Замена сцепления по гарантии

Здравствуйте, гарантийный срок — это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя по приобретённому некачественному товару. Отсчёт срока гарантии начинается со дня покупки товара, но если день продажи товара неизвестен — точкой отсчёта становится дата изготовления. Гарантийный срок может устанавливать как производитель, так и продавец. При этом продавец не может уменьшить срок гарантии, установленный изготовителем, — он может его только продлить. Если гарантийный срок не установлен ни производителем, ни продавцом, он будет равен 2 годам со дня покупки.

Если эти недостатки были выявлены после посещения СТО, то это будет являться гарантийным случаем, если не будет установлено иное и в этом случае СТО обязано произвести замену за свой счет.

Здесь так. Звоните на сто и выражаете крайнее возмущение и требование немедленно устранить неисправность.

Если услуга оказана некачественно, то обязаны бесплатно произвести работы. Если не связано с выполненной работой на СТО, то не гарантийный случай.

Замена за счет продавца производится.

Первым делом посмотрите отмечена ли в заказ наряде гарантия. По общему правилу закона о защите прав потребителей вы можете предъявить требование об устранении недостатков при их обнаружении в течении гарантийного срока. Если гарантийный срок не установлен, то такие требования вы можете предъявить в пределах двух лет со дня принятия работ.

Согласно описанным вами обстоятельствам это однозначно гарантийный случай. У вас есть документы подтверждающие проведение работ и оплату, поэтому смело выдвигайте претензию устранить недостатки, сначала устно, а при необходимости письменно. Удачи.