Составление претензии / Защита прав потребителей - 20914 советов адвокатов и юристов

Дама 68 лет в разводе с 2016 г. Владеет квартирой 100%. Намерена после своей кончины передать её внуку 2006 г рожд. Как поступить чтобы исключить претензии бывшего мужа, его новой жены и её детей, а также других непрямых родственников типа двоюродных сестёр и братьев Дамы. Советуют оформить дарственную у нотариуса и положить в сундучок. А завещание внуку, говорят, не действенная мера, т.к. родственники всё равно претендовать будут. Прошу дать совет, как поступить.

Укажите, пожалуйста, расценки на услуги по составлению искового заявления (спор с исполнителем по договору подряда (на ремонт квартиры)).

С уважением,

Евгений.

Покупатели хотят нам вернуть детскую коляску (в эксплуатации она была 5 мес, гарантия на коляску 1 год.) Вернуть как не качественный товар. Предложили гарантийный ремонт-отказались. Требуют возврата денег за коляску. Попросили принести притензию в магазин. (Т.к все их пожелания были написаны в ватцап). И три дня от них затишье, мы в подвешенном состоянии. Понятно что мы им деньги вернем все равно.

Вопрос: нужно ли нам требовать от них претензию? Писменную. Или сейчас это не обязательно? Либо можно сразу вернуть деньги без всякой бумажной волокиты.? Как сделать правильно?

Как правильно составить досудебную претензию в банк на изменение/расторжение кредитного договора в связи с ухудшением материального положения по причине нахождения в отпуске по уходу за ребенком. Все справки-выписки, больничные листы и документы с работы имеются в подтверждение. Банк в реструктуризации отказал. На личного юриста средств к сожалению нет... Есть ли возможность и шансы самостоятельно корректно составить претензию и иск в суд и добиться реструктуризации..

Огромное спасибо.

Шаблонов нет, только составление в индивидуальном порядке. В законе срок возврата не определен

смотрит условия

от ваших заявлений условия не изменятся Если это отель в РФ, то незаконно. Но тут нужно понимать, что уведомления по электронной почте могут быть проигнорированы отелем, поскольку отель не может однозначно идентифицировать отправителя сообщения Претензия должна быть составлена с учётом именно ваших обстоятельств дела, со всеми ссылками на нормы и законы. Нужно видеть чек о переводе предоплаты, на руках квитанция? Претензия на платной основе.

А так пишите жалобу в Роспотребнадзор. Оплатила 100% бронь в отеле на июнь 2024 г, решила эту бронь отменить и отправила на электронную почту заявление о возврате денежных средств, отель утверждает, что возврат денежных средств не ранее 45 рабочих дней (по факту 2 месяца), на сайте у них это пописано в условиях возврата. Скажите, пожалуйста, законно ли это? Как написать им претензию, может есть шаблон, буду признательна

Можете ли подсказать, где можно взять образец досудебной претензии о нарушении прав на товарный знак?

Сколько времени есть у Ответчика, дать ответ после получения претензии?

Каким образом лучше отправить претензию:

1) В отсканированном виде по электронной почте?

2) Оригиналы в бумажном виде по почте?

3) Всеми доступными способами?

Нашим товарным знаком незаконно пользуются. Писали им письма с просьбой убрать наш товарный знак, но никак не реагируют.

Сейчас решили написать досудебную претензию.

Предоставляла услуги составление сметной документации одной проектной организации. Договоренность была устная, работала без договора. Работали около 2-х лет. За это время у заказчика накопился значительный долг. Заказчик либо "кормит завтраками" либо не отвечает на звонки. Как можно получить деньги?

Ищу юриста. Консультация. Компания "Красноярск против пиратства" прислали претензию с предложением о досудебном урегулировании по факту продажи музыкальной колонки. По их мнению, на товаре содержится обозначение, исходное до степени смешения с товарным знаком компании "Харман Интернешнл Индастриз, Инкорпорейтед". Как нам определить, на сколько они правы. И есть нарушения с нашей стороны.

Претензия. Должна ли претензия носить строго заявительный характер? Обязательны ли в тексте претензии слова "...в досудебном порядке..."? Каким законом регламентируется содержание претензии?

Есть ли какие то ограничения во времяни для написания притензии по истечению срока гарантийного ремонта 45 рабочих дней, либо я могу написать притензию даже если пройдет какое то время？

Какими статьями ГК РФ можно воспользоваться при написании искового заявления в суд, по вопросу возврата денежных средств за мобильный телефон. Претензию в магазин Связной писала. В ответе на претензию мой вопрос проигнорировали и просто предложили заменить корпус бесплатно по гарантии.

Как правильно написать заявление в суд, если мне тключили свет в квартире не законно, из за одн, долга за квартиру по электроэнергии нет, за подключение требуют 1800 руб, и имеют ли они право отключать свет в квартире из за одн, который считают с 2012 г, насколько я знаю, трехлетней давности долги списываются, с/у Катерина.

Можно ли взыскать с ответчика компенсацию судебных расходов на написание претензии, искового заявления, участия в судебных заседаниях, если истец делал это самостоятельно?

На имя директора поступила докладная, что учитель непрофессинально подошел к составлению контрольной работы. Учитель получил выговор. Должен ли директор ознакомить учителя с докладной.

Держим с супругом небольшую столовую. Сегодня зашли две женщины: попросили пирожное, салат, сырники и ещё что то.я сама стою на кассе и на раздаче. Набираю заказ и фиксирую у чеке. Расплатились наличкой, у меня не хватило 10 рублей. Полезла в личный кошелек. В это время они переносят продукты на стол. Для клиентов. Отдаю сдачу формирую чек... и в это время одна из них сует удостоверение общественной организации по защите прав потребителей. Претензию вызвало не отдатие чека со сдачей. Затем пошла претензия, что сырники не заявлены в меню. Обьясняю, что повар только их с плиты сняла. Но в чеке они пробиты как сырники. Начинают суету по протоколу... отдаю деньги и выставляю их на улицу. Через время приносят протокол. В протоколе идёт претензия, что отказалась предоставить документы и товар не был в меню. Протокол никем не подписан. Составлен на супруга, т.к

ИП на него. Какие последствия могут быть! Что можно предпринять?

В мае должен был состояться тур в Турцию. Писали на аннуляцию до тура. Но нас отговорил агент, по её словам, что если мы откажемся, то мы будем виноваты, что тур не состоялся и будет 100 штраф. Она посоветовала написать отписку, что просим нашу претензию в работу не брать. Это и было сделано. Но через дней 20 все равно пришёл официальный ответ, в котором они написали, что так как тур отменен по вашей вине, то выставляем штраф, но готовы решить вопрос, чтобы было всем сторонам хорошо, тоесть перенос тура.

Мы подумали и решили перенести на август, но как только агент стала готовить дополнительное соглашение, она нам сообщила, что уже запретили на август, теперь только на октябрь. Нас это не устраивает.

Прошу помочь грамотно написать претензию на возврат денег.

По расписке человек взял деньги для оказания юридических услуг, услуги оказаны не были, как вернуть деньги? На какие нормы закона ссылаться? И нужно ли направлять претензию?

Хотим перенести столб электроперелачи, т.к мешает для въезда во двор частного дома, хотим передвинуть на 2-3 метра. Написали заявление и обращения в электросетевую организацию, они говорят, что мы искусственно сделали проблемы, установив ворота. Во вложении прилагаю их ответ, как написать им досудебную претензию, чтобы перенесли столб?

Даже с точки зрения, пожарной безопасности, въезд во двор не возможен.

В крыму, в Ялте мы всей семьей поселились в пансионате на 12 дней.

Нас поселили в номер категорией ниже, чем мы оплатили.

Также не предоставили 10% скидку как постоянным клиентам (2 раз).

Администрация пансионата наши претензии игнорирует.

Подскажите, как быть в этой ситуации?

Написал претензию турфирме из-за срыва тура по их вине. Претензию составлял сам. После передачи претензии сотрудник турфирмы сказал, что будут рассматривать 10 рабочих дней (что считаю нарушением т.к. в ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей подразумеваются календарные). Я посоветовался с юристом - его мнение, что я описал все не очень грамотно и потребовал мало за моральный ущерб. Юрист посоветовал результат рассмотрения претензии ни в коем случае не получать, а написать новую юридически верную претензию и заново передать ее турфирме. Иначе с моей будут проблемы в суде. Прав ли консультировавший меня юрист? Его совет меня настораживает.

Я продал квартиру в рассрочку, в покупатель не выполнил условия договора. То есть оставшуюся сумму денег. Как мне правильно написать претензию.

Коллеги! Такая ситуация: с целью соблюдения досудебного процесса в адрес ответчика была направлена претензия (арбитр. Проц) ответчик ее получил, этот факт в суде не отрицал, информацией с официального сайта почты России все подтверждено, судья оставил дело без рассмотрения так претензия названа Уведомлением а не Претензией, и нет ссылки на норму права... Хотя из содержания претензии все ясно следует, расчет приложен.

Скажите в какой форме писать претензию и с каким текстом? Куда с ней идти? Так как нам отказали в страховом случае, мы обратились в местную платную клинику и сделали справки, что отравились.

Приобрели тур. Согласно билетам обратный рейс Прямой Анталья-Екатеринбург на Самолете аэробус А 320 4.5 часа лету. Рейс отменили менее чем за сутки до отлета, туристов уведомили о новом рейсе в 21 вечера а вылет был в 15 часов следующего дня. Причем Рейс оказался С дозаправкой на маленьких самолетах Як 42, Кормили только по пути анталья-Саратов. Саратов-Екатеринбург питание не подавалось. Время в пути вместо 4.5 часов составило почти 7 часов. Причем из пассажиров была женщина с ребенком 10 лет, Тем более у женщины астма, и перелет ей дался тяжело. Как правильно составить претензию? К кому обратиться, какие нужны документы? Лучше обратиться к юристу или сначала к турагенту, или в отдел по защите прав потребителей. И что можно потребовать от тур оператора в этом случае. Спасибо.

Статус гаражного кооператива --хранение и стоянка автомобилей в ночное время на придомовой территории МКД. , отходы не сладируются нигде, так как их нет. Собственники автомобилей не являются собственниками гаражных боксов, а лишь членами ГСК. Правомерны ли действия регионального оператора предьявлять досудебную претензию и иск о несуществующей задолженности за последних 3 года без заключения договра, без установки контейнеров и всех правил?

Сколько должно пройти времени после подписания претензии, что бы подать в суд исковое заявление. И если мы сразу подадим в суд исковое заявление, что-нибудь изменится?

В апреле 2011 г совершил ДТП, инспектор признал мою вину. Потерпевшая сторона получила 190 000 по КАСКО от своей страховой компании. Моей ОСАГО хватило лишь на часть ущерба (120 000 р.) по оставшейся части (70 000 р.) пришла на мое имя претензия от страховой компании потерпевшей стороны. Все обстоятельства сходятся за исключением одного: в претензии указана одна модель т/с, а я управлял другой моделью (марки машины одинаковые, ценовой сегмент и класс-разные) равно как и в справке о ДТП указана другая модель с моими ГРЗ. Имеет ли такая претензия юридический вес в суде? Ведь в случае моего согласия с данной претензией, мне могут прислать вторую, только уже с моей маркой машины, а платить дважды... Спасибо.

Мне был отправлен груз транспортной компанией (обычно такой груз мне доставляют 2-3 дня) сейчас прошло уже больше недели. Я позвонила в ТК узнать о своем грузе, мне сказали что не знают где он,тогда я решила написать на их офиц. Почту, там мне конкретно тоже ничего не сказали, сказали что отправили запрос на склад. Я понимаю, что скорее всего они груз потеряли и сейчас будут тянуть время. На сайте компании ничего о сроках по доставке нет. Хочу написать претензию ТК о срыве моих договоров с клиентами, чем можно регламентировать? Никакой подходящей информации не нашла. Спасибо.

Скажите пожалуйста на какой закон можно сослаться, если председатель ТСЖ отказывается составлять акт о пролитии в квартире. Ссылаясь на то, что акт должна составлять я сама прибегнув к услугам независимой экспертизы.

Как составить до судебную претензию и соглашение. Суть - одна дама подожгла мой дом и разбила машину. Украла гос. номера с двух машин стоящих возле дома. Все документы и справки экспертизы о пожаре и на ущерб на машину собраны. Ответчик согласен в до судебном порядке заплатить ущерб. Вопрос-какой порядок до судебного урегулирования. Как правильно и грамотно составить претензию на ущерб и на моральный ущерб? Что надо не пропустить в дальнейших действиях и в договоре - претензии?

Можете помочь на писать притензию: «20» марта 2020 года в 10:19 часов, мною был приобретен товар в магазине «Монетка» по адресу: 620102, г.Екатеринбург, ул.Ясная, 31, а именно конфеты: «Картошка», «Тими с черникой», «Нота Бум» двумя чеками на общую сумму: 2898 рублей 34 коп.

Расписка написана от руки в присутствии свидетелей, на 1 год. Прошло 6 лет. Тот кто брал деньги не вернул какие претензии могут предъявить свидетелю?

Пишу в данный момент претензию в ОАО Аэрофлот за задержку багажа на международном рейсе в Венецию на новогодние праздники. Пришлось билеты все менять, ехать домой. Чемодан нашли только через 10 дней, когда я уже была дома. Отпуск испорчен, куча денег потрачено на новые билеты, на предметы первой необходимости. Если я правильно понимаю, могу в претензии требовать морального ущерба, приложить чеки за покупки. Хотелось бы понять, как рассчитывается сам штраф. 25% МРОТ за каждый час, или же существует фиксированная цифра?

Спасибо огромное.

Я состою в браке с гражданином Франции, у меня имеется несовершеннолетний сын от первого брака. Мы с сыном будем проживать во Франции, но до того, как уехать жить во Францию, я бы хотела составить завещание. Меня интересует, как нужно составить завещание, чтобы в случае моей смерти, мой бывший муж не мог претендовать на деньги, даже если он будет ответственным за сына, Я хочу, чтобы все деньги были заморожены до наступления совершеннолетия сына и чтобы мой бывший муж не мог ни на что претендовать. Спасибо.

С какой суммы считать неустойку. Если в досудебной претензии, была например 40 тысяч, а во время суда через полгода суд. эксперт посчитал 50 тысяч. А в претензии была сумма 40 тысяч. Посчитать до суд. экспертизы пени на 40 тысяч, а после экспертизы на 50 тысяч? Как быть?

Помогите пожалуйста как можно быстрее

Здравствуйте, сдал товар "материнская плата и процессор" в гарантийный отдел с требованием заменить или сделать возраст средств в ответ сотрудник сказал что после ремонта если не понравится, то сделают возврат средств. Стоит ли ждать окончания ремонта или нужно во время ремонта расторгнуть купли продажи и потребовать возврат?

И как написать претензию на возврат?

Тел 89667927371

Ищу юриста в Спб. Возможно придется вести судебную тяжбу со строителями. На данный момент нужно составить досудебную претензию. Оплата желательно безнал на р/с без ндс.

Как грамотно дать ответ на претензию организации? Суть в следующем: организация оплатила проживание в отеле работника 2 суток по безналичному расчету, работник в номер не заселился, сказав что ему не понравился номер и уехал, но начальству сказал что мы его не заселили. Организация отправила претензию что мы не заселили работника, как правильно составить ответ на такую претензию?

Заказали шкаф-купе в коридор. Пришел замерщик, нарисовал эскиз по нашему пожеланию. Внутри шкафа три секции. А внешних раздвижных дверей две. В результате открывания дверей средняя секция получается недоступной. В нее невозможно ничего положить объемного. Хотя этот вопрос оговаривался с замерщиком, для чего вообще планируется средняя секция. Но с замерщиком подписали и согласовали эскиз. Вопрос такой. Правомерно ли предъявить претензию замерщику. Так то ее для этого и пригласили, чтобы она посоветовала как правильно распланировать проект шкафа. Она же должна была сказать, что зона средней секции будет нерабочая.

Но,которые не были оказаны,... прислали АКТ о выполненых (ничем не подкрепленный) работах, с согласием вернуть часть предоплаты, отправлял им претензию на оба адреса (юр. и факт,-где оплачивал деньги (предоплату 50%),есть чеки, квитанции,..., и обе продолжают лежать в их почтовых отделениях,... скан претензии отправлен им на эл.почту,... после этого согласились вернуть на 4 ре тыс. больше-но никак не 100% оплаченных мною средств, сославшись на ст.779 ГК РФ о возмездном оказании услуг,... но поскольку УСЛУГА не оказана-считаю что договор ИМИ не выполнен,... обратился в Полицию-от них тоже тишина,... помогите составить заявление в СУД.

Приобрела в обувном магазине "Рендеву" обувь, после первой же носки она расклеилась. Обратилась в магазин с претензией, товар забрали в Москву и через 11 дней позвонили и сказали, что отказывают в возврате денежных средств и могут только выполнить бесплатный ремонт. В настоящий момент с заключением эксперта товар направлен в магазин, где я его получу через неделю. Расскажите пожалуйста какие мои дальнейшие действия?

Из-за протечки крыши мою квартиру топит уже какой год. Могу ли я подать в суд на УК? нужно ли писать претензию? И делать экспертизу или экспертизу проведет суд?

Написал претензию на юридическую фирму "о защите прав потребителя" считаю что они не выполняли своих обязанностей. Для того чтобы они смогли направить мне ответ на претензию, я по требованию их службы безопасности обязан к ним приехать и написать разъяснения по претензии. Кокой порядок урегулирования?

Собака соседей периодически проникает на наш садоводческий участок. Соседей просили посадить её на цепь или сделать вольер, но всё безрезультатно. 5 дней тому назад собака соседей покусала нашу маленькую собачку на нашем участке. В настоящее время занимаемся лечением у ветеринара. Прошу подсказать, как грамотно составить заявление на хозяев укусившей собаки, какие претензии можно предъявлять в данной ситуации. Спасибо.