Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказали во въезде в Израиль - возможна компенсация от тур агента?

04.01.2023, 09:03
• г. Владивосток

Купили тур в Израиль нас не пустили дали бумагу о депортации причина одна у всех не смог обосновать причину въезда.

Могу ли я с тур агента получить компенсации?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте!

Вам необходимо направить в их адрес претензию о взыскании компенсации.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

А они тут при чем? Они же не виноваты. Читайте условия договора есть ли там возврат денег и в каких ситуациях.

Спросить

Если установится вина турфирмы, то сможете взыскать.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Антон
23.03.2016, 18:40

Оплатил тур тур агенту он деньги перевел тур оператору я в тур не поехал и с меня требуют судебные издержки в 20000 как быть.

Оплатил тур тур агенту он деньги перевел тур оператору я в тур не поехал и с меня требуют судебные издержки в 20000 как быть.
Читать ответы (2)
Елена
29.11.2022, 11:46

Аннулирование тура - Запрос тур-агента на штраф 20 т-р оправдан ли?

Приобрела тур у тур агента, но сейчас хочу его аннулировать, до билета ещё более 2 месяцев. Тур агент запросить штраф в 20 т-р, в то время как тур оператор которым мы летим бере штраф всего 25 уе. Законна ли сумма штрафа, которую запросил турагент?
Читать ответы (1)
Наталья
25.03.2014, 14:47

Как вернуть деньги за авиабилеты, оплаченные тур агенту, после заблокирования сайта и отказа тур оператора?

Оплатила авиабилеты у тур агента, а сайт, через который бронировали и покупали билеты оказался заблокированным. (мошенники). Тур оператор отказывается возвращать деньги. Что делать?
Читать ответы (1)
Екатерина
23.03.2016, 12:53

Проблемы с тур-агентом - Как вернуть деньги за отмененную поездку в Турцию в 2014 году?

Я заключала договора с турагентом о поездке в турцию в 2014 году, в связи с тем, что компания Лабиринт объявила себя банкротом летом того года, отдых сорвался. Я подала в суд на возврат денежных средств с тур-агента, 2 года велись разбирательства, решением областного суда моего города мой иск остался без удовлетворения, Подскажите как мне быть, и каким образом мне можно возобновить дело, или нужно подать именно на туроператора.
Читать ответы (2)
Николай
14.07.2013, 19:58

Угон машины обернулся подставой - я стал обвиняемым в нападении на угонщика

Месяц назад у меня была угнана машина. Я обратился в полицию с заявлением. Угонщиков сразу нашли. Автомобиль был повреждён (вмятины царапины). Дело завели. 4 дня назад передали на рассмотрение в суд. Меня напоследок пригласили для ознакомления с материалами дела, вроде всё ясно. И тут же меня приглашает дознаватель или как его там правильно, для того, что-бы взять объяснительную. В общем от него я узнал, что человек который угонял мою машину в настоящий момент лежит в больнице с повреждённой челюстью. И якобы с моей подачи он туда угодил. Я был просто в шоке! Получается так, что я ещё и крайним оказался в этой истории... Дознаватель сказал, что на меня подала заявление его мать, и что угонщику когда наносили побои сказали, что мол будешь знать как чужие машины угонять. Вот они и спустили на меня всех собак. Лично мне кажется тут очень похоже на подставу какую то. Ведь угонщику предстоит ещё возмещать ущерб от повреждений автомобиля. Лично я ни кого не просил о расправе с ним, зачем мне это ему и так срок светит + возмещение ущерба. Даже не знаю, что делать теперь. Хотелось бы выслушать профессиональное мнение по этому поводу. И что мне делать, с чего начать?
Читать ответы (1)
Виктория
03.08.2014, 23:02

Возврат денег за путевку при отказе в выдаче визы - права и условия

Интересует такой вопрос. Не получается улететь за границу, по причине не выдачи визы, деньги за путевку внесли в полном объеме. Все оформляем через тур агента, имеем ли мы право получить свои деньги назад? За 3 недели туроператору сообщили, что хотим вернуть деньги назад, на что нам ответили: ждите, пока найдем нового клиента. Обязаны ли нам вернуть деньги? При каких условиях? В каком размере? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Анастасия
15.12.2015, 09:38

Проблемы с турагентом - как вернуть свои деньги и решить ситуацию с отменой тура

Заказали у турагента тур, потом в связи с обстоятельствами, попросили сделать тур на 2 дня меньше. Тур в пределах области. Турагент уже неделю морочит голову, ни каких вразумительных ответов. Ни чего не знает.. Да еще и говорит, что за отмену этих двух дней с нас возьмут штраф. Хотя мы узнавали в отделе бронирования отеля, за 14 дней можно без всяких штрафов отменить эти 2 дня. Подскажите пожалуйста как нам вернуть свои деньги. Ведь по сути он нам не тур оформил, а всего лишь забронировал номер в гостинице.
Читать ответы (4)
Алена
12.05.2020, 08:41

Как вернуть деньги за отмененный тур при не связанных с COVID обстоятельствах - опыт борьбы с тур. агентами и операторами.

Тур был куплен у тур. агента (тур. оператор санмар) по раннему бронированию в феврале (вылет 18 мая). По личным обстоятельствам (не связанным с коронавирусом) он был отменен нами 5 марта, когда еще не бушевала пандемия, не были закрыты границы (в частности, с Турцией). Месяц нас мариновали, бросали от тур. агента на тур. оператора и обратно. В итоге все закрылись на карантин, после чего нас стали пинать и говорить, что никто не до кого не может дозвониться, а деньги не возвращают сейчас никому. Но наша причина, не связана с COVID, нас не устраивает депозит и тур. агент изначально был проинформирован об этом, что нам нужен возврат средств. Вчера тур. оператор по телефону горячей линии опять не смог ответить ничего вразумительного, кроме предложения воспользоваться туром попозже. Что нам делать? Какой порядок действий в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Чернова людмила
09.08.2014, 19:19

Кто несет ответственность при скандале тур оператора Лабиринт и как получить компенсацию?

Вы наверняка слышали о скандале тур оператора Лабиринт. По существу нужно подавать в страховую компанию что бы получить компенсацию. Но уже сейчас понятно что выплаты будут не соизмеримо малы. Вопрос? На кого подавать в суд? Если тур оператор банкрот а тур агент открещивается и говорит что не причем!
Читать ответы (1)
Марина
18.10.2013, 04:14

Несоответствие условий отдыха - кто несёт ответственность - тур агент или тур оператор?

Тур агент, показываю каталога с отелем не уточнили что в главном бассейне идет ремонт, ссылаясь на то что из не оповестил тур оператор. На месте тур оператор тоде не решил мою проблему и не переселил в др разнозначный отель . На кого писать претензию? Тур агент с которым я подписывала договор или тур оператор?
Читать ответы (1)
Радмир
15.04.2020, 15:50

Кому писать заявление на расторжение тура по раннему бронированию - оператору или тур агенту?

Кому в первую очередь писать заявление на расторжение тура по раннему бронированию, оператору или тур агенту с кем заключили договор.
Читать ответы (1)
Екатерина
19.06.2012, 13:42

Туристическое агентство требует оплату за отмену бронирования, хотя договор не был оформлен - нарушение законодательства?

Ходили консультироваться по поводу тура, нас проконсультировали и сказали забронировать за вами номер в гостинице, мы сказали подумаем. На след день она опять позванила и спросила забронировать вам номер в гостинице, мы сказали да, но оплатить сможем только через несколько дней. В итоге мы нашли в другом агентстве другой отель и там решили оформляться. Так как были выходные мы решили не звонить первому агенту отказываться от брони, сейчас когда мы отказались она говорит что мы должны ей 80 евро, за какие то штравфные санкции, хотя договора никакого не было офрмлено. Ведь это незаконно?
Читать ответы (1)
Александр
24.05.2018, 18:14

Как правильно обратиться к тур. агенту относительно отмены поездки и возврата денег в случае смерти близкого родственника?

Моя жена отказалась от тур. услуги, которая должна была состояться 04.06.,в связи смерти мамы, турагент деньги не возвращает, хотим направить тур. агенту заказным письмом заявление или претензию, или надо и то и другое вместе? Как правильно?
Читать ответы (1)
Александр Александрович
15.09.2014, 00:22

Проблема с непереведенными деньгами - как вернуть оплату за тур, если агент не передал средства страховой и туроператору

Заплатили а тур агент не перевел деньги ни в страховую ни тур оператору. Как быть с возвратом денег. Половину платил наличными а половину банковской картой. Платил в мае.
Читать ответы (1)
Залина
29.11.2022, 19:11

Турист остался без денег - закрытие воздушного пространства помешало поездке в Египет, а тур. агент предлагает только взаимозачет

В марте не состоялась поездка из г. Санкт-Петербург в Египет из-за закрытия воздушного пространства, тур был приобретен через тур. агента. Заявление на возврат денежных средств было написано сразу, но по сей день изменений никаких, лишь неделю назад смогла связаться с тур. агентом, который написал « По причине санкций, наложенных на банки РФ (в т.ч. с которыми работает наша компания) и невозможности осуществить взаиморасчеты с поставщиками. Поэтому возможен только взаимозачет». Взаимозачет не рассматриваю. Скажите, является ли это основанием для невозврата денежных средств и каков алгоритм моих дальнейших действий? Спасибо!
Читать ответы (2)