Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обязанности Ростелекома по восстановлению негодного видеонаблюдения у абонента

09.03.2023, 09:44
• г. Мурманск

Мне над входной дверью квартиры "Ростелеком" установит камеру видеонаблюдения с Договором на обслуживание и ежемесячной абонентской платой с меня. Обязан ли "Ростелеком" за свой счёт восстановить видеонаблюдение, если оно будет приведено в негодность соседями или неизвестным лицом?

Читать ответы (2)
Договор на обслуживание Камеры видеонаблюдения Абонентская плата Входная дверь
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Если данные обстоятельства указаны в договоре, то обязаны восстановить. Так как у вас есть договор на обслуживание необходимо посмотреть, что входит в обязанности "Ростелекома"

Спросить

У Вас Договор будет на руках.-Там все условия указаны. У нас свобода договора - ст. 421 ГК РФ. И какие там будут условия нам неизвестно.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Надежда
22.10.2014, 15:12

Мой домашний номер транслируется на дорожном радио - какие права у меня как абонента ростелекома?

Разговоры с моего домашнего номера (онлайн) транслируются на волнахдорожного радио в соседней деревни. Устранить проблемуростелеком на может. А мне зачем эти бесплатное реалите шоу, тем более люди которые слушают наши разговоры знают всю нашу семью и передачи по радио в нашем исполнении им интереснее, чем реклама и песни по радио. Может мне подать в суд? какие у меня есть права как у абонента ростелекома. Спасибо.
Читать ответы (1)
Марина
23.10.2022, 21:00

Какова ответственность наследника за задолжность по интернету умершего абонента Ростелекома?

Абонент Ростелекома умер два с лишним года назад. Интернетом все это время никто не пользовался, сейчас пришёл счёт почти на четыре тысячи. Наследник при разрыве договора обязан оплатить задолжность, или нет?
Читать ответы (4)
Евгений
17.04.2020, 07:11

Как вернуть камеру видеонаблюдения ростелекома и избежать убытков

В офисе ростелекома, мне предложили камеру видеонаблюдения бесплатно, я согласился, а дома узнал, что это рассрочка и мне нужно платить 350 рублей - 24 месяца. В офисе обратно не принимают. В акте приема передачи поля стоимости и расчета по рассрочке пустые. Как мне вернуть камеру и не потерять денег?
Читать ответы (3)
Надежда
22.09.2020, 19:13

Почему со службы взысканий звонят абонентам Ростелекома без причины?

Я являюсь абонентом ростеллекома. На моих счетах нет задолженностей. Но мне постоянно звонят со службы взысканий (8-800-250-75-58)с просьбой оплатить долги которых нет. Может это телефон непонятной компании?
Читать ответы (3)
Даниил Александрович
21.07.2021, 07:35

Бывший абонент Ростелекома требует отзыв долга у коллекторов и расчет по фактической сумме задолженности

На март 2018 г. был договор с Ростелекомом, в середине марта 2018 г. попал в тюрьму на 2,5 г. Недавно пришло уведомление от коллекторов, что они получили долг. Ростелеком слал письма о долге в 2018 г., когда я их не мог получить физически. Как правильно сформулировать претензию об отзыве суммы задолженности у коллекторов и выставлении счета, на фактическую сумму задолженности?
Читать ответы (4)
Татьяна
07.09.2013, 11:12

Может ли дочь наследовать долг по услугам телефона умершего абонента Ростелекома?

Абонент Ростелекома умер, после его смерти услугу телефона не была отключена (но и не использовалась) и накопились пенни. Из родственников осталась только дочь, в наследство не вступала. Имеют ли право долг повесить на дочь?
Читать ответы (1)
Александр
27.01.2016, 14:30

Неверное выставление оплаты - Ростелеком передает дело в суд, как поступить?

Являюсь абонентом ростелекома пользуюсь только интернетом оплачиваю своевременно но в ноябре принесли квитанцию по оплате совсем другого лицевого счета на мое имя и фамилию поехал в ростелеком написал претензию сказали ждите ответа но никто не ответил в январе принесли уведомление о передачи дела в суд как быть и что делать?
Читать ответы (2)
Юлия
20.04.2020, 13:25

Мама стала абонентом Ростелекома без своего ведома - что делать в такой ситуации?

Моя мама является абонентом МГТС. С недавнего времени, стали приходить платёжные документы от Ростелеком. При выяснений обстоятельств, данного дела, были удивлены тем фактом, что между Ростелекомом и абонентом был заключён договор об обслуживании. При этом, для заключения договора, абонент оставил свои паспортные данные. Как нам быть в данной ситуации? Мама ничего не заключала, никуда не обращалась и более того не оставляла свои паспортные данные.
Читать ответы (8)
Анатолий8
25.10.2016, 14:51

Отключение телефона - Ростелеком требует 600 рублей от абонента при смене тарифного плана

Я являюсь абонентом Ростелекома при переходе на другой тарифный план с меня потребовали 600 руб за отключения телефона имеют права на это Ростелеком.
Читать ответы (2)
Лазат
07.12.2020, 21:43

Как вернуть камеру видеонаблюдения Ростелеком, если по закону это невозможно?

Как вернуть камеру видеонаблюдения Ростелеком? Мне по телефону сказали, что в течении 14 дней могу вернуть. Сейчас пришел ответ на почту, что по закону я не имею права вернуть оборудование.
Читать ответы (2)
Ирина
16.07.2009, 09:02

Спор о договоре энергоснабжения - права и обязанности абонента и субабонента в садовых товариществах

Имею участок в садовом товариществе "Мичуринец".В 2001 году в соседнем товариществе "Клязьма" оплатила 8 КВТ тока и была подключена к их трансформатору, фактически стала субабонентом по их договору энергоснабжения с Мосэнергосбытом. В 2009 г. наш участок отключили на основании отсутствия письменного договора. Сейчас дело рассматривается в суде. Как юридически оформляются отношения Абонент-Субабонент по договору энергоснабжения? Требуется ли письменная форма договора присоединения Субабонента к Абоненту?
Читать ответы (1)
Елена
12.08.2022, 03:49

Как отказаться от неполученных камер видеонаблюдения Ростелеком - советы по действиям и решению проблемы

Как можно отказаться от камер видео наблюдения ростелеком, если я не получала их,не где не расписывалась, камеры не установлены, стоят запечатанных коробках. Пыталась вернуть мирным путём,в ответ получала отказ. Подскажите что делать.
Читать ответы (2)
Олег владимирович
04.01.2020, 19:34

Как бороться с необоснованным ростом счета от Ростелекома - опыт абонента

Я абонент ростелеком. Плачу по тарифу во время. Была одна просрочка не сколько дней. Погасил в плюс. С тех пор всегда счёт выставляют больше чем плачу по тарифу. КАК МНЕ СНИМИ БОРОТЬСЯ. ПОМОГИТЕ ПОБЕДИТЬ ИХ БЕСПРЕДЕЛ.
Читать ответы (1)
Гость_2781752
21.12.2014, 14:39

ОАО Мосэнергосбыт требует от абонента выполнить обязанности по поиску и возврату неполученных оплат на расчетный счет

Имею прямой договор энергоснабжения заключенный с ОАОМосэнергосбыт. Оплата произведенная через терминал QIVI не пришла на расчетный счет мосэнергосбыта. Копии квитанций в ОАО представлены. Мосэнергобыт считает поиск и действия по поиску и возврату денежных средств обязанностью абонента. Чем можно мотивировать незаконность этих требований? Спасибо.
Читать ответы (1)
Владимир
10.03.2021, 07:04

Проблемы с возвратом камеры видеонаблюдения от Ростелекома из-за сложной техники

Купил камеру видеонаблюдения у ростелекома, качество не устроило. В возврате товара отказывают, ссылаясь на то что это технически сложное устройство.
Читать ответы (1)
Артем
31.08.2016, 13:59

Непонятная задолженность - должен ли абонент оплатить счет от коллекторов Ростелекома?

Был абонентом ростелеком, но из-за плохого соединения и постоянных сбоев подключился к другому оператору, ростелекомом перестал пользоваться в 2014 году, даже модем выкинул, заявление не писал на отключение, а модем покупал за свои деньги при подключении, 30.08.2016 пришел счет от коллекторов по задолженности перед ростелекомом, должен ли я оплачивать этот непонятный долг?
Читать ответы (3)