Зона ответственности управляющей компании / ЖКХ - 833 советов адвокатов и юристов

Кто несет ответственность и в соответствии с какими статьями законодательства, если приватизированную квартиру в многоквартирном доме затопили, выше этажом потек стояк горячей воды, кто должен возместить ущерб соседи или управляющая компания?

В моей квартире сорвало фильтр грубой очистки (хвс). Фильтр совмещен с краном. Управляющая компания утверждает что они отвечают только за кран а жилец отвечает за фильтр. Правы ли они?

Здравствуйте, Светлана. Поскольку договор с организацией, которая могла бы заниматься обслуживанием канализационной сети нет, позаботиться о чистке колодца, должны сами собственники, за свой счет. Собственник колодца. Либо вы, либо водоканал. Есть акт разграничения балансовой принадлежности, границы. До них Ваша зона ответственности эксплуатационной, после поставщика услуги по канализованию. У нас двух квартирный дом (коттедж), с центральной канализацией, с управляющей компанией договора нет, забился канализационный колодец, кто должен его чистить

Управляющая компания не отвечает мне на обращение, так как я не жилец дома и домов, находящихся в ведении данной ук. Прокуратура считает это правомерным. Неужели это правомерно?

Авария произошла на линии ГВС в месте, где к ответвлению от стояка прикручен полотенцесушитель. Утечка воды в месте соединения полотенцесушителя и отвода трубы. Перед местом соединения установлен кран. Кто должен в данной ситуации нести ответственность за залив? Хозяин квартиры или управляющая компания?

Стал подтекать стояк холодной воды в приватизированной квартире, ситуация аварийная. Обратились в управляющую компанию. Ответили, что я должна сама оплачивать этот ремонт. Насчитали 25 тыс. р. Правомерны ли действия управляющей компании? С уважением.

У меня в квартире после запуска отопления потек кран на батарею. Позвонила в управляющую компанию оформила заявку Вызвала сантехника он пришел. Посмотрел объяснил что нужно слить стояк и поменять кран. Так же рассказал что это платная услуга и стоимость ее по прайсу 3200 руб. У меня вопрос имеют ли они право требовать оплаты услуг. Если батареи не менялись после сдачи застройщиком и кран для перекрытия отдельно замены без слива системы не стоит. Заранее благодарю Вас за ответ.

У меня потекло соедиение отвода от стояка горячей воды и первого крана (перед счетчиком). Управляющая компания, вместо замены отводаот стояка, просто отрезала часть старого, нарезала резьбу и установила кран. И потребовала с меня денег за удлиннение моей части разводки, т.к. Теперь она не дотягивается до крана. Правомерно ли это, или они должны были заменить/удлинить старый отвод? Они переложили проблему из своей зоны ответственности в мою, хотя до их "ремонта" у меня все прекрасно работало. Что мне делать?

Во время ливней происходит протекание дождевых вод в квартиру. Течет ниже подоконника сантиметров на 10. Уже видна небольшая продольная трещина. Управляющая компания письменно ответила, что не герметичен отлив и устранять такую неполадку собственник должен самостоятельно. Сослались на 491 Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 г.

Квартира на 9 этаже. Собственник никак в строительных технологиях не разбирается. И при всем желании не может самостоятельно произвести ремонт. Замазывать изнутри толку нет. На внешнюю стену на 9 этаже самостоятельно не вылезти. Вообще есть сомнения, что течет из-за отлива, а не из-за трещин в стене.

Права ли Управляющая компания, отказывая оказать услугу по ремонту стены (или отлива)?

Мне нужна помощь в решение доступной среды. Управляющая компания отказывает в установке пандуса и перил для ребенка-инвалида. Управляющая компания должна брать на себя такую ответственность или нет.

Помогите пожалуйста советом. Только что устранил протечку горячего водоснабжения, лопнул первый кран от стояка. Кран мной не менялся, был уже установлен на момент покупки квартиры, завтра утром иду в управляющую компанию. Кто будет прав в этой ситуации, я или же управляющая компания?

На машину в последствии урагана упала большая ветка нанеся большой ущерб управляющая компания сказала что дерево растёт в 15 метрах от дома и она ответственности не несёт что мне делать куда обратиться чтоб возместили ущерб.

Моя проблема: электросчетчик находиться в квартире-провода подведенные к нему с щитовой из коридора в аварийном состоянии искрят, плавяться, горят. Аварийные службы управляющей компании не принимают мой вызов на дом электриков:" электрики производят ремонт только общедомового имущества" .В самой управляющей компании отказывают в ремонте:"Все, что находится в квартире - собственность владельца и ремонт он производит сам." При этом отказывают в доступе в щитовую, чтобы обесточить эти провода, предлагают на счетчике отключить автоматы (т.е. обесточить квартиру) и делать ремонт самостоятельно (под напряжением?). Вопрос: чьи провода входящие в счётчик?, кто за них несет ответственность?, правомерно мне отказывают?, как ремонтировать?

Сегодня я затопил соседей. У меня в квартире сорвало входной кран на холодной воде, который стоит на трубе, отходящей от общего стояка, вследствии отгнивания резьбового сгона на данной трубе. Данная труба является зоной моей ответственности или это общедомовая зона? Я сегодня не позволил пришедшим слесарям сделать ремонт данной трубы до составления акта со стороны упр. компании. Я правильно сделал? Какие мои дальнейшие действия в данной ситуации? Спасибо.

В квартире этажом выше, на стояке холодного водоснабжения сорвало на стыке резьбу в верхней части трубы в квартире собственника. Холодной водой затопило две квартиры - собственника и соседей первого этажа. Подскажите пожалуйста, кто должен нести ответственность за затопление квартиры - собственник квартиры или Управляющая компания и полагается ли возмещение морального и материального ущерба?

Во время подачи отопления в моей квартире прорвало полотеносушитель и затопило соседей снизу. Соседи требуют с меня компенсацию. Кто в этом виноват я или управляющая компания?

Проживаем в доме 2009 г. постройки. УК за счёт кап. ремонта хочет поменять общие стояки хол. гор. воды в МКД. Большинство жильцов против, потому что только недавно сделали ремонт и придётся ломать короба в ванной комнате. Дом новый, по срокам замена ещё не требуется. Как нам это объяснить УК?

У нас проходит капитальный ремонт дома. Большинство жителей против того, чтобы менять стояки (горячие, холодные и отопление). Мы за замену стояков. Установку труб хотят отложить (перенести) на несколько лет. Если за этот период прорвёт стояк, кто будет оплачивать? Управляющая компания или жители? Какие документы нужны, чтобы обезопасить себя от оплаты протечек? (Мы за установку стояков и против переноса сроков). Спасибо!

Наше учреждение является бюджетным (находится в цокольном этаже многоквартирного дома).

Мы платим управляющей компании за ремонт и содержание ОБЩЕГО имущества.

Должно ли наше учреждение заключать контракт по вывозу мусора.. Или же это обязанность УК?

ГЖИ составило протокол об административном нарушении управляющей компании и выписала предписание. В протоколе указана дата 1,5 годичной давности и подписан протокол не уполномоченным лицом по приказу. Как корректно составить жалобу.

Управляющая компания которая обслуживает административное здание организовало платную парковку (оформила на себя землю, обустроила и берет плату). При этом электроснабжение подключило без ПУ к электросетям этого здания. Оплату электроэнергии парковки фактически осуществляют собственники этого здания. Как навести порядок? Куда писать? Что проверять? Могут ли вообще обьекты с другим кадастровым номером просто подключаться без согласований?

В каком законе или постановлении правительства РФ и Москвы определены граница зоны ответственности управл. Компании и собственника на запорно-регулировочных кранах на общеподъедных стояках горячего и холодного водоснабжения, т.е. до внутриквартирной разводки?

Правомерно ли Управляющая Компания стала брать 1000 рублей за вызов и диагностику специалиста? Например, течет кран, платишь 1000 за вызов и диагностику и еще 200 рублей за смену прокладок. Или течет труба на кухне: платишь 1000 за вызов и еще 500 руб за починку трубы.

Вечер, уважаемые! В следствии протечки радиатора отопления, установленного застройщиком, причинен ущерб мебели и отделке квартиры. Управляющей компанией (УК) составлен акт с выводом комиссии: "Предположительно, отверстие на боковой стенке радиатора отопления является заводским браком". К кому - УК или застройщику предъявлять претензию о возмещении ущерба?

Я живу в частном доме на земле свои мусор я всю жизнь сам вывозил на мусорку, тут в наш поселок пришла управляющая компания "ЭкоАльянс" и захотела его перерабатывать и сама вывозить конечно я не против это хорошо когда взял мешок с мусором и у нес его в контейнер а не хранить его а потом вывозить, но нет они нам сказали что вы должны сами построить короба возле своего дома и туда складировать его, а они как заверяют что будут каждый день их вывозить конечно мало верится, и вот сегодня пришла бумажка которую я прикреплю ниже, там говорится что с нами заключит договор автоматически и вы будете платит. Вопрос такой почему мы обязаны делать короба не должна ли управляющая компания это делать установить место куда мы будем скидывать мусор и вообще какие есть обязанности управляющей компании перед нами и где это прописано помогите разобраться.

В моей квартире начал подтекать стояк с холодной водой (в санузле), я обратился в свою управляющую компанию.

Стояк старый, металлический, но в нижней части металлическая труба соединяется с пластиковой трубой - соседи снизу самостоятельно меняли, не стали обращаться в УК; соответственно, часть их трубы соединяется уже со старой трубой в моей квартире. В этой части и происходит подтекание.

В УК мне сказали, что раз была замена части трубы ХВС соседями самостоятельно, то это уже не зона ответственности УК, и устранять протечку я должен за свой счёт.

Я с этим не согласен, так как считаю, что, во-первых, замену части трубы делали соседи, а не я, а во-вторых, течь образовалась не на заменённой пластиковой части трубы, в месте её соединения со старой металлической трубой, за которую должна отвечать УК.

Кто прав в этой ситуации? Что я могу сделать? Буду благодарен, если дадите ссылки на нормативные акты или судебную практику.

Меня затопили санузел соседи сверху.

При осмотре моей квартиры управляющая компания составила акт.

Я спросил а разве не нужно позвать соседа сверху, мне сказали, что достаточно меня и представителя УК. В акте указали повреждения и виновника соседа. Я спросил у представителя УК, а сосед в курсе что он виновник или это вы так решили. Они сказали, что он в курсе. На всякий який решил позвонить соседу и спросить его. Он был не в курсе, что виновник он. По итогу сосед не согласен, что вина в нем. Как он говорит, что проблема в стояке.

Могу ли я подать в суд на УК чтоб они мне выплатили за ущерб, а дальше пусть УК с соседом разбираются кто прав кто виноват?

Протечка в трубе отопления в межэтажном перекрытии многоквартирного дома. Чья зона ответственности? Собственника или управляющей компании?

Мою квартиру затопила соседка с верхнего этажа! Комиссия из ЖЭУ составила Акт о затоплении, я дополнительно оплатил работу независимого оценщика, который на основании АКТа ЖЭУ, определил сумму ущерба! Виновник затопления отрицает свою вину и утверждает, что за затопление ответственна управляющая компания ОАО "ЛГЖТ",так как зона протечки находится в зоне эксплуатационной ответственности этой организации! Насколько это правомочно? Может ли этот довод быть решающим в суде?

Что можно сделать в такой ситуации: квартира в ипотеке на последнем этаже, застрахована от повреждения в пользу банка. Начат ремонт, отделывать ещё не начал. Течёт крыша, Управляющая компания проблему не исправляет. Может ли например страховка покрыть часть кредита?

Меня залили соседи из квартиры сверху, у них в квартире произошел разрыв радиатора. Квартира соседей сверху не приватизирована. В акте о залитии ЖЭУ указало проведение гидравлических испытаний котельной. Я написала претензию в управляющую компанию с указанием ориентировочной суммы ущерба. Правильно ли я поступила? Если они мне ответят чтобы я обращалась в суд, кто должен будет взять на себя сделать и оплатить независимую экспертизу. Что я вообще смогу требовать от управляющей компании в суде?

Я уже задавала вопрос, но хочу ещё раз, у нас такая ситуация у нас 5 этажный дом, наш 3 этаж, и у соседей на 4 этаже плохие трубы, стояк, и они решили заменить на пластик, договорились на 5 этаже что от них пустят трубы, и у нас сделаю врезку и управляющая компания на нас давит и говорит что мы должны их пустить сделать врезку! У нас трубы нормальные, а на первом и втором променяны на пластиковые, на 4 этаже они не хотят у себя по полу обрезать, так как у них все зашиты трубы!

У нас променяны трубы на чугунные года 3 назад, у нас управляющая компания отключила воду по стояку в ванной и туалете и сказали что пока мы не пустим они нам не включат.

Приобрели квартиру без отделки, управляющая компания требует проекты на электропроводку и сантехнику, выполненные организацией с соответствующей лицензией. Это законно?

В квартире из-за засора в фановой трубе (не в стояке, а в квартирной разводке) подтопил немного соседа. Вопрос в следующем. Разводка фановых труб по квартире это зона ответственности собственника или же все фановые трубы в квартире, в т.ч. стояк, в зоне ответственности управляющей компании?

Закон очень расплывчато делит зоны ответственности

У меня в собственном коммерческое цокольное помещение один из выходов которого ведёт в техническое помещение многоквартирного дома. Другого входа в техническое помещение нет. Имею ли я право препятствовать хождение сотрудников управляющей компании через моё помещение.

Как я прочитал управляющая компания обязана ремонтировать приборы отопления. Батареи водяного отопления находятся после точек присоединения к стоякам. Так кто обязан ремонтировать, менять их. с уважением Сергей.

Можно ли выбрать домкома без согласования с управляющей компанией. Если этот человек ведет другие дома и не проживает в данном доме. Может ли управляйка запретить выбирать без согласования.

Купила квартиру в новостройке, у застройщика. Собственность оформила, акт передачи подписан в апреле 2016 года. Теперь на стене в кухне, сверху протечка, увеличившаяся до см.40-45 вниз - подтекание фановой трубы (предположительно). сверху у соседей ничего протекаемого не видно. Т.е., скрытый дефект.

Что я могу требовать

1. от застройщика, продавшего квартиру?

2. у управляющей компании?

С уважением, Валентина.

Ка.

Кто должен выкатывать мусорные баки из шахт мусоропроводов к месту погрузки в мусоровоз - Региональный оператор по вывозу ТКО или Управляющая Компания?

Электрик управляющей компании, ссылаясь на законодательство (какое не сказал) отказался производить замену лампочки перед квартирами в тамбуре, который перегорожен от лестничной площадки самостоятельно установленной дверью.

Живем на 9 этаже. Прорвало трубу с горячей водой на кухне. Залило все, включая нижние этаже. В квартире находится не возмоно/ъ. кухне требуется капитальный ремонт. Хотим обращаться в суд на управляющую компанию. Каковы шансы на выигрыш?

Управляющая компания для смены лицевого счета на нового собственника квартиры требует выписку егрн и сканкопию паспорта.

Имеет ли право УК требовать копию паспорта?

В выписке егрн есть паспортные данные собственника.

Не хочется скан давать кому попало, чтобы потом не было неожиданностей с утречком персональных данных, кредитов каких нибудь и других нехоооших действий.

Можно ли на что-то сослаться и копию паспорта не давать?

Что делать если Откажут в новом личном счёте?

Может в жилинспекцию или ещё куда-то в таком случае пожаловаться?

Могу ли я взыскать в порядке регресса сумму, которая присуждена судом (залитие квартиры), но мною ещё не возмещена (не выплачена) истцу? При это очевидна вина не моя, а управляющей компании.. подается иск в регрессном порядке к УК.

Добрый день, в нашем 10-ти квартирном доме напряжение 250 - 260 вольт, у кого искрит, розетки плавятся, видимо надо менять трансформатор, или еще чего нибудь. Как надавить на управляющую компанию, какие аргументы привести, чтоб исправили ситуацию, они ссылаютя, то на отсутствие электрика, то на гор. электросети. Как лучше поступить? Спасибо.

Здравствуйте. Ситуация, вкратце, заключается в следующем: управляющая компания под разными предлогами уклоняется от выполнения незначительного ремонта кирпичной стены (на лоджии разрушились под оконной балкой 2 кирпича из-за неправильной кладки при строительстве). Дом 1986-го года и данная компания взяла его в управление с 2016-го. Квартиру с таким дефектом я приобрел в 2015-м. Сейчас он мешает мне сделать полноценный ремонт на лоджии, хочу исправить.

От УК ежемесячно приходят квитанции где есть такие платежи как "текущий ремонт", содержание общедомового имущества"; с моей 1-комнатной это составляет 800 руб., которые исправно оплачиваю!

Проясните, пожалуйста, кто прав в данном случае.

Являюсь собственником нежилого помещения (пристроенного к дому), вход отдельный, отопление отдельное, канализация отдельная, эл.энергию оплачиваю по договору в электро сети, дворника содержу сама, все виды ремонта делаю сама, в том числе капитальный. Своими силами перекрыла крышу, положила асфальт. Управляющая компания требует заключить договор и оплатить задолженность за 3 года по неуплате ком. платежей. Сумма не маленькая получилась! А еще ЛИФТ (к которому я вообще никакого отношения не имею) Я ничем не пользуюсь! Завтра 2-oе судебное заседание по этому вопросу, об иске узнала только сегодня и случайно. Есть ли шансы выиграть?