Обмен - 76607 советов адвокатов и юристов

Купила телефон в Евросети, а через 3 недели сенсор отказался работать. В Евросети сказали, что деньги вернуть не могут и обменять товар тоже, только ремонт. Имеют ли.

Я приобрела посудомоечную машину 8.09.2014. 27.09.2014 ПМ затрищала. Я сообщила в магазин в котором приобретала ПМ, на следующий день они ее забрали. Подскажите могу ли я рассчитывать на обмен товара, просто не хочется ее забирать после ремонта на который они настаивают. Документы еще никакие не подписывала.

Купили в магазине сплит систему 28.11.2014 года, 25.03.2015 года установили ее, она оказалась бракованной, во внешнем блоке нет фреона, обратились в магазин написали заявления, они отправили к нам из сервиса проверить систему, оказала трещина в корпусе, дали заключения магазину что дефект заводской, магазин отказывается сделать обмен, только ремонт предлагает. Что делать?

Купила ноутбук в известной сети магазинов. Стад самопроизвольно отключаться USB. Отнесла 23.04. на 15 й день (технически сложный товар) в магазин. Сказали подписать заявку на проверку качества. Подписала, копию заявки на проверку качества с подписью принявшего сотрудника мне отдали. Предварительная дата возвращения ноутбука с проверки качества была 13.05 (21 й день вроде). Но позвонили с сообщением об исправности и просьбой забрать ноутбук только 18 мая. Могу ли я претендовать на возврат денег или обмен ноутбука?

Приобрела на выездной меховой ярмарке норковую шубу цена 143200 руб. через два месяца обнаружила недостатки, рукава в области подмышек поползи по швам, образовались дыры. Обратилась в организацию, предложили приехать на ярмарку в другой город и привезти шубу на обмен или возврат. Все бирки, чип и договор с чеком в наличии. Мои действия.

Если у вправду выяснится, что при обмене квартир, моя сестра не знала об этом. И что ее выписали - тоже. Что в этом случае возможно с пользой для меня?

01.06.16 г. купил планшет, сегодня 08.06.16 г. планшет завис. Ушол в спящей режим, после чего перестал работать, включается, но только заставка. Могу вернуть планшет в магазин или поменять на другой.

29 ноября купила замшевые сапоги, на больший ассортимент товара были скидки в том числе и на них,3 раза одевала, вчера заметила, что у них отклеивается подошва, причем нормально так! Как поступить в этом случае? Что требовать у продавца возврат, обмен либо бесплатный ремонт?

Вчера в комиссионном магазине к нас купил мужчина 2 куртки измеряли длину и рост вместе с продавцом он согласился купил (о том что прийдет менят если не подойдёт) не говорил. Сегодня смена другого продавца и он приносит товар говорит мал и предупреждал что на обмен принесёт!как поступить в данной ситуации? Спасибо!

Здравствуйте, у меня вот такая проблема. Я купила телефон в рассрочку и платную гарантию. Прошло чуть больше полугода и телефон начал глючить. Хочу сдать в магазин на экспертизу, но прои этом боюсь что детали могут заменить на китайские. Читала много статей людей, у которых были схожие проблемы. Хочу сделать обмен товара на такой же,потому что сдавать им на такой срок, да ещё они меня будут отговаривать писать заявления. Подскажите пожалуйста что делать, какие статьи можно им предъявить чтоб они без проблем начали как то суетится, просто жалко телефон, темболее когда я его брала за 50000

Моя сестра родила 3 месяца назад второго ребёнка. Живут в четвёртом и с бабушкой в малометражке 37 кВ.м. Хотят обменять на полноценную двушку 55 кВ.м. Квартира сестры с очень хорошим ремонтом и находится рядом со школой моего сына. У меня двухкомнатная квартира 55 кв. м, возможен ли обмен квартиры между родственниками? У нас одна фамилия. Мы с сыном живет вместе. Нам малометражка подходит, а за деньги мы бы приобрели автомобиль. Заранее спасибо за ответ.

Вчера купила сенсорный телефон, но он не мог подключиться к сети через передачу данных и вай файл пока я не поставила его в другой телефон, он последующим этого только заработал через часа 2. Был без заводской плёнки. Могу ли я заказать проверку на исправность на маленький срок примерно дней на 5-10. У меня нет времени ждать. Или я могу его обменять на другой телефон с предоплатой.?

Добрый день! Подскажите, как оформить обмен доли в квартире на комнату в другом месте? Сделка безденежная. Меня беспокоит то, что если делать два договора купли продажи, то это две госрегистрации и возможность приостановки/отказа одной из них.

Можно ли сделать эти две операции в одном договоре купли продажи при том, что продажа доли сейчас идет через нотариуса?

Произвел обмен биткоинов на рубли я выслал биткоины а деньги на киви мне не пришли можно ли чтонебудь с этим сделать. Или магу я обратно вернуть биткоины.

Сломался телевизор еще на гарантии, завтра повезу в магазин, нужно ли мне писать претензию к директору магазина? Могу ли я потребовать обмен телевизора на аналогичный?

Купила телефон 1,5 мес назад, потух, отнесли в магазин, деньги не вернули, взяли на ремонт. Имею ли я право забрать деньги или поменять на другой, исправный. А то за 25 000 иметь телефон, который был в ремонте не приятно.

Добрый день. Купила обувь кожаную, на второй день носки, заметила что разошёлся шев между передним язычком и боковой резинной. Пошла в магазин приняли и сказала ждать ответ, прошёл день, сегодня второй день, они позвонили и сказали что завтра можно забрать, я говорю почему завтра, если вы делаете мне обмен на новую обувь, они говорят потому что мы отдали её в ремонт. Мне надо знать это нормально? Или они должны мне дать новую?! Как то неприятно купить дорогую обувь и сразу её ремонтировать.

Произошла такая ситуация, в сентябре 2016 года купили телефон в евросети, не прошло и года он сломался - сгорел контакт в телефоне для его зарядки, но само зарядное не сгорело. Возможно ли потребовать возврата стоимости телефона или его обмена, или же только сдавать на ремонт по гарантии (гарантия год)?

Взяли ребенку телефон в кредит 26 апреля придя домой обнаружели, что в левом углу телефона сенсер не работает. Понесли с салон где брали они сказали что надо отправить на экспертизу. Написали заявление отправили телефон. Мне сказали что в течении двух недель я могла бы отказаться от этого телефона или обменять на другой. Но когда спросила у продавца она сказала что сложная техника (телефон) обмену и возврату не подлежит. Что теперь делать?

Умер мой муж, после вступления в наследство (я, мой несовершеннолетний ребёнок и свекровь (его мама).

У меня 1/6 доли от автомобиля (приобретённого в браке) + 1/2 супружеская доля,1/6 от квартиры и 1/3 от земельного участка.

У ребёнка 1/6 от авто, 1/6 от квартиры и 1/3 от земельного участка

У свекрови пол кравтиры (она собственник на попалась с умершим мужем)+ 1/6 доли как наследницы, 1/6 от авто, 1/3 земельного участка

Она (северовь) хочет сохранить за собой земельный участок, я не против (мне этот участок не нужен) как в таком случае произвести обмен наследуемость долями? Я знаю можно заключить договор о разделён имущества между наследниками, как лучше поменяться?

У моего мужа был дом который достался ему от покойной матери. В браке со мной он совершил равноценный обмен этого дома и земли на квартиру без всяких доплат с нашей стороны. Далее, мы разошлись, спустя годы, он со мной развелся, имеем общего ребенка несовершеннолетнего ребенка. Он умер, завещав всё имущество младшей дочери от первого брака. Я ни на что не претендую? Про обязательную долю ребенку знаю.

Скажите пожалуйста, еще действует закон гражданство на обмен диплома? То есть получение диплома РФ, можно было в посольстве своей государстве сдать доки на гражданство и через 6 мес получаешь гражданство РФ.

Квартира в соцнайме 2 х комнатная хотим поменять на трёх с доплатои мат капитала возможно это чтоб контора приватизировала квартиру и сразу переоформит на человека с кем происходит обмен.

Сдал телефон на гарантийный ремонт, через 30 дней телефон вернулся с вмятиной на корпусе. В акте повреждений указано не было.

Подскажите, могу ли я требовать обмен на другой?

У меня такая ситуация: в 2002 году я приватизировала квартиру, затем в этом же году произошел обмен моей приватизированной квартиры на муниципальную. (да и такое бывыет!). И у меня возникает теперь вопрос: могу ли я приватизировать эту муниципальную квартиру на свое имя (проживаю я одна в ней) или мое право на приватизацию считается теперь утерянным? И что можно вообще сделать теперь в этой ситуации?

Можно совершить обмен 1-комнаты. Ка на 3-х,если собственник гражданский муж, а доплата будет из средств мат. капитала?

Купили новый нетбук. После пары месяцев пользования перестала работать клавиатура. Сдали по гарантии, вернули рабочим через два месяца. Только забрали, и опять та же поломка. Имеем ли мы право на обмен товара или возврат денег?

Купила морозильную камеру через интернет магазин, Обнаружила дефект корпуса морозильной камеры (крупные вмятины на наружных боковых стенках). Могу ли я обменять товар или потребовать скидку/частичный возврат денежных средств за товар?

Моя семья я муж и двое детей проживаем в 30 кв. м. Мои Родители в 40 кв. м. Хотим обменяться с ними с доплатой мат. капиталом. Как нам всё правильно сделать и с чего начать? Родители купили квартиру 1.5 года назад. Не возьмут ли с них налог? Либо всё можно оформить как обмен?

У моей семьи проблема с дядей.

Дядя омаральный человек и имеет долю в квартире 1\5 и прописан тут же,его дочь 10 лет тоже имеет 1\5 и прописана в квартире. Можно ли обменять ИХ доли (и выписать) на комнату в двухкомнатной квартире в питере (живем в кронштадте). (по площади она чуть больше той в которой они живут и где у них доля). Не будет ли это считаться ухудшением жилищных условий для ребенка и тд.Расскажите обо всех подводных камнях. Очень прошу! Спасибо!

Закон о защите прав потребителей. Уважаемые юристы. 28 декабря 2015 г я приобрела увлажнитель в магазине, заказывала я у нхз по интернету. Сегодня продавец отказался ОБМЕНЯТЬ этот товар на другую модель, ссылаясь на закон о Защите прав потребителей статья 25. Он утверждает, что увлажнитель относится к бытовым товарам не подлежащим возврату. Пожалуйста, подскажите его правомерность. И еще чек действителен в течение 14 рабочих или календарных дней? Заранее спасибо.

Мне в подарок купили гитару, качество оставляет желать лучшего, брак на лицо, ладит, дребезжит, играть невозможно, принёс где купили, написал заявление на обмен, либо на возврат денег Ответ был неожиданным, сказали что сам виноват хранил неправильно, и отказали. Условия хранения и эксплуатации не нарушал срок гарантии ещё не прошёл,сказали подать в суд, взыскать деньги за инструмент и по-мимо этого за моральный вред, скажите пожалуйста, какой может быть реальная сумма за моральный вред в моей ситуации?

Здравствуйте! Купили телефон в кредит (уже погашен). Второй раз сдаем в ремонт. Слышала, что если совокупный срок нахождения телефона в ремонте больше 30 дней, то можно потребовать обмен на другой. Права ли я? большое спасибо.

Купили стиральную машину, при второй строке она начала немного течь, открыли корпус и обнаружили, что треснула корпус на барабане, подскажите, будет ли обмен машинки, ремонт и если ремонт, то на время ремонта можем ли мы претендовать на временную замену. Хотелось бы прийти в магазин подкованными в знании. Спасибо.

Будьте добры, подскажите!

Сегодня утром приобрела телефон, в течении дня при пользовани возникают проблемы, бесконечно зависает, долго грузятся приложения, иногда не срабатывают сенсорные кнопки с первого, а то и со второго и с третьего раза!

Возможен ли обмен? Что делать, подскажите! Я в отчаянии...

Здравствуйте, мы купили однокомнатную квартиру с мат. капиталом оформили квартиру деловой детям мы хотим с обменом поменять на 3 или 4 комнатную квартиру так же дать детям по доле возможно ли поменять квартиру или сперва надо сходить в опеку.

Купил кольцевую пилу в строймаркете "Сатурн". При первом применении сломалась. Принёс на след. День на возврат или обмен. Написал заявление, отдал на экспертизу, брать отказались т.к. это оснастка, а не самостоятельный инструмент и не паспорта не сертификата не дали т,к, товар с необязательной сертификацией. Объясните это так и если нет, что делать. Спасибо.

Я по поводу как венуть сапоги в магазин если я их одела до работы время составило моей хоьбы 10 мин. И на обеде я их уже отнесла обратно продавцы взяли сапоги и притензию мою подписали но отказали в возврате а обмен сапог я не нашла нужной модели... завтра уже последний день и я иду к ним за ответом! Потом в суд если они откажут! Но а если суд примен сторону продавца то что мне делать..

Я хочу обменять свою квартиру на большую с доплатой. Собственник квартиры бабушка 70 лет. Прописана в ней одна. Какие риски возможны при такой сделке, учитывая возраст собственника. Какие документы мне нужно запросить у нее, чтоб обезопасить нашу сделку. Заранее спасибо за консультацию.

Купили кровать, каркас и матрас и в Hoff, два дня назад ее привезли и собрали (сборку мы заказывали у них же), поняли что кровать абсолютно не подходит нам по габаритам. Решили сдать только кровать, так как все остальное нас устраивает, я позвонила в магазин с вопросом возврата, на что мне ответили, что по закону сделать возврат я не могу, по причине выкинутой упаковки и собранной кровати, которая после сборки уже имеет ненадлежащий вид, и после нее они не смогут ее продать. Но ведь собирал нам ее мастер из магазина по инструкции и никаким образом ее не мог повредить. После спора о моих правах она предложила мне оформить заявку в клиентскую службу, которая должна рассмотреть мой вопрос в течении трех дней и перезвонить.

Вопрос в том как я могу вернуть деньги за кровать или же сделать обмен на другую, как отстоять свои права перед клиентской службой, чтобы спор разрешился в мою пользу?

Добрый вечер! Купила сегодня в магазине детскую коляску, оказалось не подходит по размерам ребенку, могу ли я завтра обменять либо вернуть деньги?

Мой муж родился, вырос и жил всегда в России, обмен паспорта был 5 июня 2002 г. – прописан с 1980 г в этой квартире, которую заработал и имеет ее в собственности с 2009-нужно ли писать заявление на подтверждение гражданства?

Здравствуйте) сломался сегодня опять уже в третий раз холодильник. Два раза магазин брал по гарантии на ремонт,? В праве ли мы требовать взамен обмен товара, так как уже надоело его (холодильник) возить каждый год на ремонт? Гарантия на холодильник 5 лет.. Каждый год он ломается, значит по истечении гарантии его мы просто выбросим? Что нам делать в таком случае, как поступить?

Нам, между 2-мя братьями, нужно после вступления в наследство обменяться долями (доли квартиры и доли дачи) Как это лучше сделать: дарственная, обмен (если возможен), купля-продажа? И нужно ли платить какой-нибудь налог за это? Где меньше придётся платить?

В июне год назад взяла телефон в кредит в Эльдорадо на год. Недавно начал очень быстро разряжаться, иногда ставишь на зарядку он не заряжаеться (точнее ее не видит). Может сам выключиться хотя не окончательно разрядился. Могу ли я пойти обменять его и вернут ли мне деньги. Зараннее спасибо.

Какое наказание предусмотрено за наличный обмен валюты? Можно ли это дело в тихую проводить в ломбарде?

24.06.14 купил ноутбук ACER в магазине эльдорадо вместе с программным обеспечением (Microsoft office и.т.д.) в рассрочку на 12 месяцев, ноутбук в процессе использования не понравился, хочу сделать возврат или обмен на другой. Подскажите пожалуйста, как это сделать?