Претензия на возврат автомобиля / Защита прав потребителей - 4145 советов адвокатов и юристов

После операции на позвоночнике доктор прописал ношение корсета. Приобрела в ортопедическом салоне, после того как одела его 2 раза (при чем на майку) в области шва появились сильные опрелости, раздражение и зуд. Обратилась к дерматологу, сказали контактный дерматит. Купила другой корсет, т.к. нельзя без него ходить, дерматит прошёл.Пыталась сдать предидущий, отказали. Как быть?

Купили авто за 265000. Продавец огласил одну поломку. Вложили в ремонт 15000 р. Далее обнаружили неисправность двигателя, запросил мастер за ремонт с запчастями 50000 р. После этого продавец согласен вернуть 265 т. р. За ремонт кпп 15 т. р. Отказывается возвращать. Требует перегон сломанного авто за 100 км к себе и тогда отдаст 265. Как правильно поступить? Чеки на ремонт есть.

29 декабря купили стиральную машину. Оказалось, что она не греет воду совсем. Сообщила об этом продавцу-Интернет-магазину. Хочу вернуть товар и получить деньги. Продавец мне говорит, что, если заявлен НЕДОСТАТОК, то нужно производить экспертизу и это займет 20 дней. А как же моё право возвратить товар в течении 2-х недель?

Купили стиральную машинку, находясь на гарантии, она поломалась-отремонтировали, через четыре стирки она снова ломается. Можно ли ее сдать в магазин, поменяв на другую? Если да,то чем можно руководствоваться?

Подписала дополнительное соглашение у диллера про пакет домов, что я обязана купить различные услуги на сумму более 160 000 р (из них каско на сумму 66 000 р, которое мне и правда нужно, остальное - gap, услуги какой то фирмы и тд, мне не нужно).

В доп. соглашении к договору я должна вернуть если откажусь от этих навязанных услуг-204 000 р и скидку на автомобиль 80 000 р (её дали за трейд ин, но включили в этот договор, а я была уже вымотана и не поняла),

При том что рыночная стоимость установленного доп. оборудования примерно 70 000 р.

Скажите, можно ли отказаться от купленных услуг и при этом не попасть на возврат?

Был приобретен автомобиль с пробегом в автосалоне, после диагностики обнаружились недостатки, требующие вложений. Возможно ли вернуть автомобиль или потребовать стоимость ремонта?

Машину оплатили и забрали, НО с копией ПТС. Менеджер пообещал что оригинал ждать не более 14 дней, прошел месяц и когда будет птс не известно. Из-за этого терпим большие убытки по бизнесу. Что и как предъявить автосалону и что делать.

Жена вчера купила автомобиль в автосалоне ниссан эксперт нск, автомобиль б/у поехала на такси домой так как не опытная попросила меня забрать машину от авто центра, мы приехали опять за авто завели авто все вроде в порядке, но тут машина начинает очень сильно набирать температуру, соответственно мы оставили авто у центра, сегодня мы приехали рассторгать договор и забрать деньги, а авто центр не хочет отдавать деньги что делать?

Я продал машину через фирму посредника по агентскому договору. Получил сообщение, что машина продана и договор купли продажи автомобиля. Сказали, что в ближайшее время переведут причитающуюся мне по договору сумму на мой банковский счет. Прошло две недели. Деньги на мой счёт не поступали, контактный телефон фирмы не отвечает. Что делать? Спасибо.

Купили стиральную машинку, обнаружили царапины, но домой ещё не привезли, продавец предлагает бонус, какую сумму можно просить если Машина стоит 64 т.

Несовершеннолетний разбил стекло моей машины на парковке. Написала заявление. Через сколько дней придёт постановление об отказе уголовной ответственности. И Через сколько можно написать иск в суд.

Решили купить авто, перевели задаток продавцу 300000 и продавец исчез, объявление о продаже удалено, а его телефон выключен. Что делать и как вернуть деньги?

Сдавали траспортное средство арендатору, согласно акта приема передачи отразили какие были недостатки в авто. Сейчас арендатор возвратил нам обратно транспортное средство уже с другими недостатками, которые не были прописаны в акте приема передачи. Сможем ли мы взыскать с арендатора сумму ущерба причиненного транспортного средства? И должна ли рассчитываться степень износа авто, т к. арендатор им пользовался 3 года?

Был преобретен автомобиль в кредит, так же была навязан опционный договор, могу ли я вернуть денежные средства ы течение 14 дней? Позвонила в эту компанию, оператор сказала, что в договоре у вас прописано, договор можно расторгнуть, но без возврата денежных средств

Сгорел автомобиль на парковке, страховка осаго. Машине 1,5 года, находится на гарантии, т.о по графику только у официалов. Пожарник дал заключение что это не поджог, а самовозгорание. Как быть? Обращаться к продавцу? Наш продавец ООО, купил машину у дилера.

Отдал свой личный автомобиль на ремонт который нашёл в объявлении (переварка авто) человек который взял у меня автомобиль не хочет возвращать его обратно. В машине лежали документы по кредиту на это авто и все документы на машину были в машине. Что делать. Как вернуть авто через полицию и могут ли завести на меня уголовное дело по статье кливиты если без моего ведома составили договор.

Понесли убытки в связи с установкой дефектной запчасти на автомобиль. Установка, запуск, расходники, снятие. Продавец давал гарантию 1 месяц. Запчасть продавцу вернули, деньги обратно получили. Но хотели бы компенсировать издержки. Т.к нашей вины в неисправности не выявлено, а затраты понесли существенные.

Поставил в ремонт авто. Три раза красил в итоге забрал машину. Деньги отдал сразу при постановке. Попросил вернуть деньги, отказались. Попросил выдать мне чек, сказали мы не брали деньги. Что сейчас делать. Ведь для обращения в суд необходимы чеки.

Мы покупаем авто но проверить документы нет возможности. Хозяин дает расписку что в случаи проблем с документами вернет деньги. Имеет ли юредическую силу расписка.

Я в Москве купил б/у автомобиль в кредит и отдал первоначальный взнос 300 т. р когда уже все подписал, в конце дали ещё одну бумажку где цена машины была указано выше и тогда захотел расторгнуть договор купли продажи и кредитный договор, машину даже не забрал с автосалона. Прошло уже 2 дня, говорят сотрудника нет на работе который этим занимается. Ездил в банк написал заявление что хочу расторгнуть договор, приняли. Сказали когда автосалон деньги перечислит и я приеду оплачу проценты за эти дни, тогда и кредитный договор расторгается. Теперь как мне быть с автосалоном? Когда они должны вернут мне мой первоначальный взнос и в каком размере? И что делать если их сотрудник который этим занимается и сегодня не будет?

В салоне продали автомобиль не той комплектации, которую мы выбрали. Обнаружили это уже когда выехали из салона. Идти на встречу они не хотят. Что делать?

В фирме по продаже авто нам предложили выгодные условия по покупке авто в кредит, договор подписали, кредитный договор тоже, авто ещё нам не передали, акт приёма передачи мы не подписывали! Прошла эйфория, мы посмотрели предложения о ценах в других автосалонах и поняли что нас развели на крупную сумму. Можем ли как то отказаться от этой сделки?

Вчера внес задаток за автомобиль, купив автотеку и посмотрев историю авто. Оказалось что пробег скручен на 100 тыс. км., договор не заключали, отдали только квитанцию с печатью, на которой написано залог 10,000 за автомобиль "соответствующий". Сейчас не хотят возвращать, говоря о том что задаток не возвращается, как вернуть?

Туроператор сообщил об отмене чартерного рейса и переносе его более чем на сутки и предложил на выбор отмену путёвки и полный возврат её стоимости или компенсацию потерянного дня отдыха. Я отказался от путёвки и мне вернули деньги. Но при этом я покупал билеты для того чтобы добраться до места вылета чартер. И при их сдаче потерял 18000 рублей. Имею ли я право требовать у оператора компенсировать эти потери.

Купили бу авто в кредит, через 6 дней поехали ставить на учет, но авто не прошло, машину изьяли сотрудники 9 отд. полиции, сообщили что машина в розыске, при этом на руки не дали никаких док-тов об изьятии. Далее мы получили справку от следователя этого дела, что авто изьят у моего отца который и брал авто в кредит... Итог машины нет. Остались с кредитом на пол миллиона. Что делать дальше не знаем!

Как поступить в таком случае, можно ли аннулировать сделку и расторгнуть договор-купли продажи?

Занимал деньги в долг, есть расписка, деньги не возвращают срок возвращения денег до 1 мая, хочу падать в суд! подскажите пожалуйста, можно как то дистанницонно подать заявления на счёт долга, куда именно подавать, какой это суд должен быть арбитражный или мировой?

Есть какие то спец сайты? Или как это можно вообще всё сделать, никогда с судом не имел дела, помогите пожалуйста.

В автосалоне на этапе подписания дкп возникло расхождение в стоимости авто и появилось доп соглашение с "правильной" стоимостью, с учетом скидки, но скидка действует только при оплате сж за 12 мес, размер скидки указан в доп соглашении. Подскажите как вернуть деньги за страховку, но не лишиться "правильной" цены? P/S размер страховки 29000

У меня кредит за машину в салоне банк навязал страховку жизни и каско как избавиться от страховки жизни где было оговорено в течении 5 дней но документы мы получили только через три месяца по почте.

Вчера купили пылесос, отдали 8 тысяч, брали пылесос для паркета, посоветовали с резиновыми колесиками. По приезду домой, решили проверить, эти резиновые колесики не едут по нашему паркету, надо помогать толкать его руками ну или носить на руках и пылесосить, по паласу вообще тянется... хочу вернуть, не принимают.

Купили новый автомобиль, через год по экспертизе установлен заводской брак. Можем ли мы вернуть деньги за авто (купили в кредит) или только поменять? И в какой срок нам должны дать ответ (ждем 2 месяца)

Купили машину новую из автосалона, спустя месяц отказала электроника ездить на ней нельзя, обратились в автосалон оставили на ремонте, возможно ли будет вернуть автомобиль и расторгнуть договор купли-продажи, или должны предоставить временный автомобиль?

Приветствую. Купили в автосалоне Автоград автомобиль. После покупки выяснилось что пробег был скручен. Хотим расторгнуть договор купли продажи. С уважением Алексей.

Помогите пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации.24 апреля 2012 года я приобрела в салоне автомобиль Лада-приора, при пробеге в 13400 сгорели клапана на первом цилиндреАвто загнали на гарантийную СТО. по заключению специалистов СТО неисправность возникла вследствии некачественного топлива, произвели замену клапанов, не забыв взять с нас около 7 тыс. рублей,15 декабря на машине снова возникает эта же проблема, на второе ТО в эту СТО я не поехала, Обращаюсь снова с этой же поломкой, от меня вежливо избавляются, мотивируя тем, что меня сняли с гарантийного ремонта. Обращаюсь на другое сертифицированное СТО., вскрывают двигатель на зеркале первого цилиндра свищ толщиной со спичечную головку т.е. требуется замена блока или полностью двигателя. ЧТО мне делать дальше?

Внёс залог за автомобиль в автосалон АЗР Моторс 100000 руб. в начале сентября. Обещали что авто придёт во второй половине октября. ПОТОМ ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ на эл.почту что авто придёт в конце ноября. Меня эти сроки не устраивали.30.10.2014 г. написал заявление на возврат денег. До сих пор не вернули. Как вернуть внесённый аванс?

Задняя дверь машины покрылась рыжиками. Заказал экспертизу. Оказалось заводской косяк. Поменяли дверь по гарантии. И опять ржавчина повторно на двери. Что я могу взыскать с диллера? Обращаться в суд?

Вчера купила машину с рук, отъехав 10 метров она стала греться, коробка перестала переключать, я позвонила собственнику и потребовала вернуть мне деньги, т.к об этих проблемах не было сказано при осмотре и покупке авто, на что она отказалась забирать обратно авто и возвращать деньги, договор купли не подписан с ее стороны. Как мне вернуть деньги?

Забрали машину из сервиса с гарантией, но поломка как была так и есть. Деньги возвращать отказываются. Устранять по гарантии т.е. бесплатно тоже не хотят. Как мне быть?

Я взяла потребительский кредит на сумму 600 000... при выдачи кредита мне навязали страховку на сумму 150 000... можно ли отказаться от этой страховки напримет через две недели, ведь кредит уже дали)... и сумма платежа уменьшится, а то получается что я взяла у банка не 600 т.р...а 750 т.р...если можно то подскажите как это сделать? Через заявление? На что ссылаться?

Друг взял автокредит, машина его на данный момент стоит около дома, а сам он уехал в Казахстан по трудовой визе на год. Теперь альфа банк звонит мне и просит передать ему информацию, а я не хочу быть ввязаным в эту историю, я никаких подписей нигде не ставил. Что вправе сделать банк!? Если друг уехал безвозвратно, то кредит анулируется?

Наш автомобиль был выставлен на продажу в ОООМагнолия.

О том что машина продана мы узнали по пришедшем двум штрафам от 22.02.2016 на сумму 1000 руб.

27.03.16 приехав в ООО Магнолия за деньгами (500000 руб), за проданный автомобиль, нам ответили, что денег нет, форс-мажор, в данный момент могут отдать только 200000 руб, остальные по возможности потом.

Подскажите какая ст. по ЗПП или по ГК здесь применима?

Как правильно написать заявление на отказ от вип асистанс? Навязанную при получение кредита на автомобиль в автоцентре?

Я приобрела стиральную машину 25.02.2019, а 15.04.2019 машинка начала сама по себе включать разные кнопки, перестала отжимать и начала греться и пахнуть проводкой. Хотела обменять, но магазин забрал товар в ремонт по гарантии. Могу я отказаться забирать отремонтированную машинку и потребовать обменять на товар надлежащего качества? Просто у меня двое маленьких, совсем, детей, а после ремонта она всё равно будет ломаться, а в замен моей машинки мне не дают другую, и я просто физически не готова соглашаться на постоянные ремонты. И ещё вопрос-законно ли, то, что магазин отказал в предоставлении другой стиральной машинки, на время гарантийного ремонта моей неисправной стиральной машины?

Мы с женой купили поддержанный автомобиль в кредит в автосалоне за немного завышенную цену с пробегом в 48000 км. , в договоре купле-продаже написано пробег более 1000 км., а я после оформления пробил оказалось, что последний раз приходила ТО, и пробег составлял 133000, можно ли пободатсь с этим автосалоном и получить компенсации?

Помогите вернуть автомобиль не честному автодилеру. Купил новую машину вчера в кредит пришел домой а там цена в документах выросла на 200 000 рублей. Хочу рассторгнуть договор с автосалоном. Жду звонка.

Продавали автомобиль через салон по совету знакомой, которая там работала. Автомобиль продали, деньги не вернули, салон закрылся. Заявили в полицию, там отказали от возбуждения уголовного дела. Есть ли у нас возможность вернуть деньги или авто? Спасибо!