Получена предоплата за товар / Финансовое право - 783 советов адвокатов и юристов

Заказала у частной фирмы несколько шкафов-купе, часть зеркальные,2 с фотообоями и простые. Доставку и установку по договору должны были сделать 14.07.2015. Ни звонка от них, ничего, в течении недели я звоню сама по несколько раз в день. На что мне отвечают, что проблема с фотообоями. Я прошу привезти и установить шкафы без них. Уже 29.07,до сих пор не могут установить. Неустойка с их стороны 0,1%,обозначена в договоре. Куда мне обратиться, как правильно составить заявление. Предоплата 70%внесена и вернуть ее тоже не хотят. Я уже хочу забрать свои деньги. Может быть об этой фирме написать на сайте, как правильно сделать, чтобы люди не связывались с фирмой.

Нужна консультация юристов, следующая ситуация:

Мы заказали в США IPhone , в заказе идут 2 ед с предоплатой 50%,

При заказе было подтверждение от торгового представителя, что в полную стоимость входят уже налоги и никакие доплаты не потребуются, дословно "Цена включает в себя доставку и налоги сборы";

Мы написали, что или делаем как договорились, с остаток оплаты при получении или пусть забирают заказ обратно и возвращают предоплату;

Какие наши действия в этом случае правомерны в ситуации 1. совершения сделки до конца по договоренностям изначальным; 2. Возврата предоплаты в размере 50%?

У магазина от нас есть сообщение, что или возвращайте 50%, забирайте с таможни заказ, или доводите сделку до конца по договоренностям;

Благодарим за консультацию;

А неустойка платится % от стоимости авто или от суммы внесенной предоплаты? 2 юриста ответили по разному! Так каков правильный ответ?

21 декабря заказали межкомнатные двери. Приезжал замерщик, оставил все данные. Нам сказали, что все двери у нас под заказ, хотя размеры соответствуют стандартным (стандартные размеры указаны на сайте компании). Звонили менеджеру несколько раз, нам ответили, что заказные двери изготавливаются в срок до 40 рабочих дней. Срок истекает 26 февраля, до сих пор звонков о готовности не поступало. Имеем ли мы право отказаться от заказа и вернуть предоплату (22 тыс руб - около 50% стоимости). Спасибо.

Попалась третий раз за год на попытке вынести товар, два первых раза был штраф, в этот раз попросили проехать в отделение, где выписали повестку на допрос к следователю. Есть ли смысл ссылаться на забывчивость или лучше во всем признаться? Брать ли адвоката на допрос? Могут ли сразу дать реальный срок? Ранее не судима, двое не совершеннолетних детей, работаю…

Поставщик не выполнил свое обязательство по поставке товара в срок место этого он представил гарантийное письмо что позже поставить товар указанный в договоре.

Прошу Вас мне помочь, заказал много деталей для своего авто, среди них оказалась лишней переднюю панель кузова. Автомагазин работает под заказ при 100% предоплате. На следующий день я попытался отказаться от детали, но мне сказали, что это не возможно и возвраты у них не предусмотрены. Есть ли у меня шанс вернуть деньги? Заранее благодарю за ответ!

Могу ли я не забирать заказанный по интернету крем от артрита, он пришёл на почту, предоплату я не вносила. Не хочу забирать по причине, что прочитала плохие отзывы про крем, пишут что это вовсе не лекарство. Обман. Сейчас названивают и угрожают судом. Лишних денег у меня нет. На лечение итак много денег уходит. Что мне делать?

Собираюсь писать претензию магазину на оплату неустойки за просрочку доставки предварительно оплаченного товара! Существует ли стандартный экземпляр претензии или в произвольной форме? В обоих вариантах подскажите как написать! Заранее спасибо!

У меня такой вопрос. Вязала на заказ детский кардиган. Взяла с заказчицы предоплату. Она в итоге отказалась от кардигана и требует вернуть предоплату. Могу ли я не возвращать предоплату? Я же свою работу выполнила и на пряжу тратилась.

Сделала заказ в интрнет-магазине, его уже отправили, недавно увидела такой же товар в городе и дешевле. Могу я не забирать посылку с почты? Чем мне это грозит?

Изготовитель мебели нарушил сроки более чем на 100 дней, предоплату взял, мебель так и не установил. От претензии уклоняется, выслала ценным письмом с описью и уведомлением, получать не идет. Что делать? Идти в суд? Изготовитель по телефону прямо сказал, что мне это будет невыгодно, он будет выплачивать годами по рублю и я больше потеряю сейчас, чем приобрету (и то не факт) в итоге. Можно ли как-то вернуть хотя бы предоплату разово, а потом пусть платит годами. Существуют ли, сроки в которые он должен выплатить неустойку? А то в итоге получается что суд даже если будет на моей стороне, я больше нервов и денег сейчас потрачу, а он даже не переживает.

Я приобретаю новый автомобиль в автосалоне, внесла частичную предоплату и оформила договор купли продажи, в котором был точно оговорен срок поставки автомобиля, никаких условий по поводу просрочки поставки товара не оговорено. Прошло больше двух недель с даты, которая\ была оговорена в договоре, автомобиль не получен и мне не дают никаких прогнозов о том, когда он будет. Могу ли я получить с автосалона неустойку согласно статьи 512 ГКРФ? если да, то в каком размере и какими фактами я ещё могу оперировать?

Я был обманут мошенниками. Заказал в интернете через группу вк партию вещей, правила группы были тако вы 100% предоплата, я оформил заказ, оплата была совершена через webmany кошелек, чеки все на месте но товара нет и думаю что не будет, подскажите что делать в этом случае?

21.06.2014 был заключено договор купли-продажи в мебельном магазине со 100% предоплатой. Заказывали диван, стенку и шкаф-купе. Магазин обязался доставить весь товар до 22.07.2014 г.

Первые два товара были доставлены, но не по тем срокам что были озвучены продавцом-консультантом. Доставка шкафа-купе просрочена более чем на 1 месяц. Продавцы каждую неделю обещают, что вот-вот, именно на этой неделе завезут. В договоре не написано насчет выплаты неустойки за срыв сроков доставки.

Имею ли я, в таком случае право потребовать неустойку или вернуть внесенную предоплату?

Заказала в магазине 4 рулона обоев для строящего дома оплатив 50% стоимости, сказали через неделю придут (поставляет Москва в Казань). А в течении недели этой выяснилось стена отделана не под обои, а под декоративную штукатурку. Могу я вернуть деньги 50% отказавшись получать обои и как оформить отказ.

Между мной и юр. лицом был заключен договор на приобретение автомобиля. В рамках договора была предусмотрена предоплата за 60 дней до дня передачи автомобиля. На сегодняшний день прошло уже 40 дней после уже прошедших 60-ти (итого 100 дней). За просрочку я могу получить проценты по статье 395 ГК РФ. А могу ли я рассчитывать и на применение статьи 823 ГК РФ, и рассмотреть предоплату, как коммерческий кредит?

Спасибо.

Добрый день! Приобрел диван по 100% предоплате. После прочитал отзывы о фирме и "ужаснулся". Саму модель дивана видел только в буклете. Еще доставки не было. Подскажите, как грамотно сделать возврат средств?

Мы продаем комнату, но покупатель хочет отсрочки и предлагает заключить договор.

Какой из видов нам предпочтительней?

Спасибо.

Договор на поставку мед. продукции между юридическими лицами должен заключаться только в письменной форме? Возможна ли устная форма при предоплате (разовая поставка)?

Если договор должен быть обязательно письменным, то какая ответственность ожидает нас за несоблюдение этого условия? Кто и как может узнать, что договор у нас не подписан?

Заранее благодарю за ответ.

Можете помочь? У нас ИП на ЕНВД розничная торговля, можем ли мы брать предоплату у покупателя за заказной товар или товар который в пути?

Могу ли я обратиться в Прокуратуру по факту не получения товара из интернет-магазина. Сделала предоплату в размере 2500 руб., но товара так и не получила. На сообщения они не отвечают. Вся переписка у меня сохранена. И фото чека с номером телефона, на которой переводила деньги. Понимаю, что виновата сама. Хотелось бы, чтобы другие не попались к ним, т.к. группа ВКонтакте у них действующая и до сих пор не закрыта, не смотря на жалобы администратору.

Тетя сняла квартиру, попросили предоплату за 6 мес. Заплатила. Договор заклюили, но в одном экземпляре у хозяина квартиры. Тете вторую копию не дали. Начала жить и через неделю пришлось уезжать по семейным обстоятельствам. С хозяевами договорилась, что съезжает, они не возмущались. Теперь пришла пора отдавать им ключи от квартиры и деньги тете, а они говорят, что мол деньги сейчас не будут отдавать (когда-то попозже) ,а ключи ттребуют сейчас отдать и немедленно съехать! КАК ЕЙ БЫТЬ? Ведь ясно, что они вовсе не отдадут деньги за предоплату мирным путем.

Мы купили диван, подписали договор и внесли предоплату (всю стоимость), диван должны привезти в течение 20 дней, но мы передумали, возможно ли вернуть деньги назад?

Как рассчитать неустойку согласно ст. 23 закона о защите прав потребителей если поставщик осуществляет пос тавки после даты указанной в договоре?

Здравствуйте заказали кухню внесли 50 % предоплаты сейчас хотим отказаться возможно ли это и снимут ли какой-нибудь процент?

С момента заказа прошло 3 дня.

Меня зовут Михаил.

Вопрос следующий-организация выставила счет на предоплату по контракту покупки автомобиля. Я оплатил указанную в счете сумму не подписав договор купли-продажи. Сейчас в силу сложившейся ситуации хочу вернуть внесенные деньги. Могу ли я не подписывать договор и потребовать вернуть в полном объеме ден. средсва (в договоре прописана неустойка в случае возврата ден. средств.

С уважением Михаил.

Сотрудница во время нахождения в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет осуществляет трудовую деятельность в конкурирующей компании (узнали коллеги). Нами с ней подписано соглашение о неразглашении коммерческой тайны и конфиденциальной информации. Как с ней поступить, чтобы привлечь её к ответственности или уволить по ст.81 п.6 п.п.в ТК РФ.

Подобрал машину в салоне из наличия. Подписали договор оплатил. Срок предоставления авто с документами 14 дней по договору. Срок истек. Как можно надовить на салон для ускорения получения покупки и возможно ли потребовать компенсацию? Спасибо.

Заказывали под заказ кухню в феврале. 5 марта кухню установили, но один фасад был ошибочного размера. Фирма фасады заказывает в другой фирме, им сказали, что по одному фасаду не делают. У них есть возможность заказать в другой фирме, но велика вероятность что цвет фасада будет отличаться. Что делать в такой ситуации?

Я работаю как ИП. Создал интернет-магазин. Нужно ли мне его в каком то органе регистрировать и платить налоги? Или хватает того, что я оплачиваю налоги с ИП?

Мне подарили сертификат в спа салон. В сертификате указан срок действия 3 месяца. Я не успела воспользоваться услугами салона по сертификату. Законно ли установление сроков в подарочном сертификате? И какие мои действия дальше? Попросить вернуть деньги? Или все таки оказать мне услуги?

Продаю свою приставку PS4 через авито, человек попросил в рассрочку. Как правильно написать расписку что бы в случай чего она имела юр силу.

Господа Юристы! Вопрос следующий: Поставщик (П 1) по договору поставки затянул отгрузку товара на 1 квартал. За это время цена на непоставленный товар увеличилась вдвое. Хотим приобрести непоставленный товар у другого поставщика (П 2), и возместить убытки (разницу в цене между П 1 и П 2) за счет П 1, применяя ст. 524 ГК РФ. Подскажите какими это документами оформить и какой поэтапный план наших действий? Мы должны П 1 деньги и хотим высчитать сумму убытков из нашего долга ему при окончательном расчете.

Обязан ли я платить НДФЛ 13% с полученных мной, по решению суда, неустойки и штрафа по ст. 23 и п. 6 ст. 13 Закона №2300-1? Спасибо.

Я признана потерпевшей по уголовному. Сумма ущерба по квитанциям 100000 рублей, которые я внесла в сентябре 2012 года за изготовление мебели. Как правильно рассчитать с учетом инфляции материальный и моральный ущерб, срок изготовления мебели составлял 40 дней. Сегодня февраль 2014 г.

Могу ли вернуть 50 тыс рублей?

Я,считая сделку нелегальной, отказываюсь от покупки доли в помещении 100 метров. Причина-нежилое помещение имеет не согласованную перепланировку. (+Реальный кадастровый план отличается от тех паспорта).+Незаконное оборудование 8 квартир в нежилом помещении.

1)До раскрытия мной подводных камней документов было составлено соглашение о намерениях цитатаВ качестве подтверждения о намерениях Покупатель внес 50 тысяч которые входят в окончательную стоимость доли.

(НЕТ НИ СЛОВА В СОГЛАШЕНИИ АВАНС ЭТО ИЛИ ЗАДАТОК+не прописаны никакие условия возврата).

Могут ли по суду вернуть деньги? На что делать акцент?

Что делать, если утеряны документы на квартиру, приобретенную по купле-продаже? И проданная, и купленная квартиры оформлены на одно и то же лицо. Есть опасность мошеннических действий.

Часов нужной ему фирмы не оказалось. Каким образом могу я вернуть деньги?

Между ООО "Отрада" и мною был заключен договор поставки по предоплате на поставку мебели. Из договора "Покупатель обязуется передать в обусловленный срок производимые или закупаемые им товары покупателю, а покупатель обязуется принять и оплатить эти товары". Так вот принять и оплатить остаток суммы мы готовы давно. Фабрика водит за нос. Постоянные обещания. Отгрузка несколько раз переносится из-за того, что товар неготов. За две недели они не добавили к готовой продукции ни одно наименования. Написала претензию, отправила. Получат они ее завтра по электронке и позже письмом с увед. Хочу вернуть свои денежные средства, т.к 16 января была предоплата, а товар еще не готов к отгрузке. Общаясь с менеджером я поняла, что там, что-то не ладное. Есть у меня шанс на возврат денег? Как долго они могут возвращать деньги?

Тема сегодня очень интересная, но увы очень мало людей знают как это делать адекватно и нормально, всем советуют пользоваться чарджбеком, но мошенники на сегодняшний день очень умные и пользуются биткоином в своих операциях, по этому о каком либо чарджбеки не может идти и речи. Так-как наши любимые банки не всилах повлиять на это.

Так скажите мне пожалуйста, есть ли какие-то варианты?

У меня возникла проблема! Я купил строительные материалы (ламинат) и остались излишки, обратился в торговую организацию где приобрел товар с просьбой принять товар назад и вернуть мне деньги. Срок приобретения товара менее 14 дней. Целостность упаковки не нарушена. Но в итоге я получил отказ о принятии товара назад. Торговая организация сослалась на то что товар закакзной возврату не подлежит, договор на поставку заказного товара не заключался, на руках есть товарный чек. Мало того в этой организации я подобрал себе обои и 26.07.2013 г. внес педоплату (50%), срок поставки (устно) определили до 15.08., затем срок перенесли до 21.08. и на фоне моего обращения и написаного требования по возврату денег за ламинат, мне отказали в поставке обоев вообще.

Вот такой конфликт, я в тупике, что делать?

Заказал диван они мне звонят и говорят чтоб я оплотил всю стоимость а потом мне его привезут что делать?

Не подскажете ли, что должно быть указано в типовом договоре на поставку материалов на 2007 год, чтобы он был юридически правильным? Были ли какие-то изменения в оформлении подобных договоров в последнее время?

Оформил технику в магазине «Технопарк» по 100% предоплате и объявленым сроком доставки до 2 месяцев (есть скриншоты диалога с саппортом магазина). Доставка должна быть до 4 декабря

16 ноября пришло письмо в котором магазин хочет продлить срок ещё до 6 недель с формулировкой « Просьба считать данное сообщение официальным уведомлением в соответствии с п. 2 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей.» и предложением вернуть деньги

Деньги я возвращать не планирую, имею.

Ли я право на требование неустойки? Претензию писать и отправлять сразу или уже после получения товара, когда я буду точно знать количество дней просрочки?

Всем доброго времени суток! У меня ситуация такая. Я продавец на одном из маркетплейсов, у меня клиент делает заказ на довольно крупную сумму (300.000), доставка была внутри города, поэтому клиент получил посылку в день заказа. Деньги МП перечислил мне на следующий день, я их успешно снял и практически сразу приобрел новую партию товара. Клиент же в свою очередь решил вернуть заказ, МП по договору поручения, от моего имени вернул ему деньги (с чем я не согласен), а мой магазин загнал в минус. Вопрос? Что может предпринять МП, если деньги не будут поступать длительное время, это будет считаться мошенничеством? Я закинул через банк обратно 30.000 это все что осталось после покупки новой партии, а ее с Китая ждать придется 60-90 дней и неизвестно, сколько времени она будет продаваться.

Приобрела мебель под заказ. Какой процент исполнитель выплачивает заказчику при нарушении сроков исполнения договора? От какой суммы считается пени? Согласно какой статье?

Курьер привез мне машинку для стрижки волос, но не дал мне открыть заводскую упаковку для проверки изделия на работоспособность и комплектацию. В итоге я не заплатила и он увез заказ. Есть ли закон позволяющий мне проверить электротовар до оплаты курьеру.