Цена не соответствует ценнику / Законы и прочие темы - 187 советов адвокатов и юристов

Вопрос по теме защита прав потребителей. 14 февраля приобрела гигиеническую помаду в аптеке, на ценнике сумма одна, а по факту значительно выше. Обнаружила только сейчас, 5 марта. Есть ли смысл предпринимать какие-либо действия спустя почти месяц? Ценник в аптеке висит тот же, чек есть.

Да, имеете полное право требовать вернуть разницу. Обязаны "пробить" именно ту цену, которая указана на ценнике.

С уважением. Покупал сегодня товар в Магните и в чеке увидел, что цена не соответствует ценнику. Сказал об этом кассиру, но он говорит, что сейчас утро и не успели поменять. Спросили: возврат или оставляете у себя товар? Мог ли я затребовать вернуть разницу? И что если кассир наотрез отказывается это делать?

Купила вещь в магазине 15,12,16. 18,12,16 обнаружила несоответствие цены на ценнике и в товарном чеке. Что нужно сделать чтобы возместить разницу?

На ценнике в магазине указана неправильная цена на товар (низкая). На кассе с меня требуют оплаты большей чем на ценнике, обьясняя повышением цены. Правомерно ли это?

Цена на кассе отличается от той, которая была указана в ценнике. Что делать в таком случае? Не будет лишним ещё раз обсудить такую распространенную проблему, как отличие цены товара на ценнике и в чеке, а также разобрать возможные варианты поведения в сложившейся ситуации. Что говорит

Покупала сегодня шоколад, под ним стоял ценник 56.5 руб, на кассе стоимость 109 как оказалось под товаром стоял ценник от другого шокалада с меньшим весом, должны ли мне были продать данный товар за цену указанную на ценнике?

Зашёл сегодня в магазин под брендом "Пивко" за сигаретами и увидел цену в 129 рублей за пачку, а когда отбили оказалось что она стоит 149 рублей. На мой вопрос продавец ответил что есть какой-то человек который разбирается в этом лучше меня и его, что делать в таком случае?

Сформулировать вопрос не трудно, Трудно получить корректный ответ. Вопрос такой: включает ли ценник (а не цена) на товаре в магазине НДС. Включает или нет? И что правильно, по закону. Вот и весь вопрос.

Купила диван по акции. В выстовочном зале стоял диван другого артикула и продаец сказала что от диван который я покупаю такой же только подлокотники другие. Я согласилась. Когда привезли диван он действительно такой только та часть которая выдвигается (диван угловой с выдвижным спальным местом) не обшита тканью декоротивной тоесть в цвет дивана. Я написала в магазин притензию они извеняются говоря что можно поменять диван но акция кончилась и диван теперь стоит вместо 13000 тыс. 20000 тыс. Меня это не устаивает. Я хочу именно этот диван с обшивкой и по такой цене.

Если информация на ценнике (ни штрих код, ни название) не соответствуют товару под ним, обязан ли продавец возвращать разницу в цене? Спасибо.

Юлия.

В магазине пятёрочка говорят что алкоголь не могут продать за ту цену которая указана на этикетке. Я как покупатель могу же купить любой товар за ту цену которая указана в ценнике?

Является ли нарушением законодательства указание цены в ценниках на дорогостоящие промышленные товары в условных единицах.

Спосибо.

Я вчера купил несколько предметов одежды в магазине, но дома я заметил, что цена одного свитера в чеке была на значительную сумму выше, чем на ценнике. Могу ли я оставить вещь у себя, но получить разницу между ценами на чеке и ценнике?

Должны ли в офисном центре быть как-то официально установлены расценки за метр аренды или одному могут сдать за столько, а другому за столько или есть определение? Как например в магазине, кто-бы не покупал булку хлеба всем цена одинаковая будет.

Большое спасибо.

Я продавец ювелирного магазина, при продаже золотой цепи я сняла с бирки изделия ценник. Покупатель обвинил меня в этом, говорит что я нарушила закон. Требует отдать ему ценник. Чек покупателю отдала, бирка на украшении есть, цена на ценнике соответствовала с кассой. Действительно я нарушила закон не отдав покупателю ценник?

На какую статью можно указать, если на товаре наклеин ценник от другого товара (артикул не соответствует самому товару) а на кассе покупатель требует продать за цену в ценнике?

Я купила пельмени в магазине цена была указана одна, но кода мне пробили по чеку я увидала другую цену. Могу ли я отказаться от товара на мести не отходя от кассы. К акую статью я могу предъявить.

Я заказал товар в интернет магазине эльдорадо. Мне пришла смс что товар доставлен в ближайший магазин. Вопрос: Если я приду в магазин и мне скажут что цена увеличилась забыли перебить на сайте, я должен буду оплатить новую цену или ту которая указана на сайте?

Мы с супругой совершали покупки в гипермарките и после оплаты на выходе из касс к нам подошли охранники и предложили пройти с ними, после осмотра выяснилось что по трем позициям товара ценник не соответствует содержимому (по скольку жена набирала товар и потом взвешивала его на весах самообслуживания) мы предложили охране оплатить товары в которых ошиблись (сумма товаров с ошибкой составила +3100) охрана вызвала полицию и взяли с нас обьяснительную что нас ждет дальше и что делать?

У меня в общем такая проблема. Пришел я в магазин покупать Ноут, выбрал согласно цены и внутренностей, купил. Прошло 2 месяца я им почти не пользовался. А когда в плотную пришлось с ним работать, то обнаружил что конфигурация на ценнике даннго ноутбука была слишком завышена. Я в магазин, а они мне ну вы же нам его в течении 14 суток не вернули же? А теперь он считается Б/У и мы ничем вам помоч не можем. Возможно наш директор согласится снизить цену на него. Но мне такой слабый ноутбук не нужен. Что мне делать не подскажете?

Купила два дня назад шины, на ценнике стояла цена 470, а на кассе пробили 635, объяснив, что неправильный ценник пришла домой узнала что есть закон, могут ли мне сейчас вернуть разницу?

Обосновано ли указывать на ценнике в продовольственном магазине цены без учета НДС, а при оплате взыскивается дополнительная сумма.

Скажите, а организация, которая занимается торговлей подакцизных товаров, не являясь их производителем, должна платить акцизы и вести учет по ним?

Какие штрафы может наложить роспотребнадзор за нарушения в торговле детской одеждой. Например отсутствие ценника или названия и описания товара. Страны производителя. Или если в магазине продается подделка одежды брендов таких как adidas и подобных.

В леруа мерлен в краснодаре цены указаны без НДС узнаешь об этом только на кассе, и то если загянешь в чек. это правомерно?

При покупке автомобиля в ценнике цена одно а потом приоплате они добавили к этому плюс ндс правмерно ли это.

Ценники в магазине стоят с учетом скидки (перечеркнута основная цена и стоит с учетом скидки), но продавцы говорят что скидка действует завтра только, но разве ценник на товаре не является договором и могу ли я это оспорить?

Если на ценнике одна цена по скидке, но пробивают по завышенной - обычной, НО, при этом на ценнике указан срок акции. Могу ли требовать продажи товара по цене со скидкой, если срок акции по ценнику вышел, но его еще не сменили на обычный?

У нас мебельный магазин.

Есть зарегистрированная торговая площадь и 3 склада.

Можем ли мы вешать ценники на мебель на складе? И демонстрировать покупателям?

Что делать, если цена на ценнике не соответствует реальной, номера горячей линии на чеке нет, а продавец указывает на объявление на кассе о переоценке товара в магазине?

Возник спорный вопрос по поводу оформления ценника на алкоголь наша сторона это название на русском языке, объем, крепость и производитель, а нас контрол. Орган уверяет что должно быть указан юр. адрес производителя, номера деклараций и прочая информация которая уж ни как не вместится на ценник если только он не а 4! Скрин приложил. На сколько я разобрался, что требований обязательных нет!

У меня ситуация следующая:

Заказал напольную плитку в ванную. Красного и белого цвета, плитка разных производителей. В магазине на ценнике указан размер плитки 33 х 33. Принимали плитку в ускоренном режиме, т.к. закрывался магазин. Когда начали класть плитку, выяснилось, что размер белой плитки оказался 33.5 х 33.5. Красная в норме 33 х 33. Магазин отказывается принимать белую плитку, ссылаясь на то, что плитка везлась под заказ. Могу ли я предъявить магазину претензии? Считается ли товар надлежащего качества если на ценнике в магазине размер один, а принял я плитку совсем другого размера?

Купил вино в супермаркете, после пробития чека понял что ошибся ценником, хотел сделать возврат товара, но мне сказали. Что акцизная продуктция возврауе подежит.

Доброго дня. Сегодня в магазине на одной полке было выставлено 4 коробки с товаром но под ними были разные ценники под одной цена 7 р. 90 коп. Под второй 15 р. Под третей и четвёртой 79 р. В коробках лежали киндер сюрпризы. Это полки возле кассы. И в самом низу. Описание товара написано мелко а вот цена крупно. Я взял 4 киндер по самой низкой цене. Но на кассе мне выбили по 79 р. За штуку. Когда я позвал управляющего. Она отказалась со мной разговаривать. У меня есть фотография с ценниками и чеком. Я уже написал притензию в сеть супермаркетов к которой относится этот магазин. Что мне ждать? Да и ещё. В этом магазине очень много ценников не соответствуют товару под которым находятся!

В магазине пятёрочка покупаю печенье ценник 39 р на кассе отбивает и говорит 63 р я заявляю ценник 39 р после неможет быть идёт смотрит далее подходит и говорит ценник забыли поменять и спрашивает покупаю я по 63 р или нет и показывает на очередь быстрее решайте говорю что даже в магазине радио играет пятёрочка не устроила цена на кассе не переживайте пятёрочка продаст по ценику мы решим все ваши проблемы на что говорит такого нет у них. Вообщем кто подскажет как купить это печенье по ценику если не продаёт.

У нас магазин электро и бензо инструмента. Находится в частной собственности. Администрация, заставляет менять всё ценники каждые два месяца. Хотя они оформлены правильно. По стандарту и не повреждены. Права ли администрация? Спасибо. Олег Казанцев.

Нужно ли менять ценники на товар на новые, со свежей датой, если новая партия товара не поступала и цена на него не менялась. Если нужно, то как часто и какой закон это регламентирует.

У нас на вещевом рынке ходят представители налоговой инспекции и требуют наличия ценников на каждом виде товаров якобы этого требует закон.

Скажите, пожалуйста, купила в магазине медицинский прибор по цене 6500 руб. Цена была указана на ценнике с печатью. Во время покупки мне предложили журнал, в котором указаны товары этого магазина. Я взяла журнал и ушла домой. Дома я увидела, что цена на прибор, который я купила, в журнале стоит цена 1500. При моем обращении в магазин, мне объяснили, что это опечатка. Деньги возвращать отказывают. В магазине так и весит ценник 6500. Скажите, если я подам в суд, я смогу выиграть это дело?

Живу в не приватизированной квартире, на кухне нужно менять трубы и в ванной... т.к. проржавели, на сайте УК указаны цены на услуги по ремонту, но нигде не указано что это не является публичной офертой. Вопрос: написав заявление на замену труб, они должны будут произвести расчет стоимости по тем же ценам что и указаны на сайте? Если рассчитают выше чем указано, то смогу я как то это отсудить?... т.к., данной информацией указаной на сайте введут меня в заблуждение.

Можно ли вернуть нижнее белье в магазин, если на упаковке написан один состав, а на бирке самого нижнего белья другой?

Я ИП (швейная мастерская), мне позвонили с роспотребнадзора и назначили день проверки, но так и не пришли. Что делать мне делать в этой ситуации? Могут ли они потом прийти без предупреждения?

Спасибо.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, имеет ли право продуктовый магазин делать возвраты качественного продовольственного товара, просто потому что покупатели не видят условия акции или передумали. И есть ли это в каком либо законе. (Есть только про некачественные продовольственные товары).

Спасибо.

Я являюсь индивидуальным предпринимателем, владельцем магазина, имеют ли право брать с меня 18% ндс при начислении коммунальных платежей, насколько я знаю они должны начисляться только на те товары и виды услуг которые потом как то перепродаются, следовательно я ни как не могу перепродать электро и теплоэнергию и т.д. Спасибо!

В мадиа март взяли НДС с продажи мне товара 18%, разве налог в магазинах не отменен.? светлана ивановна.

Оформлена "рассрочка" на телевизор, цена 89990 руб. в М-Видео. В чеке кассовом 80998 руб, в кредитном договоре - 89990 руб, то есть основной долг+ проценты =стоимость товара на ценнике, который приобрели. Выплаты произвели три месяца подряд банку. Товар оказался бракованным, не подлежащем ремонту. Экспертиза подтвердила. Какую сумму в исковом заявлении должны указать: по чеку или кредитному договору, стоимость которого равна ценнику на витрине и написана в кредитном договоре? Спасибо!

Являются ли нарушением законодательства указание цены в ценниках на дорогостоящие промышленные товары (холодильник) в условных единицах? Какими нормативными актами этот вопрос урегулирован?

Хочу попробовать торговать продовольственными товарами в населенных пунктах где нет магазина с автолавки, но не знаю с чего начать (имею ввиду официальное разрешение и правила торговли с автолавки) что мне грозит если делать это без лицензии?