Гарантия на сцепление / Защита прав потребителей - 55 советов адвокатов и юристов

Летом прошлого года отказали заменить сцепление по гарантии.

Написали, что естественный износ.

Гарантия закончилась потом через месяц.

Хотел тогда в суд подать, но дела другие загрузили.

Если я сейчас подам на возмещение на них в суд? Это уже будет поздно?

Машина на гарантии, четыре месяца назад загорелся чек, отдали машину в сервис, устранили проблему через 10 дней, прошло 4 месяца опять загорелся чек с неисправностью двигателя, снова отдали автомобиль в сервис. Гарантия на авто заканчивается через месяц. Обязан ли дилер продлить срок гарантии или дать гарантию на выполненные работы и по какому закону? Так как если через месяц истечет срок гарантии и машина снова сломается, сможем ли претендовать на ремонт по гарантии?

Полетело сцепление на лада гранта, пробег 58600, официалы говорят гарантия на сцепление 30 тыс. км. есть смысл с ними бороться на гарантийную замену?

Автомобиль Geely engrams x7 2019 года, сгорело сцепление обратились в сервис, тк не было официального, пришлось обращаться в обычный, сцепление сгорело на 18 тыс, поставив новое проездили 8 тыс, сгорело сново, обратились к официалам, провели диагностику, говорят, что все нормально, хотя сцепление не работает, попросили сделать за свой счёт, при этом гарантию дают всего на 3 месяцы на 5 тыс км... законно ли это? Гарантия истекает уже 18 апреля этого года ( ( (

Если деньги не вернут, взыскивайте из в судебном порядке. Для возврата денег необходимо предъявить претензию на основе норм ГК. Невозможно знать, вернут вам деньги или нет. .

Если откажут, то придется обращаться в суд. Деньги не вернут. Через суд решайте вопрос, вот если сцепление не подлежит ремонту, тогда только возможен возврат средств. А была гарантия на покупку сцепления какая либо? Купил сцепление в автомагазине, установили в сервисе и меньше чем через 2 месяца сцепление умерло, в другом сервисе сказали то что сцепление китай и плохого качества, сделали выписку что была осуществлена замена, название сцепления и причина поломки. Вернут ли мне средства в магазине? Чек остался, выписка тоже. Если откажут в возврате что делать?

Автомобиль уаз патриот, срок гарантии истекает в июле 2016 года пробег 35 000 км. Вышло из строя сцепление. В автоцентре требуют оплаты стоимости работ и запчастей. В договоре на продажу оговорено, что на детали сцепления гарантия не распространяется. Насколько это законно.

У автомобиля на 5000 пробега сгорел диск сцепления. Авто куплено в Краснодаре, но на данный момент проживаем в Московской области. Дилер ссылается на автлризированный центр и сам ничего делать не хочет, а центр начинает включать, что ремонт по гарантии возможен только в том регионе, в котором был куплен автомобиль. Но я знаю, что это полный бред и понимаю, что они просто хотят срубить бабла. Что делать в таких случаях?

Новый автомобиль, при обращении в сервисный центр выявлено, что требуется ремонт КПП, а именно замена шестерни 3 передачи и синхронизатора 3 и 4 передачи. Могу ли я требовать замену КПП на новую по гарантии?

На велодвигатель дают 2 недели гарантии для проверки с момента получения посылки. Производитель Китай, но кто именно - неизвестен. Не указан срок гарантии производителем. Законно ли? Насколько помню из ЗоЗПП гарантийный срок не может быть меньше 2 лет, если иной не указан производителем.

Как предъявить претензию к производителю автомобиля, если после истечения гарантии я решил проверить свой двигатель и выявил страшный заводской брак при котором всё это время эксплуатировал его. Устранение этого дефекта потребует затрат под 200 т. р. Но главное это есть заводской брак литья двигателя.

У меня проблемы с авто шкода октавиа. До конца гарантии осталось два месяца. Проблема с коробкой передач, пять раз меняли сцепление и проблема не ушла. Подскажите, что мне делать!

У меня Лада-Гранта, купил 2 месяца назад, пробег 3000. Сегодня полетело сцепление, на сколько я знаю это гарантийный случай, а салон может взять на ремонт только через 4 дня, что делать, если машина меня "кормит"

Автомобиль на гарантии, гудит КПП, официальный диллер устранять неисправность отказывается ссылаясь на то что шумы не являются неисправностью. Как мне поступить в данной ситуации?

Приобрел автомобиль у официального дилера в 2012 году, машина на гарантии до ноября 2015 года. В течении первого года выявилась неисправность по коробке передач (акпп), на протяжении двух лет менялся блок сцепления 2 раза по гарантии, но проблема не исчезла, проблема решалась временно. Возможно ли вернуть авто или получить компенсацию?

УАЗ-Патриот 2018 г. Пробег 16500 км. Обратился к официал по по причине «ведёт» сцепление, отказ в гарантии на сцепление от завода, что делать, почему отказ, машина так мало прошла?

У меня такая проблема, обратился к официалам т.к начала дергаться коробка, машину проверили и сказали что сцепление надо менять но не по гарантии а за свой счет, т.к гарантия на сцепление 2 года а авто 2,5, пробег 46700, салон сказал пишите претензию производителю, т.к сцепление не могло износится так быстро, и это скорее всего заводской брак. Что были случаи что производитель частично оплачивал ремонт. Вопрос: как составить претензию?

Поставили мне сцепление по гарантии, через 2 месяца, перестал работать якобы мехатроник, сказали нужно покупать новый мехатроник за 80000, я обратился в другой сервис мне сказали что проблема была не в мехатроник, а оказывается в коробке, тогда я отдал по гарантии обратно, но когда сняли мехатроник там где по гарантии обнаружили что мехатроник сломан из-за неправильного снятия в другом автосервисе, у меня есть чек и акт снятия мехатроника, куда мне обратиться что бы восстановили мехатроник?

На замену сцепления, автосервис даёт мне гарантию в 21 день, утверждая что сцепление не является агрегатом. Так ли это, и какова гарантия по закону на ремонт узлов и агрегатов.

Ситуация в следующем:

У меня Ford Focus III 2017 г., (коробка робот) спустя пол года начало трясти машину при переключении со 2 на 3 передачи и с 3 на 4, долго очень возился с дилером в итоге он признал, что это проблема в сцеплении и согласился поменять. На данный момент идёт замена сцепления полностью и у меня вопрос - сколько гарантия на новое сцепление?

Купили газель 3 недели назад, в салоне, новую, гнали её они своим ходом с нижнего новгорода, поэтому пробег уже был 700 км. наш пробег ок 1000. сломалось сцепление. По гарантии в ремонте откзывают. Машина простаивается, естественно накладно. Полжен ли нам ремонт по гарантии и если сделаем сами, возместит ли нам салон сумму за ремонт? Спасибо.

Машина на гарантии, сломалось сцепление. В эксплуатации три месяца. Диллер тянет резину. Как заставить быстро работать. Спасибо.

У меня авто Мицубиси Л 200, куплен у ОД в 2016 г. Пробег 66000 км. Сломалось сцепление (как говорят слесари: «сжёг»), требуется замена всей корзины. В гарантии отказано. Могу ли я добиться ремонта по гарантии, машина эксплуатировалась нормально, ТО проходила.

Я занимаюсь продажей автозапчастей. Клиент принес амортизатор причина брак. Я не отказал. Потребовал законные 20 дней так как требуется экспертиза для определения гарантийный случай или деталь сломали. Но закон обязывает мне в таком случае в течении трех дней безвозмездно на время экспертизы дать новый амортизатор попользоваться. Так потом мне принесут бу и я не смогу реализовать его. При этом по гарантии я не отказываю. Существует список вещей которые на время экспертизы я не обязан предоставлять? И вопрос второй а если я предложу купить новый а старый принести и по нему я сделаю экспертизу и верну потом деньги в случаи гарантии это нормальные условия или не законно?

Меня зовут Юрий! В дилерском АвтоВАзе мне сказали что на блок сцепления на ладу гранту лифтбек не распространяется так как это расходный материал так как и колодки тормозные! Правда ли или обманывают!

Купил авто месяц назад, в ходе эксплуатации оказался заводской брак. Могу ли я отказаться от этого автомобиля и получить новый. Авто на гарантии 5 лет.

Вопрос по гарантии на автомобиль. Вышло из строя сцепление (поломка пружины) НЕ износ диска. Как сказал инженер по гарантии 100% гарантия, НО если бы поломка случилась при пробеге до 30 т.км. Гарантия на автомобиль 100 т.км. На сцепление 30 т.км Пробег на момент поломки 55 т.км Можно ли ссылаться на статью 477 ГК В случае, когда на комплектующее изделие в договоре купли-продажи установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие. И требовать гарантийного ремонта.

У меня проблемы с DSG 7.При движении между 5-6 передачей появляются рывки, сцепление пробуксовывает загорается лампа чик инже. Могу ли я расчитывать на гарантийную замену сцепления и выставлении претензии заводу производителю, если машина пригнана из Белоруссии и куплена у частника. Диагностика показала ошибку: 06012 Фракцион 2 Достугнута граница допуска. Год выпуска 2009,1.4 Т бензин, двигатель САХА,122 л. с.пробег 119000 км, фольксваген-пассат, универсал.

Спасибо, Юрий.

Очень хочется засудить АвтоВАЗ за очень не качественные детали, у меня 2 раза отказывали тормоза из за прогнивших трубок. Автомобиль ваз 2112 2006 г. с пробегом 110000 пробег честный. Так же имею 2 ой авто Опель 2008 г с пробегом за 200000 т и таких проблем там и близко нету. АвтоВАЗ своими авто подвергает опасности жизни людей.

Новая Газель куплена декабрь 2019 на 20 тыс. поменяли сцепление с корзиной на 27500 тыс. поменяли опять сцепление с корзиной. Сейчас 45000 тыс. опять полетела. Салон говорит кончилась гарантие на 40000 тыс. Что делать?

У меня проблема.

Купил некачественную делать для авто, именно, выжимной подшипник сцепления.

Какой срок гарантии от производителя по закону РФ?

Могу ли я обратится в сервисный центр по гарантии? Я купила автомобиль, у которого полтора года назад меняли сцепление, гарантия 2 года, но документы потеряны, я новый владелец авто.

После замены сцепления на ВАЗ 2110 проехал 2500 км и прошло 2 месяца. Появилась посторонняя вибрация в сцеплении. Возможно предьявить претензию на качество товара автосервису или нет? Если нет то почему?

У моего товарища на автомобиле Лада полетело сцепление. Автоваз дает гаранитию на него 36 мес или 30000 пробега. Но товарищ делал ТО (замена масла и тд по регламенту) сам, так как он механик, а не ездил к дилеру. Обязан ли в данном случае АвтоВаз заменить сцепление по гарантии? https://www.lada.ru/service/about/warranty.html

У нас машина куплена в кредит, она на гарантии. Пропало сцепление, предложили два варианта, первый-поменять трос сцепления (платная услуга), второй составить акт о отказе и сделать экспертизу, если выявится выявится нарушения, которое по моему мнение не возможно т.к. машина проехала всего 8600 тыс. км и нарушений по эксплуатации не было.

После завершения гарантийного кап. ремонта двигателя дилер не выдал мне документ, в котором бы отражалась гарантия на кап. ремонт, дата передачи автомобиля в ремонт, описание недостатков, которые устранялись, дата их устранения, об использованных запчастях и о дате выдаче автомобиля из ремонта. После кап. ремонта двигателя в коробке передач появился стук (до этого его не было) . Официальный дилер отказывается что-то делать, ссылаясь на то что гарантия на МКП закончилась. Срок использования авто 2 года 7 месяцев, пробег 36 тыс. км.

В договоре купли-продажи от 2014 г. гарантийный срок на автомобиль шкода (коробка DSG) указан 2 года. Также в договоре указано, что "завод-изготовитель предусматривает бесплатную замену сцепления, в случае выхода из строя, если срок эксплуатации менее 5 лет". "Гарантийные обязательства отсутствуют, если неисправность возниклаиз-за того, что авто обслуживался не у официального дилера".

На данный момент авто 3 года, авто обслуживался у оф.дилера 2 года, далее у неофициального. Дилер отказывает в замене сцепления из-за того, что авто не обслуживался у дилера на последнем ТО. А самая главная причина в том, что оказывается завод-изготовитель отменилбесплатную замену сцепления с 01.01.2014 г.Хотелось бы прояснить за чей счет по договору должна производиться замена сцепления. А также зависит ли бесплатная замена сцепления от прохождений ТО у дилера с учетом того, что КПП на тех. обслуживании не обслуживаются.

1 сентября 2020 г. Меняли сцепление. И оно сейчас вышло из строя потёк гидравлический выжимной подшипник. Комплект сцепления и подшипник покупался в сетевом сервисе где был установлен комплект. Говорят что нет гарантий. Так ли это?

В январе этого года менял сцепление у од сегодня сломалось (запчасьи предоставлял од). могут заменить по гарантии?

Возникла следующая проблема: на новом автомобиле на пробеге в 40 тыс. км сгорело сцепление. В дилерском центре, где а/м покупалась и обслуживалась в гарантийном ремонте отказали, сославшись на то, что сцепление - расходный материал. Можно ли добиться признания, что это заводской брак (при нормальном использовании сцепление ходит 90-100 тыс.) и, соответственно компенсации за ремонт?

У меня такая ситуация с автомобилем: Мне поменяли сцепление по гарантии на пробеге 28000 км. Гарантия на сцепление 30.000 км. Проехал я на новом сцепление 16.000 км. В замене по гарантии повторно мне отказали. Правомерный ли этот отказ или они все таки должны заменить его опять по гарантии?

Машина не на гарантии. Не работает сцепление. Отдали на диагностику. Во время телефонного разговора, было сказано, что диагностике причин не выявила и можно забирать автомобиль. При приезде в салон было предложено поменять главный цилиндр сцепления. Работа по смене цилиндра и сам цилиндр были оплачены Цилиндр был сменен, но сцепления так и нет. по гарантии выполненных работы обратились опять в салон. Машина была в салоне 5 дней, причин поломки найти не могли. В результате предложили сменить выжимное, что составляет 20 тысяч рублей. Обязана ли я оплачивать данную работу, если изначально диагностика была сделана не верно?

Пожалуйста как правильно себя вести? На очередном ТО автомобиля, мне сказали, что сцепление работает не корректно, шумит выжимной подшипник и может полететь сцепление, автомобиль на гарантии, но сказали, что поломка сцепления это не гарантийный случай. Что мне делать?

ОД отказал в гарантийном ремонте сцепления Пежо Партнет - мотивация - неправильная эксплуатация расходника., ,Пробег 15000-меньше гарантийных 20000 на сцепление 0 Как действовать.

Вышло из строя сцепление в течение 1-2-х дней. Авто гарантийный с 1.09.2015, пробег 97000 км. Официальный дилер сообщил, что корзина целая, случай не гарантийный, ремонт за мой счет. Как определить или доказать гарантийность или негарантийность ремонта поломки сцепления?

На новом авто лада нива тревал развалился диск сцепления. Есть на это гарантия. Дилеры говорят если маховик синий то это не относится к гарантии.

У меня а/м nissan x-trail 2014 года выпуска - на гарантии.

Предварительно вышло из строя сцепление (причина не известна: моя вина или нет)

9.01 на осмотр и ремонт к официальному диллеру.

Есть ли у меня шанс самостоятельно не оплачивать услуги, если да то как мне поступить, с уважением Николай.

Забарохлила сцепление автомобиль на гарантии. Сц ответил диагностика платное. Кто должен платить за диагностику и могу ли я пригласить не зависимого эксперта для участия диагностики. На какие закона мне ссылаться.