Добрый вечер) спустя 1.5 недели носки сандалий Mascotte на обуви появились то ли трещины, то ли заломы (на фото видно в области большого пальца). На 2 неделе носки слегка задела нос сандалия о гладкий бордюр и верхний слой счесался (на фото дефект выше большого пальца).
Как вы знаете, покупатель некачественного товара вправе требовать с продавца вернуть деньги. Также закон предусматривает в пользу покупателя ряд других выплат: неустойки, потребительский штраф, моральный ущерб и т.
🗳️ Все началось с обычной покупки товара, который я долго выбирал. Это был электрический чайник известного бренда, который, по моим критериям, должен был обладать стильным дизайном, хорошими отзывами и быстрой скоростью нагрева.
Купили себе прекрасную вещь, к примеру дамский шарфик (далее - товар) и обнаружили, что у него имеется дефект. Действовать необходимо по следующему алгоритму: В письменной форме составить претензию и направить ее продавцу по почте Россия с оформлением уведомления, или лично.
Возврат дефектных товаров может быть утомительным и запутанным процессом, но важно знать свои права как потребителя и следовать надлежащим процедурам, чтобы обеспечить успешный результат. Вот пошаговая инструкция,