Покупка планшета в кредит / Кредит - 136 советов адвокатов и юристов

Купили в Евросети планшет в кредит. При покупке в стоимость кредита была включена стоимость постнарантийного обслуживания, которая оказалась в половину стоимости приобретенного товара. На постгарантийное обслуживание согласие не давали. Продавцом был дан ответ, что при отказе от страховки банка, автоматически подключается данная услуга. Как быть в данной ситуации и возможно ли вернуть излишне оплаченную сумму.

В магазине купила планшет в кредит, банк Хоум-кредит разрешил оформить бумаги, продавец выдал мне только график погашения кредита, проходят дни, продавец позвонил, попросил придти перезаключить договор, служба безопасности банка увидела не соответствия моей росписи. Я уверена договора не было. Мои действия?

Помогите как поступить. Купила планшет в кредит. И в подарок продавец дала чехол на телефон и брелок. Оформили кредит и в чеке есть сумма в 600 р за чехол и брелок. Как вернуть якобы подарки.

Купили планшет в кредит. При оформлении не выдали ни каких документов и не предупредили о сумме переплаты, когда пришли за документами, там указали сумму переплаты. Планшет так то стоит 8.000 тысяч а выплачивать нам 23.000 можно ли что то сделать. Можно ли вернуть?

Купили планшет в кредит три дня назад, но оказалась что он не поддерживает звонки, попросту нет такой функции, но для сим-карты слот есть (для интернета). В магазине не сказали, что звонки не поддерживаются. Можно ли обменять планшет на другой на эту же сумму или с доплатой?

Взяли в кредит планшет через ОТП банк. Оплатили первый взнос вовремя, но так как в договоре в фамилии добавлена еще одна буква, а платили по паспорту на нужную фамилию деньги ушли внекуда и назад в банк не возврвщаются и на счет не приходят. Позвонили из ОТП и попросили заплатить сумму в 2 раза больше и переделать договор, договор переделали и сумму внесли, а деньги опять не приходят. Что делать? Иможно ли привлечь к ответственности продавца который неправильно оформил и переделал договор? СПАСИБО!

Вчера купила планшет в кредит, работник салона не объяснил, что в нем нет симкарты, обнаружили дома, что там вообще нет гнезда для вставки симки, могу я обменять на другой?

Купили планшет в кредит. Оказалось, что нам, без нашего ведома оформили еще и страховку на случай кражи или поломки. Покупали 3 декабря 2016 г. Вопрос - можно ли как то вернуть деньги, либо уже поздно?

Я объясню в кратце, когда я покупал планшет в кредит, мне навязали страховку жизни, сказали что она обязательная, а тут я узнал что она не обязательная, как мне вернуть деньги за страховку? Спасибо за ответ!

Купила в кредит планшет 24000+ настройки ПК стандарт 3700 Я просила лицензионный Офис (Wоrld,Exell... Считалки.. для учёбы моей...) а они взяли 3700, сказали всё будет так как хотите, мы всё сделаем, вы пойдёте домой, откроете и всё будет у вас уже готов к работе, а мне нужно было очень срочно, зачёты сдавать надо... и только активацию сделали и накачали через интернет игры и приложения, то что даже ребёнок умеет. Пришла домой открыла и там ничего, там надо приобрести подписку, купить ключь через интернет для активации офиса, а это стоит от 2400 руб на год, но я же платила за качественную работу, и просила 10 раз,,, И за что платила тогда? Даже нет ознакомительного листа. Как можно ришить этот вопрос?

Приобрели планшет в кредит 16.0316. а с ним и сертификат стоимостью 2500. можем ли мы вернуть сертификат. При том. что мы им не воспользовались и при том. что действие его еще не наступило.16.03.17

Взяли планшет в кредит в салоне Связной заплатили первый взнос 3000 рублей, на руки отдали один договор, а кассовый чек и гарантийный талон не выдали. Приехав домой обнаружили дефект товара и в договоре не указана сумма первого взноса, наименования товара и его стоимость. Если мы поедем на следующий день, сможем ли мы решить свои проблемы с одним договором на руках? Если нет, то что делать?

Купилапланшет в кредит. Без моего ведома мне оформили пожизн. Гарантию соответственно документов на нее никаких не дали. Узнала я о ней когда пошла в банк гасить кредит полностью так как первонач взнос который я внесла в банк так и не поступил Теперь Евросеть отказывает возвращать за нее деньги так как сертификата на эту гарантию соответственно у меня нет.

Купила в кредит вчера планшет, он оказался бракованым... не включается... сегодня пошла вернуть сказали что ждать 21 день... его должны проверить а потом будет ответ правильно ли это?

Хотела спросить следующее: обратилась к кредитному брокеру, так как нет времени бегать по банкам. Справку с работы предоставить могу, зарплата хорошая, но он мне сказал что чтобы пройти скоринг надо взять планшет в магазине в кредит а он у меня его за полцены возьмет. Говорит у меня какой-то код запрещающий на анкете кредитной. Бывает ли такое? И не мошенник ли он?

Мне предложили купить планшет в рассрочку. Я согласилась. Продавец сказал, что такой-то банк согласен предоставить эту услугу. И после этого оформил необходимые документы. В итоге мне выдали кредитный договор, планшет, чек на данную покупку (в нем указано, что кредит). Спустя 16 дней, мне позвонили из магазина и сказали, что кредит не оформлен, и нужно оплатить наличными. Позвонив в банк, я узнала, что была заявка на кредит, но она закрыта. В чем моя вина, что получилась данная неудобная ситуация?

Купил планшет в Евросети, к нему прикупил там же сим карту Мегафона, исчезли деньги со счета сим карты, второй раз положил деньги, на второй день получил три сообщения, что являюсь должником Хоум Кредит банка, что фининспекторы ищут мое имущество и запретили выезд за границу. По поводу долга обратиться по такому № телефона. Деньги опять испарились с карты. Что надо делать в этом случае?

Я на днях взяла планшет в кредит же первого взноса, придя домой начала с ним разбираться и он начал зависать, я понимаю что это поломка заводская. Скажите могу я от него отказаться или обменять на другой.?

В июне оформила рассрочку на планшет в магазине связной, мне оформили страхование жизни и от потери работы - могу я отказаться от них т.к. не была предупреждена о страховках?

Планшет в кредит. Неделю назад тесть купил в кредит планшет, принес домой, а он не работает (нет выхода в интернет). Магазин Евросеть, банк - Хоум Кредит. Как ему отказаться от покупки?

Купили сегодня планшет в кредит. Покупался и оформлялся другим человеком для меня. Я от покупки в шоке - качество камеры ужасное (меньше пикселей чем надо), неудобный размер. И неизвестно как его надо настраивать из-за отсутствия инструкции! К планшету прилагается лишь Краткая инструкция в которой указано, что более полную стоит искать в самом устройстве (не нашла) или на сайте (тоже нет). разве это нормально? Тем более для технич. Сложного товара?

Очень хотелось бы вернуть деньги за эту лабуду. Или хотя бы поменять на другое устройство. Скажите пжл, насколько это возможно вообще и тем более при кредите?

Купила планшет в кредит, выявились некоторые не поладки. После покупки прошло 10 дней, имею ли я вернуть или обменять планшет?

Приобрела планшет в кредит, попользовалась неделю, сломался, отдала в ремонт, сделали, попользовалась неделю, опять сломался, как мне поступить в данный ситуации, и на какие нормы законы опреться при написании претензии на выдачу аналогичного планшета. При этом я плачу кредит, уже отдала второй взнос, а пользоваться товаром не пользуюсь.

Купил планшет в кредит на два года. Стоимость его 15000, плюс проценты-итого 23000, хочу вернуть и получить всю стоимость (с процентами)

Взяли планшет в магазине в кредит он поработал около месяца даже меньше, за 3 месяца уже 3 раза ремонтировали менять они не собираются говорят сломается ещё сделают а после ремонта он 4 дня только работаем, могу ли я требовать чтобы поменяли товар?

Я взял планшет в кредит а в нем обноружился дифект, могу ли я обменять его на другой товар? Каробка и документы все в порядке.

Приобрел в кредит планшет в Медиа-Маркете 4 дня назад. Во время покупки консультант пояснил, что планшет поддерживает 3G сети интернет. При пользовании планшетом дома оказалость, что поддерживает только Wi-Fi сети. Могу сдать товар назад и что делать с кредитом? Спасибо.

Приобрели планшет в салоне сотовой связи, в кредит, без уведомления нас, включили нам с сумму планшета, свою услугу дополнительная гарантия стоимостью 2000 т.р, о которой нас не оповестили, как нам сделать возврат своих денег.

Сегодня взял планшет в кредит samsung маме а она с плохим зрением и у неё до этого был айпад естественно samsung ей не понравился и я хочу вернуть его или поменять на ipad а брал его в кредит в магазине ion только в планшете сняли заднюю пленку.

Покупала в ТЦ планшет в кредит, кредит одобрил Хоум кредит. Кредит на 18 мес, сумма-20000 по 1490 в месяц. Заплатила первоначальный взнос почти 4 тыс. руб.Мне сказали, что если заплатить первый взнос, то будет меньше стоимость кредита., т.е не 25 000, а 20 000. через полгода решила досрочно погасить. Расчитала, что мне надо заплатить где то около 11.5 тысяч, т.к. при досрочном погашении я не плачу проценты, а в итоге выяснилось, что мне надо заплатить почти 15 тыс и первоначальный взнос вообще отношения к банку не имеет и он платится в магазин. Так ли это?

Хотели купить планшет в кредит, сотрудники магазина объяснили условия, ввели данные в компьютер и сфотографировали, потом дали договор и там были записаны совсем другие условия. Отказались от покупки, договор не подписывали. Могут ли как-то использовать введенные данные и как себя защитить теперь?

Оформили кредит на планшет через интерне магазин. Товар ожидали в течении 10 дней, но так и не дождались, оформили отказ от кредита. С момента отказа прошло 10 дней но магазин не перевел до сих пор деньги в банк. Не знаем что нам делать, помогите.

В магазине по акции взяла планшет в кредит %, оформили ч/з Альфабанк. Получилось в 2 раза дороже, банк берет процент за пользование кредитом. Правильно ли это?

Год назад зашла перед закрытием в магазин, взяла планшет в кредит, пришла домой, посмотрела договор, там услуг мне втюрили дополнительных кучу на 3 тысячи, рано утром к открытию магазина пришла, написала заявление, что планшет возвращаю, так как условия договора не были мне объяснены, не нужны дополнительные услуги, девушка от банка сказала, что еще не посылала мой договор, я написала ей заявление, написала заявление на имя директора магазина, отдала продавцу и ушла. Планшет дома даже не открывала. Через несколько месяцев мне звонят из банка и говорят, что я должна за кредит? Да еще грозят взыскивать с пенсионной карточки (пенсия у меня минимальная). Это как называется? Она САМА МНЕ СКАЗАЛА, что кредит еще не прошел через банк, можно вернуть. А сегодня позвонила сыну и сказала, что я неправильно вернула планшет (?). Но я его ВЕРНУЛА. Что скажете?

Вчера взял планшет в кредит, там были три банка, в одном из них кредит оформили. А придя домой обнаружилось, что жена уже купила подарок сыну, причём лучше. Могу ли я вернуть или обменять планшет на что то другое.

Помогите пожалуйста! У меня планшет айпад мини, сломал его летом. Было разбито стекло, сдал на починку, но мне его вернули сломанный, тоже с треснутым стеклом, Они сами признали свою ошибку, так происходило еще 2 раза, я отдавыал в туже фирму на ремонт, они мне его не доделывали. В итоге отжали обратно сломанный и сказали, что как только стекло прийдет, то мы вам позвоним и поменяем бесплатно. Прошло 2 месяца ни привета, Ни ответа. Вопрос, имею ли я право получить полную стоимость планшета +деньги за его ремонт (которые я им отдал). Планшет испорчен, очень сильно лагает и треснут экран!

Приобрела в магазине Связной планшет в кредит. Планшет перестал включаться в тот же вечер. Его забрали на проверку качества, оказалось что товар недоброкачественный, прийдя в связно, после проведения экспертизы мне заявили что цена планшета увеличилась на 4000 рублей и они мне вернут его только в том случае если я доплачу эту сумму, либо ждать пока планшет подешевеет до той суммы по которой я его покупала ранее, или я должна предоставить справку о том что я погасила кредит и они вернут мне за планшет деньги. Могу ли я рассторгнуть договор с банком, так как я купила вещь, плачу за нее, но этой вещью я не пользуюсь. Как мне поступить? Очень буду благодарна за совет.

4 месяца назад взяла планшет в кредит... через месяц сдала на ремонт по гарантии... сказали что сгорел микро чип... буквально через пару дней снова отдала в ремонт... на данный момент пришло оповещение что я могу забрать устройство... могу я вообще от него отказаться...

Неделю назад купил в кредит планшет. Пару дней назад появился хруст при попытке держать устройство одной рукой. Могу ли я обменять на планшет другой фирмы?

Сегодня я взяла в кредит планшет. 6.000 тыс. руб. заплатила сразу, а остальное: пленка, чехол и оставшаяся сумма пошла на кредит. Стоимость планшета 9.999 руб. Когда планшет разрядился я включила зарядное устройство, но экран, как был темным, так и остался темным. Приехала в магазин, продавцы стали пробовать зарядное устройство, но оно не работает. Если отключить планшет и включить заново экран становится ярким. Решила аннулировать кредитный договор. Ждем ответа. Что мне делать? Могут ли меня заставить выплачивать кредит?

Взял в кредит планшет он оказался не исправным, можно ли вернуть планшет и анулировать кредит на второй день покупки?

Сегодня я взяла в кредит планшет. 6.000 тыс. руб. заплатила сразу, а остальное: пленка, чехол и оставшаяся сумма пошла на кредит. Стоимость планшета 9.999 руб. Кредит составляет 7 тыс. 200 руб. Когда планшет разрядился я включила зарядное устройство, но экран, как был темным, так и остался темным. Приехала в магазин, продавцы стали пробовать зарядное устройство, но оно не работает. Если отключить планшет и включить заново экран становится ярким. Решила аннулировать кредитный договор. Ждем ответа. Что мне делать? Могут ли меня заставить выплачивать кредит?

Товар ненадлежащего качества, приобретённый в кредит В магазине "Ситилинк" был приобретен планшет в кредит, при оформлении продавец не проверил слот сим - карты, дома оказалось, что сим краты он не читает. Товар был сдан через четыре дня после приобретения. Через три недели гарантийный отдел ответил" Недостаток признан негарантийным, в гарантийном обслуживании отказано. Причина - механическое повреждение разъёмов сим-карты, И самое печальное, что в заключительном акте ещё и приписано - потёрт экран (а на нём защитная плёнка) и корпус. ". Какой выход из этой ситуации. Первый взнос по кредиту уже сделан. Могу я отказаться от этого товара? Как быть с кредитом? Магазин намерен вернуть планшет, с оговоркой, что возможно его и никто не сделает, видимо вы изначально неправильно вставили сим-карту. Дата сдачи планшета по накладной отличается от даты указанной в акте, в накладной 8 октября, когда я его принесла продавцу, в акте - 19 октября. Это тоже нарушение? ''

Брала в мегафоне в кредит два телефона и планшет на 10 месяцев, спустя 8 месяцев планшет сломался. Пошла в магазин, а они просят чек, все документы пересмотрела, а чека не нашла. Что теперь делать?

Взяли в связном планшет в кредит через месяц он сломался повезли по гарантии на проверку через 40 дней сказали планшет сломан по вашей вине, его уронили в воду. Но мы не роняли его в воду. Планшет сняли с гарантии ремонтировать, обменивать и отдавать деньги отказались. Что делать?

Купил телефон в салоне билайн...5s...через три дня звонит некий человек, со словами что он краденный... и есть заявление на телефон... смысл изложу кратко... этот человек сказал что у меня 5s золотой... об этом знало два человека и они не разыгрывали меня... второе... сказали что я купил его в салоне билайн... и 3 вопрос... позвонили на мой номер который не фигурировал при покупки телефона... Могут ли продавцы салона билайн продать конфискованный телефон, потому что они составили договор на покупку планшета. Т.к.кредит на айфоны часто не дают... как быть? Идти салон и наезжать? Что распространяют информацию про покупки телефона левым лицам, что бы потом вымогать деньги?! спасибо... дело интересное.. т.к завязан салон крупной компании, и только они могли дать информацию про марку телефона, и что он был куплен в том то салоне...

Взяла планшет в кредит, не отработал и неделю, не включается, он на гарантии. Если я верну его в магазин вернут ли мне первоначальный взнос или поменяют на рабочий, или же оплатят ремонт?