управляющую компанию, они толком не ответили когда придут делать ремонт, сказали уточнят. Скажите куда обращаться с этим вопросом? Как добиться от них ремонта?

Обязана ли управляющая компания обеспечивать уборку подъезда и придомовой территории без дополнительной оплаты (то, что входит в миним. Обслуживание по квитанции)? И на основании чего надо каждый раз после уборки территории подписывать акт и кто это должен делать? Жильцы, каждый раз разные - кто подвернётся?

Обязаны ли техники из Управляющей Компании вызвать на осмотр затопленной квартиры хозяина, из которой произошел затоп для составления акта? И должны ли они при этом составить акт и у него в квартире? Если это все не было сделано, считается ли акт, где присутствовали только техник и хозяин затопленной квартиры "филькиной грамотой"? И может ли этот человек подать в суд, оуководствуясь только этим документом на хозяина в квартире выше? Хотя потоп произошел из за ненадлежащего состояния труб, за которыми должна смотреть УК (до первого вентиля) по причине износа... Спасибо большое!

Управляющая компания хочет присвоить деньги оставшиеся неиспользованными на техобслуживание, мотивируя это экономией статья 162 часть 12 ЖК РФ.

Какое решение на общем собрании надо принять чтобы не дать им это сделать?

Подскажите как сформулировать вопрос на собрании, куда направить эту экономию и как внести это изменение в договор управления.

У меня вопрос... по моей жалобе была проведена проверка главным контрольным управлением. В ходе проверки были зафиксированный нарушения. Температурой в подъезде +5 (по норме +16)имелись не плотности дверных приёмах итд. дело было 31,12,2015.. управляющей компанией было выданной предписания устранить до 15,02,2016, (хотя по сан пинтэжф таблица номер 2 предельные сроки устранения в зимний период 1 сути!) всю зиму УК не чего не делала а проверка приехала аж 04,042016, а за пару дней УК запенила пустоты.. на мой вопрос представителю гку почему он приехал в апреле. Почему не проверил в срок до которого он сам выписал постановления. И знает ли о том что УК выполнила работы за пару дней до его приезда. А он и слушать не стал. Что делать? Так же на вопрос почему нет плафона и лампочки у в хода в подъезд хотя по ПЭУ они должны быть. На что мне ответили что п.1.1.1 пэу не подходит к моему дому он только на вновь строящиеся дома.. а что тогда к моему дому подходит?

, подвал и т.д.). Получил ответ от них что доступ посторонним туда запрещен, объекты под замком. Какие нормы права есть у меня как у собственника чтобы в судебном порядке требовать предоставления доступа для осмотра крыши, чердака, подвала и т.д.?

Меня зовут Ксения. Я проживає в селе в 2-х этажном 8 квартирном доме. Сейчас у нас меняют водопровод и сказасказали, что нужно купить общий счетчик на воду, а затем поставить наши счетчики с каждой квартиры. Управляющей компании нет, мы справляемся сами. Подскажите обязательно ли устанавливать общий счетчик на воду?

Ситуация такая. Был сильный дождь на тот момент моя машина стояла во дворе моего дома. В результате из-за отсутствия ливнёвок, моей машине был нанесён сильный ущерб, автомобиль утонул. Хочу обратиться в управляющую компанию моего дома. Видеофиксации все имеется. Прошу помочь мне составить заявление.

Я собственник квартиры в МКД. Приобрела квартиру в 2019 году и соответственно сделала капитальный ремонт. Предыдущий собственник жилья за два года до продажи поменял отопительные стояки самостоятельно. Канализационные трубы были поменяны пять лет назад управляющей компанией. Сейчас УК решила снова поменять и канализационные и о отопительные трубы. Могу ли я отказаться, так как в ванной комнате полностью лежит плитка, к доступу водяных счётчиков только люк. Потолки натяжные. Кто возместит ущерб и возместит ли?Спасибо.

Затопило квартиру на последнем этаже из канализации. Управляющая компания не реагирует, акт не составили, сразу признали виновником владельца. Как быть в такой ситуации?

Подал в суд на управляющую компанию. В ходе разбирательства выясняется, что кроме прочего, дело пахнет 237 Статьей УК РФ Сокрытие информации об обстоятельствах, создающих опасность для жизни или здоровья людей. Как мне дополнить исковые требования, чтобы использовать эту статью?

Есть статья 226 ГПК Частные определения суда, пункт 3:

"В случае, если при рассмотрении дела суд обнаружит в действиях стороны, других участников процесса, должностного или иного лица признаки преступления, суд сообщает об этом в органы дознания или предварительного следствия."

Значит так и составить свой пункт искового требования:

В связи с нарушением ответчиком закона ст. 237 УК РФ пункт 1, на основании ст.226 ГПК п.3 прошу суд вынести частное определение. Так? Или описывать суть нарушения в исковом требовании? Или это вообще не так делается?

В марте 2014 года сменилась управляющая компания в многоквартирном доме. В квартире с 2011 г. стоят приборы учета воды. В квартире не проживаю, поэтому не знала, что нужно заключать новый договор с УК.

Новая УК в период с апреля 2014 по декабрь 2014 г. выставляла счета по общедомовому прибору учета (всего за период 230 кубов ГВ и 384 куба ХВ). Фактически же за этот период по счетчикам набежало 24 куба ГВ и 23 куба ХВ.

Заключила договор с УК 29.012015 г.

Должны ли они пересчитать начисления по воде исходя из фактического потребления?

Во время ремонта квартиры (новостройка, черновой вариант) в сентябре 2014 г. сорвали пломбу на элекросчетчике. О чем сразу же сообщили в Управляющую компанию, написали заявление с просьбой восстановить пломбу. Ждали до ноября - никаких действий. Пошли к инженеру он при нас распечатывает акт, о том что, якобы, комиссией в составе этого инженера и электрика проведен осмотр, причем нас об этом даже не уведомляли, (каким образом они осмотрели счетчик в закрытой квартире-непонятно). Обвинили в том, что мы сломали дверцу общедомового счетчика и подключились к нему. Ни доказательств, ни свидетелей. И в этом акте насчитали платить 56 тыс рублей. Написали претензию директору - ничего. Пломба до сих пор не восстановлена. Требуют оплату (прислали письмо). Куда обращаться?

Хочу выяснить вопрос о теплосчетчиках общедомовых. Имеет ли право управляющая компания взимать с жильцов плату за содержание счетчика.

Трубы (пластик) общедомового пользования, проходящие через помещение нашей организации зашиты коробами, оборудованными люками для обслуживания общедомовых сетей. Управляющая компания дает предписание демонтировать короба. Это законно?

Нам управляющая компания вывесила объявление что отключают горячую воду на 2 месяца "В связи с капитальными магистральными работами", имеют ли они на это право?

А так каждое лето стабильно на месяц отключали ранее...

Если УК долгие годы не следила надлежащим образом за сохранением и содержанием оконных блоков в подъездах, то как правильно подать жалобу? Должны ли собственники дома собирать отдельный счёт на замену окон или это делается в счёт текущих оплат по содержанию и текущему ремонту дома, и УК обязана его сделать исходя из минимального перечня услуг, установленного ПП РФ № 290?

Можно ли оформить два заявления на компенсацию ущерба после протечки потолка в новом доме: в страховую компанию (так как квартира застрахованна) и управляющую компанию (которая будет устранять причину) Будет ли это правомерно, не нарушая закон. Дом на гарантии, есть еще компания застройщика (явно по вине которого течет крыша). Или можно получить компенсацию только от одной компании.

Прислали счет за установку общедомовых счетчиков на тепло, которые якобы не были установлены в срок. Обязаны ли мы платить и почему управлящая компания в срок не уведомила об этом жильцов?